Solución de problemas de sincronización de correo electrónico y configuración de cuenta del Samsung Galaxy S5 [Parte 1]

Es impensable para alguien con un Samsung Galaxy S5 que no usa su correo electrónico. Desde configurar una cuenta de red social hasta verificar el saldo de su cuenta bancaria, tener un correo electrónico casi se ha convertido en la norma. De hecho, se puede decir con seguridad que el mundo de hoy será significativamente diferente si el correo electrónico nunca se inventó. Con el auge popular de esta gran característica también vienen los problemas. Esta publicación tiene como objetivo resolver los problemas de sincronización de correo electrónico y la configuración de la cuenta del Samsung Galaxy S5 que muchos de nuestros lectores están experimentando. Hemos compilado 7 problemas en esta publicación y esperamos publicar más en un futuro próximo.

No se puede cambiar el nombre de usuario al configurar una cuenta de correo electrónico

Problema: estoy intentando configurar el servidor de correo electrónico de mi trabajo y la configuración del correo saliente no me permitirá cambiar mi nombre de usuario. Ver captura de pantalla… - Grant

Solución : Hola Grant. Comprobamos la captura de pantalla adjunta, pero no conseguimos del todo lo que le impide cambiar el nombre de usuario . Por favor comience de nuevo y vea si eso ayuda. Si comenzar desde cero no solucionará el problema, es probable que el motivo sea específico de la cuenta, lo que significa que su proveedor de servicios probablemente haya nominado el nombre de usuario automáticamente según su nombre o dirección de correo electrónico completa. En este caso, no hay nada más que lo que pueda hacer excepto llamar a su proveedor para obtener asistencia.

Sprint Samsung Galaxy S5 no sincroniza las cuentas de correo electrónico, Master Sync no funciona

Problema: Todos los teléfonos que he tenido en el pasado actualizan automáticamente mis cuentas de correo electrónico. He jugado con mi Sprint S5 durante un par de meses y no puedo actualizarlo automáticamente. Tengo que presionar el botón de actualización para recibir cualquier correo electrónico. He sincronizado todas mis cuentas, pero dice que la sincronización maestra está desactivada en cada una de las 3 cuentas. Cualquier entrada sería apreciada. Gracias. - Andrew

Solución: Hola Andrew. Si ha comprobado el estado de sincronización de cada una de sus cuentas de correo electrónico, asegúrese de que Master Sync esté activado. Esta es la clave para resolver la sincronización de correo electrónico y los problemas de configuración de la cuenta la mayor parte del tiempo. Tenga en cuenta que habilitar la sincronización maestra también permitirá que otras cuentas en su teléfono se sincronicen. Esto tiene buenas y malas repercusiones. Lo bueno es que probablemente resolverá todos sus problemas de sincronización en todas sus cuentas. Lo malo es que puede agotar su batería más rápido según la configuración de inserción de sus aplicaciones y cuentas. También puede proporcionarte más de lo que normalmente haces de notificaciones, dependiendo de cómo se supone que cada aplicación te notifique.

Si quieres habilitar Master Sync, asegúrate de volver a la configuración de Interrupciones para poder elegir qué aplicaciones te atacarán con notificaciones a lo largo del día.

Cómo activar Master Sync en Samsung Galaxy S5

Para habilitar Master Sync, solo sigue estos sencillos pasos:

• Tire de la barra de estado desde la parte superior de la pantalla hacia abajo con los dos dedos.
• Busque el icono de selección rápida para SINCRONIZACIÓN .
• Presiona el ícono Sincronizar y asegúrate de que esté habilitado (indicado por un color verde).

Deshabilitar el modo de ahorro de energía

Otra característica que desea verificar es el modo de ahorro de energía. Si esta función está activada, la opción de sincronización automática de sus cuentas se sacrificará para darle más duración de la batería. Esto deshabilitará efectivamente cualquier opción de sincronización y otros servicios no críticos, así que asegúrese de desactivarlo. De forma predeterminada, esta función está desactivada, pero no creemos que se dañe si la verifica dos veces. Así es cómo:

• Ve a Ajustes .
• Toque el modo de ahorro de energía .
• Desmarque la casilla para el modo de ahorro de energía para desactivarlo.

Samsung Galaxy S5 muestra el error "No hay suficiente memoria" al intentar descargar correos electrónicos

Galaxy S5. Mi correo hace / no actualizará Dice "No hay suficiente memoria" cuando el teléfono indica que hay suficiente memoria disponible. ¿Alguna sugerencia? Gracias por estar aquí. - Kenneth

Solución: Hola Kenneth. Este mensaje de error es mostrado por un teléfono con Android si detecta que no hay suficiente espacio de almacenamiento primario para guardar los correos electrónicos. Normalmente hay dos dispositivos de almacenamiento en Android: el almacenamiento interno primario y la tarjeta micro SD secundaria. Debido a que la mayoría de las aplicaciones de correo electrónico están diseñadas para almacenar mensajes de correo electrónico solo en el dispositivo de almacenamiento primario de un S5, asegúrese de que no esté a su capacidad máxima. Estas son las cosas que puede hacer para resolver este problema:

• Intenta desinstalar aplicaciones almacenadas en la memoria interna para liberar más espacio.
• Mueva fotos, videos, etc. a su tarjeta SD u otro dispositivo.
• Elimine el contenido que ha seleccionado de Google Play para su uso sin conexión, como los que se encuentran en la aplicación Google Play Movies y TV.

Samsung Galaxy S5 sigue recibiendo notificaciones por correo electrónico incluso si no hay ninguna

Problema: hola Tengo un Galaxy S5 y está diciendo que tengo un nuevo correo electrónico cuando no lo tengo. ¿Qué puedo hacer sobre esto? Las alertas me están volviendo loco. Gracias. - Gabby

Solución: Hola Gabby. Dos cosas para hacer aquí:

1. Verifica la configuración de notificaciones de tu teléfono.
2. Revise la configuración de notificación de su aplicación de correo electrónico

Si el teléfono está ejecutando el último sistema operativo Android Lollipop, intente revisar qué esquema de interrupciones está usando el teléfono. En las interrupciones, puede elegir recibir solo notificaciones de las aplicaciones seleccionadas. Puede optar por usar las interrupciones de prioridad para evitar que se le notifique, especialmente sobre el correo electrónico inexistente. Para hacer esto, por favor siga estos:

• Ve a Ajustes .
• Presiona Sonido y notificación .
• Toque las interrupciones .

Alternativamente, también puede verificar la configuración de notificación de la aplicación de correo electrónico que está utilizando. Si todo parece estar donde debería estar, intente borrar el caché y / o los datos de la aplicación . Eliminar los datos de su aplicación de correo electrónico significa que está borrando sus mensajes, contactos, etc. asociados con esta aplicación, así que considere hacer una copia de seguridad de ellos antes de continuar.

Samsung Galaxy S5 no puede volver a iniciar sesión en cuentas de correo electrónico

Problema: Hola allí. Mi nombre es Jon. Me desperté esta mañana con mi teléfono volviéndome loco. Desde entonces, me he desconectado de todas mis cuentas de correo electrónico y cuando voy a iniciar sesión, dice que la contraseña del servidor ha cambiado. Pero cuando me conecto a mi computadora portátil, puedo iniciar sesión en las cuentas. ¿Tendría alguna idea de lo que ha sucedido y cómo debo solucionarlo? Su tiempo es muy apreciado. - Jon

Solución : Hola Jon. No tenemos conocimiento de ningún error que afecte a los S5 para desconectar las cuentas de correo electrónico por su cuenta, por lo que el suyo podría ser otro acontecimiento extraño. Si no puede volver a iniciar sesión en sus cuentas de correo electrónico, intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de correo electrónico. Si tendrá el mismo problema después de configurar las cuentas para la misma aplicación, inicie el teléfono en Modo seguro para ver si hay un malware detrás de este problema.

Dependiendo del resultado, es posible que también desee borrar todo lo que esté en el teléfono y restaurarlo a sus valores predeterminados de fábrica .

Cómo configurar interrupciones para que lleguen las notificaciones por correo electrónico

Problema: hola Compré un nuevo Samsung Galaxy S5, por mi vida no puedo hacer que el teléfono me avise cuando un correo electrónico llega cuando el teléfono está inactivo. He configurado mi sincronización y he marcado la casilla de notificación. Tuve un Galaxy Blaze antes de esto y no tuve problemas para notificarme. ¿Puede usted ayudar?

Gracias por tu tiempo. - Terry

Solución: Hola Terry. Asegúrese de que las interrupciones de prioridad para mensajes estén habilitadas. Los pasos sobre cómo ir al menú Interrupciones se proporcionan arriba. Es posible que tenga que invertir algo de tiempo intentando configurar un esquema de Interrupción personalizado que funcione mejor para usted, pero esta es la única manera.

El correo electrónico del Samsung Galaxy S5 no se abre y los elimina de inmediato

Problema: cuando intento abrir mi correo electrónico, no se abrirá y los eliminará por completo. - Istalzer

Solución: Hola Istalzer. Informe al proveedor de servicios de correo electrónico sobre el problema, ya que aquí podemos ver un problema específico de la cuenta. También puede revisar su aplicación de correo electrónico y la configuración de su cuenta si hay alguna opción de reenvío especial que haya seleccionado antes de notar este problema.

Agradecido usuario de Samsung Galaxy S5

Solo quería decirte, gracias. Tenía un problema de correo electrónico con mi Galaxy S5, así que busqué en Google y encontré su sitio web. Seguí las instrucciones y funcionó! ¡Gracias por ser un genio! - Jody

Hola jody Siempre damos la bienvenida a comentarios positivos de nuestros lectores. Gracias por su tiempo y esfuerzo para informarnos que ha resuelto el problema satisfactoriamente siguiendo nuestras instrucciones. ¡Siga viendo las publicaciones más útiles y esperamos la resolución de problemas de sincronización de correo electrónico y la configuración de la cuenta del Samsung Galaxy S5!