El Samsung Galaxy A3 no se carga debido a la advertencia 'se ha detectado humedad' [Guía de solución de problemas]

Si está recibiendo la advertencia "Se ha detectado humedad. Para cargar su dispositivo, asegúrese de que su cargador / puerto USB esté seco ", entonces también debería tener un problema relacionado con la carga. Samsung hizo que sus dispositivos dejen de cargarse cuando se detecta humedad en el puerto del cargador. Lo mismo ocurre con su Samsung Galaxy A3 y, de hecho, hemos recibido muchas quejas de nuestros lectores que tienen este problema.

La causa más común de este problema es, por supuesto, el agua que entró en el puerto de carga del teléfono. Sin embargo, los informes indican que también puede deberse a una actualización de firmware, ya que muchos usuarios reportaron haber encontrado este problema poco después de la actualización de firmware obligatoria. Esto complica un poco más las cosas, ya que también debemos tener en cuenta el hecho de que podría ser solo una falla en el firmware. Continúe leyendo a continuación para saber más sobre este problema y qué se necesita hacer para solucionarlo.

Ahora, antes de pasar a nuestra guía de solución de problemas, si incluso encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a un problema diferente, le sugiero que visite nuestra página de solución de problemas del Galaxy A3 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes. con este dispositivo Trate de encontrar un problema que sea similar al suyo y use las soluciones o soluciones alternativas que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android e incluiremos su inquietud en nuestras próximas publicaciones.

Cómo hacer que su Galaxy A3 se cargue incluso con la advertencia 'humedad detectada'

El problema aquí es que su teléfono no se cargará debido a la advertencia y es probable que le quede un poco de energía en el teléfono, por lo que la carga es muy importante. A continuación, se incluyen algunas de las cosas que puede hacer para que su dispositivo se cargue a pesar de tener la advertencia de humedad detectada.

Limpie el puerto USB de su teléfono

Independientemente de si sabe o no que su teléfono se ha mojado de una forma u otra, es imperativo que limpie el puerto de carga. La advertencia de 'humedad detectada' sale cuando el teléfono detecta que hay humedad en el puerto USB. Para deshacerte de él, solo tienes que asegurarte de que el puerto esté seco.

Puede usar un hisopo de algodón para limpiar alrededor del área o un trozo pequeño de papel de seda para insertarlo en el puerto para absorber la humedad. También puede soplar en el puerto para deshacerse de escombros o pelusas. Mejor aún, si tienes una lata de aire comprimido, dale una explosión y eso debería solucionar el problema siempre que sea debido a la humedad.

Es imperativo que realice este paso antes que nada para asegurarse de que el problema no se deba al daño del líquido. Además, tómese el tiempo para revisar el indicador de daños por líquidos para saber si el agua ha entrado o no en su teléfono porque si ocurriera que todo esto sucede debido a daños por líquidos, debe llevar el teléfono a la tienda de inmediato para evitar más. dañar. Para verificar el LDI, retire la bandeja de la tarjeta SIM y mire en la ranura de la SIM para encontrar una etiqueta pequeña. Si la etiqueta es blanca, significa que su teléfono no está sufriendo daños por líquidos. Si la etiqueta se volvió roja, rosa o púrpura, entonces es una historia diferente.

Apaga tu teléfono y carga

Después de asegurarnos de que el problema no se deba a daños por líquidos, ahora trabajaremos para que su teléfono se cargue, incluso si la advertencia de humedad detectada sigue apareciendo y, dicho esto, lo primero que debe hacer es apagar su teléfono. y dejar que se cargue. La advertencia se maneja mediante uno de los procesos que se ejecutan en segundo plano y, si bien aún existe la posibilidad de que aparezca, incluso si el dispositivo está apagado, al menos la posibilidad de que su teléfono se cargue normalmente es mayor que cuando se enciende.

Además, una forma de evitar la advertencia es conectar el cargador y esperar a que aparezca la advertencia. En el momento en que se muestre el error de humedad detectada, reinicie su teléfono y cuando se active, es posible que no vuelva a aparecer y permita que su teléfono cargue la batería por completo.

Fuerza reinicia tu teléfono y enchufa

En caso de que su teléfono no pueda iniciarse debido a una batería agotada, entonces tendrá que forzar el reinicio de su teléfono, pero antes de eso, asegúrese de enchufar el cargador a una toma de corriente que funcione y conecte su teléfono usando el cable USB original. Independientemente de si el teléfono se carga o no, mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encender durante 10 segundos. El teléfono puede arrancar y cargar normalmente.

Sin embargo, si el teléfono no se inicia, déle al menos 10 minutos para que se cargue y luego realice el mismo procedimiento. Es posible que la batería se haya agotado por completo y no quede suficiente batería para encender el teléfono.

Ejecutar en modo seguro y cargar

Este método fue sugerido por nuestros lectores. Algunos sugirieron iniciar el teléfono en modo seguro si no se carga en modo normal debido a un error de humedad detectada. Con todas las aplicaciones y servicios de terceros deshabilitados temporalmente, no habrá aplicaciones que interfieran con el proceso de carga.

Conecte su teléfono al cargador y espere a que aparezca la advertencia. Una vez que aparezca la advertencia de humedad detectada en la pantalla, apague su teléfono y luego enciéndalo en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Presione y mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
3. Cuando aparezca 'SAMSUNG' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea "Modo seguro".

Ahora permita que su teléfono cargue completamente su batería.

Borrar datos del servicio de configuración USB

La advertencia de humedad detectada es manejada por el servicio de configuración de USB y el borrado lógico de sus datos eliminará el error, pero nadie podrá saber cuándo volverá a aparecer. No obstante, es una solución que le permitirá cargar su teléfono normalmente. Por supuesto, esto funcionará solo si el error no es provocado por el agua en primer lugar. En tal caso, el error habría sido provocado por un problema en el firmware ...

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono de Aplicaciones.
2. Presiona Configuraciones.
3. Pulse Aplicaciones.
4. Desplázate y presiona Configuración USB.
5. Pulse Almacenamiento.
6. Presiona Borrar datos y luego presiona OK.
7. Reinicie su teléfono.

Ahora deja tu teléfono para cargar su batería.