Samsung Galaxy A3 no puede enviar mensajes de texto a problemas de números premium y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # A3 es uno de los smartphones de gama media y gama más alta de #Samsung que tiene características premium, pero no cuesta tanto como los modelos estrella. En términos de calidad de construcción, este dispositivo es bastante sólido y tiene un cuerpo impermeable en un marco de metal que tiene Gorilla Glass en la parte delantera y trasera (para la variante 2017). Sus otras características incluyen una pantalla Super AMOLED de 4.7 pulgadas, un procesador de ocho núcleos con 2GB de RAM, una cámara de 13MP y una batería de 2, 350mAh. Si bien este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy A3 que no puede enviar mensajes de texto a números de números premium y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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A3 No es posible enviar mensajes de texto a números premium

Problema: Hola, tengo un Samsung A3 y no he podido enviar mensajes de texto a números de 5 dígitos por un tiempo. ¡Quiero donar a ciertas organizaciones benéficas de esta manera y también optar por no participar en la pizzería local que me envía mensajes de texto con frecuencia! Por favor, ¿puedes ofrecer algún consejo? Cuando intento enviar un mensaje, apuesto a que la respuesta de un mensaje ha fallado, pero no hay más explicaciones.

Solución: Si puede enviar un mensaje de texto a números de teléfono normales pero no a números de prima, existe la posibilidad de que esto solo esté configurando un problema relacionado. Deberá dar permiso al teléfono para enviar mensajes a estos números especiales siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Toque Configuración
• Aplicaciones de toque
• Toque Administrador de aplicaciones
• Toque Más
• Elija Mostrar aplicaciones del sistema
• Servicio de mensajes de tap
• Pulse en (Enviar SMS Premium)
• Seleccione: (Preguntar: para verificar cada vez que intente enviar SMS premium) o (Permitir siempre: para obtener acceso completo para enviar SMS premium sin preguntar).

En caso de que no pueda acceder a los pasos anteriores, entonces la mejor manera de proceder es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, envíe un mensaje de texto a un número premium. Aparecerá una ventana emergente donde deberás elegir la opción Permitir siempre.

A3 está retrasado

Problema: Tengo problemas con mi Galaxy A3. Similar a lo que otros han escrito pero peor. Todo está rezagado. Y me refiero a rezagado. Sólo encender el teléfono es una tarea. La animación de inicio (el logotipo de Samsung) es incluso lenta y dura para siempre. Una vez encendido, TODO es lento. Todas las aplicaciones, incluso simplemente pasar de una pantalla a la siguiente. Hace clic en una aplicación, se sienta durante unos 4 segundos o más, luego se enciende lentamente. Escribiendo un texto. Escribiré una oración, luego me detendré, miraré la pantalla y unos 5 segundos después, las palabras comenzarán a aparecer en la pantalla. También ocurre (y probablemente el mismo problema, no estoy seguro) que el teléfono se apague solo. Tan pronto como deje de usarlo, el teléfono se apaga. Entonces tengo que reiniciarlo cada vez. Es básicamente inutilizable. Una última cosa rara que hace, cuando se apaga, si mueves el teléfono, sientes que vibra dentro. Entonces, ¿mi teléfono es reparable? Cualquier cosa que pueda hacer o necesito para simplemente deshacerme de él. Esperando que no, ya que no tengo dinero ahora mismo. ¡Gracias!

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego, desde el modo de recuperación, realice los siguientes pasos.

• Limpie la partición de caché del teléfono
• Hacer un restablecimiento de fábrica.

Antes de encender el teléfono, asegúrese de haber retirado la tarjeta microSD (si hay una instalada).

En caso de que el problema persista incluso después de un restablecimiento de fábrica, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware.

Aplicaciones A3 no se abren después de la última actualización de software

Problema: desde la última actualización, no puedo abrir la mayoría de las aplicaciones en mi teléfono, he intentado todo lo que se sugiere en línea y aún no puedo acceder a ellas. Casi he tenido suficiente con su tecnología, pago un contrato mensual que no puedo parar ya que sé que estaría en problemas por hacerlo y busqué dinero, pero está bien que su compañía no brinde un servicio lo suficientemente decente como para De acuerdo en primer lugar. ¿Qué sentido tiene pagar por el dispositivo si no puedo usarlo y por los datos cuando no puedo acceder a las aplicaciones de Internet?

Problema relacionado: No puedo abrir ciertas aplicaciones. El mensaje "Los servicios de Google Play se ha detenido" es el mensaje más común que recibo. He borrado la memoria caché, he forzado la detención e instalé la última versión de los servicios de Google Play sin éxito. Cualquier ayuda sería apreciada.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es asegurarse de que las aplicaciones de su teléfono estén actualizadas. Puede hacerlo accediendo a la sección Mis aplicaciones de la aplicación Google Play Store. Desde aquí obtendrá una lista de todas las aplicaciones que deben actualizarse. Actualice su teléfono en consecuencia.

En caso de que el problema persista incluso si las aplicaciones de su teléfono están actualizadas, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

La pantalla A3 está en blanco

Problema: si los botones Atrás y Aplicaciones recientes pueden encenderse pero la pantalla está en blanco al azar, ¿esto puede ser un problema de hardware? He estado buscando por todo su sitio y en cualquier otro lugar, y no puedo encontrar la respuesta a este problema: tengo una pantalla negra intermitente (con fallos aleatorios aleatorios y breves momentos de visibilidad de la pantalla cuando intento volver a activarla) ), y aunque todavía no he probado un restablecimiento de fábrica (aunque hay muchos restablecimientos) sospecho que es un problema de hardware. Sin embargo, cuando mi pantalla está en negro, los botones Aplicaciones recientes y Atrás se iluminarán perfectamente incluso cuando el resto de la pantalla esté en blanco. No puedo encontrar si esto significa que NO es un problema de hardware o si funcionan de manera independiente de la pantalla. Si no puede ser un problema de hardware si esos botones se iluminan, entonces sé que necesito buscar en otra parte y me costará el $$ para reemplazarlo.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es realizar un restablecimiento de fábrica en el teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso. Si el problema persiste después del restablecimiento, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

A3 pantalla negra de la muerte

Problema: Hey, espero que estés bien con las preguntas. He buscado a través de sus respuestas y algunas otras, pero simplemente no encuentro la respuesta que necesito. Tengo un Galaxy A3. Estuve limpiando la plataforma del cortacésped un día, y el tipo es que tienes que levantarlo, se voltea y te mira. Al hacer eso, sin querer, puse mucha presión sobre el teléfono en mi bolsillo. Recuerdo que fue suficiente para empezar a pensar, oh Dios mío, voy a romper la pantalla. Bueno, no se rompió pero la pantalla era negra. Los botones a cada lado del botón de inicio en la parte inferior se iluminaron, así que supe que tenía poder. ¡Funciona pero no está bien! Suena algo así como la pantalla negra de la muerte. El teléfono es más lento, al usar datos solo se carga mucho más rápido de lo que se descarga. En Wi-Fi funciona bien. Parece que la batería podría estar agotando más rápido. Así que compré una batería OEM nueva y funciona igual que mi batería original. Así que para las risitas, lo devolví a una versión anterior del software y lo actualicé al punto en que estaba con la esperanza de que pudiera hacer algo. También le muestro un clockworkmod y tuve los mismos problemas. Ahora sé que funcionó bien antes de eso, porque acababa de guardarlo en el bolsillo después de enviar un mensaje de texto. Una vez que lo subrayé en mi bolsillo, como lo mencioné, lo saqué y no iba a funcionar, la pantalla era negra. Así que claramente es un problema de hardware o software. ¿Derecha? LOL ¿Nunca he encontrado en ningún lado mencionar qué causa la pantalla negra de la muerte, si se sabe? He visto que puedes tener suerte y comienza a funcionar como el mío. He mirado tal vez comprar un A3 con una pantalla rota o un teléfono sin pantalla en línea y poner el mío en él, ¡pero tengo miedo de conseguir otro que esté actuando como este! Me gustaría decir que estoy siendo un imbécil barato no solo por obtener un teléfono nuevo, sino porque simplemente no puedo pagarlo. Entonces, ¿supongo que estoy buscando más información si hay algo sobre la causa del problema de la pantalla negra de la muerte? ¿O si hay algún otro conocimiento que pueda tener? Muchas gracias por tu tiempo y tu aporte.

Solución: Esto es muy probable que ya sea un problema relacionado con el hardware. Desafortunadamente, en este caso será difícil identificar la causa exacta del problema a menos que se examine el teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Una vez que se detecta el componente defectuoso, puede continuar con lo que debe hacer a continuación.