Samsung Galaxy A5 se apaga de forma aleatoria y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # A5 es uno de los modelos premium de gama media disponibles en el mercado que ofrece un diseño que rivaliza con los dispositivos emblemáticos, pero que puede mantener su costo bajo debido a su elección de componentes de hardware internos. La versión 2017 de este teléfono utiliza una pantalla Super AMOLED de 5, 2 pulgadas y funciona con un procesador de ocho núcleos con 3 GB de RAM. Tiene una cámara decente de 16MP y una batería grande de 3000 mAh. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los apagados aleatorios del Galaxy A5 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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A5 se apaga al azar

Problema: Hola, tengo una edición de Samsung Galaxy A5 2017. Recientemente noté un problema con él, después de cargar y mostrar el 100%, lo usaría por un corto tiempo pero luego se apagaría al azar. Después de quitar la cubierta fuerte, noté por un lado que el teléfono parece haberse desarmado ligeramente en la línea de costura. Regresé a la tienda donde la compré y el capítulo sugirió que la batería había explotado y que costaría más de lo que vale el teléfono para repararla. Pagué mucho dinero por este teléfono (la garantía se ha agotado ahora) y estoy tratando de averiguar si se puede arreglar simplemente poniendo una batería nueva o algo similar. Por favor, ¿puedes ofrecer algún consejo?

Solución: Si la batería del teléfono ha explotado, puede intentar reemplazarla con una nueva, ya que no cuesta mucho obtener una batería nueva. En caso de que el teléfono aún no funcione, entonces se ha afectado algún otro componente interno, en cuyo caso deberá volver a evaluar el teléfono. Si el costo de reemplazar el componente dañado no es económicamente viable, debería obtener un teléfono nuevo.

A5 sin red celular

Problema: no está enraizado, y no estoy listo para hacerlo, incluso si pudiera, el teléfono es una pesadilla. Cualquier actualización de software es inútil, ya que el cargador de arranque es desconocido, falta la red celular, he llamado al operador y todo lo que me dicen es que se ve bien a su lado, o me dejan colgando lo suficiente como para colgarme ..., la tienda de juegos, que creo que es una parte importante de esta catástrofe, me miente, dice que las aplicaciones están actualizadas o instaladas y se niega a permitirme ir externamente a través de un sitio web seguro para descargar ... y SOY constantemente detectando sobregiros en Play Store Las aplicaciones pueden ganar más permisos y accesos, incluso cuando no revoco los permisos, deshabilito o impidiéndome continuamente el acceso a Internet. … Olvídese de cualquier antivirus, ya que cada uno parece ser bueno solo por un momento, si se encuentran problemas, mi teléfono se ilumina y luego vuelve a la vida para decir que todo está bien "sin problemas" ... y cuando vuelva a Iniciar sesión después de configurar mi suscripción, recibo un código de error "No puedo alcanzar la red, inténtelo de nuevo más tarde". Y no solo con los antivirus, con cualquier aplicación o herramienta productiva ... No tengo acceso al teléfono por sus propiedades generales de llamadas y texto excepto a través de Facebook / Messenger. Si obtengo acceso, con una aplicación nueva, es solo temporal, el intento de nuevo más tarde pronto se convertirá en "contraseña incorrecta, inténtelo de nuevo" ... A veces, cuando finalmente llego a los redireccionamientos, a una página con un certificado seguro. información correcta, estará en ruso, casi siempre en ruso ... y olvídese de las descargas de sitios importantes, los archivos, que debo monitorear muy de cerca, generalmente son la plataforma, la versión o el formato incorrectos en los que hice clic para descargarlos ... incluso desde Play Store. Cualquier navegador solo sirve para el primer uso, tan pronto como Play Store realiza su actualización, comienza a actuar como si estuviera siendo controlado por redirecciones. Mucho si el tiempo que tengo .pda cuando fui a por un .apk, que luego se convierte en un "no aplicación para abrir" turd ... Hay muchos más problemas, y parece que se están manifestando otros nuevos a diario, ... ¿Soy yo la víctima si juego sucio? ¿O es mi juego falta? He hecho el restablecimiento de software, el restablecimiento de fábrica, muchas veces ... esto ha sido así, en este teléfono, durante aproximadamente 3 meses. Pido que no aparezca como un idiota que solo complica el problema, pero parece que no puedo encontrarlo. información confiable, y estoy cansado de estar colgado o de informarle que todos mis problemas deberían estar bien si reinicio mi teléfono. Gracias por su tiempo y paciencia, si tiene alguna pista de lo que me aflige, por favor, presente, y no se preocupe por mis sentimientos, si YO SOY mi problema, (como he estado tratando de resolverlo por mi cuenta) dígalo A mí para que pueda fallar con dignidad. * Esta es la razón de mi introducción anterior, de estos temas. No necesito más ladrillos y he estado luchando contra esto durante mucho tiempo. Gracias Amablemente y me disculpo por mi perorata ... Supongo que te encontré cuando encontré la última gota proverbial.

Solución: lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego iniciarlo en modo de recuperación. Desde aquí realice los dos pasos que se enumeran a continuación.

  • Limpie la partición de caché del teléfono.
  • Realice un restablecimiento de fábrica.

Una vez que haya completado los pasos anteriores, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, que también debe tener las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware que no funciona correctamente. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

A5 atascado en parpadear Samsung Logo

Problema: activé el modo de ahorro de energía porque la batería estaba baja. Llegó a casa y recargó la batería. Cuando el 100%, vio el modo de ahorro aún activado. presionó "Reiniciar" y el teléfono apareció con una pantalla negra y el logotipo blanco de Samsung. Nada alterará este estado. He probado Power / vol abajo; potencia / vol up / home. Ningún cambio. ¿Eres capaz de ayudar? Gracias y Saludos

Solución: Si presionar los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos no funciona, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, borre la partición de caché del teléfono. Una vez que esto está abajo reinicie el teléfono. En caso de que el problema persista, su última opción es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

A5 pegado en el logotipo de Samsung

Problema: Hola, anoche estaba probando algo en mi Samsung A5. Quería desinstalar una aplicación preinstalada y funcionó, luego quise que una aplicación de terceros fuera una aplicación de sistema, la primera funcionó, mientras que la segunda funcionó, pero cuando intenté reiniciar mi teléfono no pudo No arranque. Se quedó atascado en la palabra Samsung. No puede continuar desde allí. está atrapado en la palabra. He intentado hacer un restablecimiento de fábrica y borrado de la partición de caché, todavía no puedo continuar, por favor ayuda. amo mi telefono

Solución: Si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, debería considerar la opción de actualizar el teléfono con su archivo de firmware de inventario actualizado con Odin. Puede obtener este archivo desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.