Samsung Galaxy A7 no enciende problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # A7 es uno de los modelos premium de gama media que Samsung ha lanzado con un diseño elegante y elegante. La versión 2017 de este teléfono utiliza una pantalla Super AMOLED de 5, 7 pulgadas con resolución Full HD en un cuerpo de aluminio. Viene con un procesador de ocho núcleos con 3 GB de RAM que le permite realizar diversas tareas sin problemas. Hay una cámara de 16MP para tomar excelentes fotos, mientras que la batería de 3600mAh del teléfono dura mucho tiempo. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy A7 no enciende el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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A7 no se enciende

Problema: había comprado un Galaxy A7 2017 de Malasia en noviembre '17. Se encendió durante la compra para ver si funciona o no. Desde la compra no se había encendido hasta ahora. Hoy, cuando lo conecté a un cargador de pared y quería comenzar a configurar, no se enciende. Lo he mantenido a cargo durante más de 1 hora, pero el teléfono no se enciende. He intentado mantener presionada la tecla de disminución de volumen + durante 10 segundos, que tampoco funcionan. Pls sugiere qué hacer para encender el conjunto.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.
• Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos.

En caso de que los pasos anteriores no enciendan el teléfono, deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

A7 no recibe llamadas entrantes

Problema: No se pueden recibir llamadas entrantes. Comprobado todos los ajustes parece normal. Intenté reiniciar, pero el problema aún persiste. El mío es el set de exportación A7 2017 de Vietnam. Estaba funcionando bien hasta que me fui al extranjero la semana pasada. Por favor ayuda gracias

Solución: Esto podría ser un problema con el servicio de roaming del teléfono. Intente insertar otra tarjeta SIM en el teléfono y verifique si el problema persiste. Si no es así, tendrá que ponerse en contacto con su operador en relación con este asunto.

Se ha detectado un error en la humedad de A7

Problema: Hola, mi problema es que no puedo cargar mi teléfono porque muestra la notificación "Se ha detectado humedad en su cargador / puerto USB ..." Pero no coloqué mi teléfono en ningún entorno que pudiera dañar el dispositivo . Cuando apago el teléfono durante un tiempo (unos 10 minutos), la notificación desaparece, pero vuelve a aparecer después de unos minutos. Gracias por tu ayuda.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté seco. Si tiene una aspiradora de mano, use esto para eliminar la humedad en el puerto. También puede usar un secador de pelo que evaporará efectivamente la humedad en el puerto. Una vez hecho esto, reinicie el teléfono y luego verifique si el mensaje de error sigue apareciendo. Si lo hace, el siguiente paso es verificar si el problema se debe a un problema de software al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser causado por un componente de hardware defectuoso.

Pantalla A7 tiene líneas de colores

Problema: la pantalla de mi teléfono tiene líneas de colores, puntos negros y parpadeos. Todavía funciona bien cuando deslizo y hago clic en cosas, pero apenas puedo ver nada en la pantalla. Además, la pantalla no está rota, solo funciona mal.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste después del restablecimiento, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a un ensamblaje de pantalla defectuoso.

A7 sigue chocando

Problema: mi teléfono sigue fallando. En un momento dado surgió esta referencia, smen ram ptable !! (app / aboot / rdx_protocol.c: 215). El teléfono permanecerá encendido mientras esté haciendo algo (desplazamiento, mensajes de texto, etc.), pero tan pronto como cambia al modo de espera, se bloquea. Luego tengo que presionar los botones de arriba-abajo y de encendido para volver a encenderlo. A veces se enciende, y otras veces va a una pantalla que tiene un gran androide y dice que se está descargando y no se apaga. No sale de esa pantalla, por lo que debe apagarse para reiniciarla. La alerta que surge durante esto es que no puede encontrar el arranque. No sé nada acerca de los teléfonos, así que esto es muy frustrante para mí. He hecho un restablecimiento de fábrica pero ahora no aparece un menú cuando lo inicio. ¡Por favor, ayúdame!

Solución: ¿Tiene el teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema. Si el problema persiste y, como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

A7 se congela no se enciende

Problema: hola, disculpe si ya se trata de una publicación (póster por primera vez) que tengo en el samsung galaxy A7 móvil que en los últimos 2 meses ha estado actuando primero congelando aleatoriamente. Después de una semana de que esto sucediera, el teléfono moriría dentro del 20% de la vida útil de la batería, se me reemplazó la batería y, en vano, no la reparó, aproximadamente una semana después se congelaba más a menudo, se reiniciaba al azar y se apagaba alrededor de 40 -60% y empieza a calentarse. Luego, aproximadamente una semana después de eso, me abandonó en medio de una llamada telefónica y ha estado completamente sin vida desde entonces. Las computadoras no lo reconocen, no se cargan, no pueden iniciarse en modo de recuperación o seguro para restablecer la configuración de fábrica, por lo que está completamente muerta, sin vibraciones de luces led. Los diferentes cargadores no funcionarán, se ejecutaba 6.01, cualquier ayuda es muy apreciada.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono y luego probar diferentes cables de carga y cargadores de pared para cargar el teléfono. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora. Si el teléfono se puede encender, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier problema de software que pueda estar causando este problema.

En caso de que el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Fotos de la cámara A7 están fuera de foco

Problema: Hola, leí la discusión sobre "¿Por qué mi cámara está borrosa en mi Samsung A7?". Lo leí todo, pero mi circunstancia es un poco diferente a la mayoría. Originalmente había tenido una Nota 2, desperté a la temida pantalla en negro de Sudden Death. Así que decidí simplemente comprar un teléfono nuevo. No me gustaron las características del Note 5 (sin ranura SD, ni batería extraíble) y decidió utilizar el A7. Solo he tenido este teléfono durante 1 día, completamente nuevo en una tienda de Cell en eBay. Cuando instalé el teléfono, cuando llegué a la cámara, noté que en cada foto tomo una de dos cosas. 1, la imagen estará semi enfocada pero la mitad de la imagen está borrosa o 2, toda la imagen está desenfocada. Pasé horas probando todos los trucos publicados aquí y otros que he encontrado en diferentes foros. Puedo enviarte algunas imágenes para mostrarte lo que quiero decir. Este es un dispositivo nuevo. No hay película en la lente, ni suciedad ni polvo. No es necesario restablecer la configuración de fábrica, ya que ya estaba allí esta mañana cuando instalé todo. Es 100% nuevo y está desbloqueado de fábrica, así que puedo usarlo con mi empresa. Mi pregunta es, ¿qué debo hacer? Puede estar cubierto por la garantía a través de eBay desde que compré un artículo nuevo. ¿Crees que es un problema de hardware? Odiaría llevarlo a una tienda para reparaciones, ya que tiene 1 día de antigüedad. ¡Un poco de conocimiento sería muy apreciado! Muchísimas gracias por su tiempo

Solución: debe intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara del administrador de la aplicación y luego verificar si el problema persiste. Si lo hace, entonces es posible que desee intentar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Cuando tome una fotografía, asegúrese de que haya suficiente iluminación y que sus manos no estén temblorosas, ya que esto afectará la salida.

En caso de que el problema persista, deberá revisarlo en un centro de servicio.

A7 Wi-Fi tiene un signo de exclamación

Problema: Mi Samsung A7 está teniendo problemas con la conexión WiFi. El logo de WiFi tendrá un! Al lado y no me permiten usar internet. Cuando intento apagar el WiFi mi dispositivo se bloquea. Esto sucede más de 10 veces al día.

Solución: Este problema probablemente se debe a un problema de comunicación entre su teléfono y la red inalámbrica. Intente olvidar la red Wi-Fi de su teléfono y luego conéctese nuevamente. Si el problema persiste, intente conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, intente conectarse a la red Wi-Fi nuevamente.