Samsung Galaxy A3 sigue apareciendo error "La configuración se ha detenido" [Guía de solución de problemas]

El mensaje de error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" es uno de los errores que puede encontrar de vez en cuando. Puede ser un signo de un problema serio de firmware, pero más a menudo, es solo otra aplicación que se bloqueó por alguna razón. Basado en nuestra experiencia en el manejo de problemas similares, este error puede ser fácil de solucionar.

Por lo tanto, en esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Samsung Galaxy A3 que se debe a este error. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra hasta que podamos determinar por qué ocurre este problema en primer lugar. Si tienes un teléfono como este y tienes un problema similar, continúa leyendo ya que esta publicación te puede ayudar.

Ahora, antes de pasar a nuestra guía de solución de problemas, si incluso encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a un problema diferente, le sugiero que visite nuestra página de solución de problemas del Galaxy A3 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes. con este dispositivo Trate de encontrar un problema que sea similar al suyo y use las soluciones o soluciones alternativas que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android e incluiremos su inquietud en nuestras próximas publicaciones.

Solución de problemas del Galaxy A3 con el error "La configuración se ha detenido"

La aplicación Configuración cubre casi todas las aplicaciones de su teléfono, incluidos algunos servicios y funciones. Mantiene todas sus preferencias y las implementa en el momento en que se inicia el teléfono. No hace falta decir que es una de las aplicaciones más importantes de su dispositivo y cuando se bloquea, el problema podría no ser tan simple, pero siempre podemos encontrar una manera de solucionarlo. Dicho esto, esto es lo que sugiero que hagas al respecto ...

Paso 1: reinicia tu teléfono en modo seguro y observa

Es imperativo que comience su solución de problemas con este procedimiento para saber de inmediato si las aplicaciones de terceros están causando el problema. Al arrancar su teléfono en modo seguro, está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Si uno de ellos está causando el problema, es posible que el error no aparezca en este modo. Por lo tanto, esta es la forma en que inicia su A3 en modo seguro:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Una vez que el teléfono se haya iniciado con éxito en este entorno, observe detenidamente para saber si la Configuración sigue fallando. Puede intentar cambiar algunos ajustes para intentar activarlo. Si el problema parece solucionado, entonces el siguiente paso debería hacerse.

Paso 2: Desinstale las aplicaciones que puedan estar causando el problema

Desinstalar aplicaciones de terceros que podrían haber sido la causa del problema es su mejor opción, especialmente si el error no se produce en modo seguro. Es suficientemente claro que una de las aplicaciones de terceros que instaló está causando el problema. Todo lo que tienes que hacer ahora es determinar qué aplicación está causando el problema. Una vez que ya tenga algunos sospechosos, siga estos pasos para desinstalarlos uno por uno:

En la pantalla de inicio, toque la bandeja de aplicaciones.
Presiona Configuración> Aplicaciones.
Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
Toque la aplicación deseada.
Presiona Desinstalar.
Presiona Desinstalar nuevamente para confirmar.

Por otro lado, si el error sigue apareciendo incluso si el teléfono está en modo seguro o después de desinstalar algunas aplicaciones, debe intentar el siguiente paso.

Paso 3: restablecer todas las configuraciones si es posible

Este paso solo debe realizarse si aún puede acceder al menú de Configuración de su teléfono sin ser recibido por el error. Básicamente, es lo mismo que hacer el restablecimiento de fábrica en su dispositivo solo que ninguno de sus archivos y datos personales se eliminarán. Sin embargo, todas las configuraciones en su teléfono se restablecerán a su configuración predeterminada y eso es lo que hace que este procedimiento sea efectivo:

Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración> Copia de seguridad y reinicio.
Toque Restablecer configuración.
Toque Restablecer configuración, para confirmar.
Si corresponde, ingrese el PIN, contraseña o patrón.
Toque Restablecer configuración.

Si el problema persiste después de esto, continúe con el siguiente paso.

Paso 4: Realice el reinicio maestro

Mientras este error comience a aparecer sin una razón aparente y suponiendo que no haya intentado rootear el firmware de su teléfono o no haya intentado instalar una ROM personalizada, un restablecimiento podrá solucionarlo. Sin embargo, debe hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que todos se eliminarán durante el problema. Después de hacer una copia de seguridad de todas las cosas que no quiere perder, asegúrese de desactivar la protección de restablecimiento de fábrica para que no quede bloqueado. Así es como haces eso ...

En la pantalla de inicio, toque la bandeja de aplicaciones.
Presiona Configuración> Nube y cuentas.
Pulse Cuentas.
Toque en Google.
Toca la dirección de correo electrónico de tu ID de Google si hay varias cuentas configuradas. Si tiene configuradas varias cuentas, deberá repetir estos pasos para cada cuenta.
Toque el icono de 3 puntos.
Pulse Eliminar cuenta.
Presiona QUITAR CUENTA.

Después de esto, sigue estos pasos para hacer el reinicio maestro ...

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos, luego "Sin comando" antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas ayude.