Real Racing 3 se congela y la fuerza se cierra en el Samsung Galaxy Note 2 [Cómo solucionarlo]

El juego para Android Real Racing 3 se encuentra entre los mejores juegos de carreras disponibles en Play Store, sin embargo, hubo informes de que muchos propietarios de Samsung Galaxy Note 2 se quejaban de que el juego se congela y se retrasa o incluso la fuerza se cierra a veces. Las aplicaciones no deben comportarse de esta manera, por lo que claramente existe un problema, aunque no se trata de compatibilidad porque la aplicación es totalmente compatible con el teléfono. Cuando este problema te ocurra, estas son las cosas que debes hacer para solucionarlo.

" ¿Pueden ustedes ayudarme? Soy un jugador y me encanta Real Racing 3. Sin embargo, la aplicación no funciona correctamente en mi Samsung Galaxy Note 2. Se congela cada vez que juego y de vez en cuando se bloquea. No hice nada para desencadenar el problema, pero creo que es con la aplicación. Cualquier sugerencia sería apreciada. Gracias.

Solución de problemas

Paso 1: Reinicia el teléfono. Hay momentos en que la tecnología falla sin razón aparente. Para eliminar esta posibilidad, le recomendamos que reinicie su teléfono cuando ocurra el problema. Reiniciar podría refrescar la memoria de su teléfono y cerrar los procesos que no deberían estar en ejecución o iniciar los que sean necesarios para que funcione sin problemas.

Paso 2: Compruebe si hay actualizaciones. Si se trata de un problema conocido, podría tratarse de un error y las correcciones solo se pueden obtener a través de las actualizaciones. Por lo tanto, debe iniciar Play Store, ir a Mis aplicaciones y verificar si hay una actualización disponible para Real Racing 3. Si existe, intente actualizar la aplicación y ver si eso resuelve el problema. De lo contrario, pasar a otros pasos.

Paso 3: Borra la memoria de tu teléfono o la memoria RAM . Cuando hay una gran cantidad de servicios, procesos y aplicaciones que se ejecutan a la vez, existe la tendencia de que no haya suficiente memoria o memoria RAM. La poca memoria resultaría en la congelación de las aplicaciones y en el cierre forzado. Para borrar la memoria RAM, vuelva a la pantalla de Inicio, mantenga presionado el botón de Inicio y luego toque Administrador de tareas. Toque la pestaña RAM y luego toque Borrar memoria.

Paso 4: Borrar datos y caché de Real Racing 3 . Si el problema persiste después de realizar los pasos anteriores, no hay otra opción que borrar el caché y los datos de la aplicación. Pero le recomendamos que primero limpie la memoria caché e intente de nuevo para ver si el problema está resuelto. Si eso no funciona, entonces sigue limpiando los datos. La razón por la que siempre borra los datos más tarde es porque perdería todos sus ajustes, así como los juegos y autos guardados. Por lo tanto, comenzarás desde el principio de tu juego y eso es una molestia.

Paso 5: Reinstalar Real Racing 3 . Después de borrar su caché y sus datos y el problema persiste, podríamos decir que hay un problema con la instalación. Por lo tanto, debe desinstalarlo de una vez y luego reinstalar la última versión de Play Store. Este procedimiento eliminará todos los archivos asociados con la aplicación, así como los servicios.

  1. En la pantalla de inicio, toque la tecla Menú.
  2. Toque Configuración y luego toque Administrador de aplicaciones.
  3. Desliza el dedo hacia la izquierda para elegir la pestaña Todos.
  4. Desplázate y presiona Real Racing 3.
  5. Toque el botón Desinstalar.
  6. Vuelva a la pantalla de inicio y luego toque Aplicaciones.
  7. Inicia Google Play Store.
  8. Busque 'real racing 3', luego descárguelo e instálelo.

Paso 6: Restablecimiento de fábrica. Si la aplicación aún se congela o la fuerza se cierra después de la reinstalación, esta vez podríamos decir que hay un problema con el dispositivo. Trate de ver si otros juegos o aplicaciones se comportan como lo hace el Real Racing 3. Si lo hacen, es hora de que reinicies el teléfono a su configuración original. Por supuesto, necesitarías hacer una copia de seguridad de todos tus datos.

  1. Apaga tu teléfono
  2. Con el teléfono apagado, mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido. Verás la pantalla de recuperación de Android.
  3. Desplázate hasta Borrar datos / Restablecer valores de fábrica con las teclas de subir o bajar el volumen. Seleccione con la tecla de encendido.
  4. Desplácese hasta Sí, Eliminar datos de usuario y selecciónelo.
  5. De vuelta en la primera pantalla, desplácese hasta Wipe Cache Partition y selecciónelo.
  6. Su restablecimiento de fábrica ahora está completo.
  7. Vaya a Reiniciar sistema ahora para reiniciar el teléfono.

Cuéntanos tus problemas telefónicos

Las soluciones que proporcionamos aquí se basan en informes y testimonios de propietarios que han encontrado estos problemas. También les pregunto a mis amigos desarrolladores de XDA sobre algunos de los problemas. Ahora, si tiene otros problemas o preguntas con su teléfono inteligente que desea que se contesten, no dude en enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]

No garantizamos una respuesta a todos los correos electrónicos porque recibimos cientos de ellos diariamente, pero puede estar seguro de que leeré sus mensajes de correo electrónico. Pero le insto a que proporcione tantos detalles como sea posible para poder encontrar referencias y comparar sus problemas con los informes de otros propietarios. Si su problema es tan común como otros, ya podría haber soluciones y seguramente les recomendaría. Las capturas de pantalla a menudo ayudan, así que adjunta una si puedes.

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