Soluciones rápidas para problemas comunes de aplicaciones con Galaxy Note 5, incluido el error "Skype se ha detenido"

Si bien el Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) es un teléfono inteligente muy poderoso, solo se necesita una aplicación falsa para derribarlo. Ya me encontré con una gran cantidad de problemas en los que un fallo menor de la aplicación provocó un bloqueo del sistema que dejó el teléfono inútil durante unos minutos. En esta publicación, abordaré algunos problemas relacionados con la aplicación, incluido el error "Desafortunadamente, Skype se ha detenido". Consulte la siguiente lista para ver si he incluido su inquietud:

Nota 5 La aplicación de correo de voz no muestra el contador (Verizon)
Configurar la Nota 5 para dejar mensajes en el servidor.
Nota: la aplicación Contactos muestra que los contactos se están actualizando.
Cierta área de la pantalla de la Nota 5 no funciona
Error "por desgracia, Skype se ha detenido"
Nota 5 reconfigura aplicaciones predeterminadas

Si tiene un problema diferente, intente ir a través de nuestra página de solución de problemas. Encuentre problemas similares o similares a los suyos y utilice las soluciones o los procedimientos de solución de problemas que sugerimos. Si no funcionan para usted, complete este formulario y presione enviar para contactarnos. Solo asegúrese de llenarlo con precisión para que sea más fácil para nosotros ayudarlo.

Nota 5 La aplicación de correo de voz no muestra el contador (Verizon)

Problema : la aplicación de correo de voz en mi escritorio no indica que tengo correo de voz. La aplicación de mensajería muestra un pequeño 1 si tengo un mensaje. Mi último S5 me mostró si tenía un mensaje de voz. Ahora recibo un mensaje de texto que me indica que inicie sesión en el correo de voz visual, pero cuando lo intento recibo el mensaje de que el correo de voz visual no está disponible. ¿Puedo solucionarlo para obtener el pequeño número en el icono de vm en mi escritorio?

Sugerencia : Parece que su correo de voz visual no se configuró correctamente. Debería llamar a Verizon para que lo guíen correctamente al configurarlo en su teléfono.

Configurar la Nota 5 para dejar mensajes en el servidor.

Problema : ¿Cómo evito que el correo electrónico se elimine automáticamente del servidor una vez descargado al teléfono? Los artículos que he encontrado pertenecen a la Nota 3. Le agradecería mucho si pudiera ayudar. ¡Gracias!

Solución : realmente tiene que configurar el correo electrónico en su teléfono y usar POP3 en lugar de IMAP. De esta manera, puede configurarlo para dejar mensajes en el servidor. Con POP3, los mensajes de correo electrónico se están descargando del servidor al almacenamiento local y, una vez que configura su teléfono para que los deje en el servidor, no se eliminarán incluso si elimina algunos en su teléfono.

Nota: la aplicación Contactos muestra que los contactos se están actualizando.

Problema : la aplicación de contacto muestra la actualización de los contactos continuamente y no se muestra ningún contacto. Pruebe cada paso que mencionó anteriormente, borró la memoria caché, apagó y borró la prioridad de la memoria caché y todo lo intentó. Por favor ayuda.

Solución : desactive la sincronización maestra. Desactive Wi-Fi y luego borre la memoria caché y los datos de la aplicación Contactos y el Almacenamiento de contactos. Después de eso, todo funcionará bien.

Cierta área de la pantalla de la Nota 5 no funciona

Problema : he tenido problemas al abrir aplicaciones como Gmail y la configuración. Abro las aplicaciones e intento maniobrar dentro de la aplicación, pero la flecha hacia atrás en las aplicaciones no funciona. Tuve una Nota 3 y no tuve problemas. Si abro Gmail y voy al menú de las tres barras para ir al correo no deseado o actualizar las carpetas, no ocurre nada. Acabo de recibir este teléfono hace una semana y a veces funciona, pero la mayoría de las veces no lo hace.

Solución : En realidad abordé este problema la semana pasada. Entonces, en lugar de repetir lo que básicamente escribí en mi publicación anterior, intente seguir los siguientes enlaces:

La esquina superior izquierda de la pantalla no responde a los toques.
La esquina superior derecha de la pantalla no funcionará después de una llamada

Error "por desgracia, Skype se ha detenido"

Problema : Skype no funciona. Cada vez que abro el skype, aparece un mensaje emergente con el mensaje "Desafortunadamente, Skype se ha detenido". Lo desinstalé de 3 a 4 veces y lo reinstalé, pero no funciona. El mismo masaje aparece. ¿Qué debería hacer ahora? Todas las demás aplicaciones están funcionando muy bien, excepto Skype.

Sugerencia : contactar a Skype, en serio. Obviamente es un problema de aplicación. Tal vez tenga un conflicto con el firmware de su dispositivo y solo Skype puede hacer algo al respecto.

Como solución temporal, intente desinstalar el Skype que está instalado actualmente en su teléfono, busque la versión anterior y cárguelo. Tal vez eso podría funcionar.

Nota 5 reconfigura aplicaciones predeterminadas

Problema : Al azar, mi teléfono volverá a agregar todas las aplicaciones predeterminadas y reconfigurará todas las carpetas de aplicaciones predeterminadas a sus configuraciones predeterminadas. Ha sucedido tres veces en dos semanas de tener este teléfono. He intentado reinicios suaves y similares, pero siguen sucediendo. ¿Alguna pista de lo que está pasando?

Sugerencia : Tal vez sea una falla, un error o un virus. No sabemos con certeza y honestamente, estoy un poco confundido acerca de su descripción. No sé qué significan para usted las "aplicaciones predeterminadas", pero para mí es que se refiere a las aplicaciones preinstaladas o que se configuraron como predeterminadas para abrir ciertos archivos o realizar ciertas tareas. Creo que la ruta segura a tomar en esta situación es el reinicio maestro. Realice una copia de seguridad de todos sus datos primero y siga estos pasos:

Apaga tu Samsung Galaxy Note 5.
Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Espero que esto ayude.