Samsung Galaxy J3 inicia el logotipo de Samsung y, a continuación, desactiva el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # J3 es uno de los teléfonos inteligentes Android de bajo presupuesto disponibles en el mercado que está dirigido a los consumidores que desean un dispositivo de rendimiento sólido que no cueste mucho. Puede que no tenga todos los detalles de los modelos estrella, pero definitivamente tiene características confiables (para el modelo 2017), como una pantalla HD de 5 pulgadas, un procesador de cuatro núcleos combinado con 2GB de RAM, una cámara de 13MP y una Batería de 2400 mAh solo para nombrar algunos. Aunque este es un teléfono sólido, todavía hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos las botas Galaxy J3 del logotipo de Samsung y luego desactivaremos el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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J3 Boots To Samsung Logo entonces se apaga

Problema: Mi Samsung gt-18730t se encenderá pero no se iniciará. Cuando gira, comienza la secuencia y reproduce la melodía divertida al principio y luego va al logotipo de SAMSUNG en la pantalla, ese tipo de pulsos, pero todo lo hace durante unos minutos y luego se apaga. He hecho el paso cuatro en tu página web, es decir

Paso 4: Arranque en el modo de recuperación y limpie la partición de la caché: el arranque en el modo de recuperación ya se puede considerar como una medida desesperada, pero no es una garantía de que pueda solucionar el problema. De hecho, no hay garantía de que puedas incluso arrancar en este modo. Pero intenta seguir estos pasos:

Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encender.

Cuando el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido pero continúe presionando los otros dos hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.

Use el botón Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché' y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.

El teléfono se reiniciará automáticamente después de que se eliminó la partición de caché.

Sin embargo, al final, el teléfono aún tiene el SAMSUNG en la pantalla pulsando y sin ir más lejos.

¿Hay algo más que pueda intentar?

Solución: Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga cuando encienda el teléfono. Retire la tarjeta microSD del teléfono si tiene una instalada. Conecte el teléfono a su cargador y déjelo cargar durante al menos 20 minutos. Asegúrese de que aparezca el símbolo de carga. Con el teléfono aún conectado al cargador, intente encenderlo. Si el mismo problema persiste, continúe con el inicio del teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, entonces este podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 recibe mensajes de texto tardíos

Problema: mi teléfono está recibiendo mensajes de texto 4 horas tarde y no estoy seguro de si mis mensajes se están enviando. Sigo recibiendo mensajes de números desconocidos con contenido desconocido y no puedo recuperar ningún dato. He intentado un reinicio por software, reinicié mi teléfono varias veces, borré mis mensajes antiguos y liberé datos, pero fue en vano.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el problema se debe a un problema de la tarjeta SIM o de la red al retirar la tarjeta SIM de su teléfono e insertarla en otro teléfono. Intenta comprobar si el problema persiste. Si aún recibe mensajes de texto atrasados, esto podría ser un problema relacionado con la red o la SIM, en cuyo caso deberá comunicarse con su proveedor de red.

En caso de que el problema no se produzca, vuelva a insertar la tarjeta SIM en su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, lo más probable es que sea causado por un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 no se conecta a Wi-Fi

Problema: Acabo de recibir el Samsung Galaxy j3 hoy, pasé por el proceso de configuración y no detecto ninguna red WiFi, aunque actualmente estoy usando mi computadora portátil, así que el WiFi está funcionando, hice un reinicio de Internet y todavía no se percata de que el WiFi está allí, como dije, hoy lo compré, es un teléfono nuevo, pero no puedo completar la configuración sin WiFi (ya que estoy en un área fuera del alcance del proveedor de teléfonos móviles)

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que el interruptor de Wi-Fi del teléfono esté encendido.

  • En la pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
  • Presiona Configuraciones.
  • Presiona Wi-Fi.
  • Presiona el interruptor de Wi-Fi en Encendido.
  • Toque la red inalámbrica requerida.

Otra forma de activar el interruptor de Wi-Fi es desde el panel de notificación.

  • Para activar Wi-Fi, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones y toca el ícono de Configuración. ...
  • Desplázate a la pestaña CONEXIONES y toca Wi-Fi.
  • Toque el interruptor de Wi-Fi para activar / desactivar.
  • El teléfono buscará las redes Wi-Fi cercanas para conectarse.

En caso de que no pueda encender el Wi-Fi, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla táctil J3 no funciona después de que el teléfono se mojó

Problema: mi hija dejó caer su teléfono en el agua. Nos quitamos la tapa posterior, la batería y la tarjeta SIM y las colocamos en el arroz. El teléfono parece estar funcionando y muestra llamadas perdidas, texto, tiempo, etc. Sin embargo, la pantalla táctil no responde. Intentamos secarlo con secador de pelo.

Solución: se recomienda encarecidamente colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas cuando el teléfono se sumerja en agua. Una vez hecho esto y el problema persiste, la pantalla podría dañarse por el agua. La mejor manera de proceder en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 no puede encender el punto de acceso móvil

Problema: Hace poco compré el samsung galaxy j3. No puedo encender mi punto de acceso móvil en este teléfono. Cada vez que intento encenderlo, el interruptor vuelve al estado apagado. He leído un par de foros que sugieren un reinicio suave y lo intenté, pero eso no ayudó. He intentado restablecer la configuración de red también. Pero nada parece estar funcionando. ¿Puede por favor sugerir algo útil. Gracias

Solución: Para que el punto de acceso móvil funcione, primero debe estar conectado a una red móvil. Si ya lo está y el punto de acceso móvil no se enciende, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Verifique con su red si puede usar la función de punto de acceso móvil de su teléfono.
  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Error J3 en el inicio después de actualizar el software

Problema: recientemente actualicé mi teléfono y, a partir de ese momento, recibo un error al iniciar la actualización de Android de las aplicaciones, cuando reinicio el equipo intenté actualizarlo mediante la opción de actualización de software en la configuración, pero dice que la red no está disponible, incluso si estoy conectado a wifi o móvil los datos después de cada minuto recibo el error de que los gapps no se cargaron y Chrome no se cargó, etc., pensé en restablecerlo por completo, primero se bloquea cuando se hace clic en el restablecimiento de fábrica y luego se restablece, pero solo se eliminan las aplicaciones; no hubo ninguna pantalla de bienvenida, ya que todos los dispositivos móviles le piden que seleccione el idioma predeterminado, etc. después del restablecimiento. luego lo conecté con mi PC como un dispositivo multimedia que también se conecta y carga, pero Samsung y Odin no pueden reconocerlo. es un callejón sin salida para mí por favor ayúdame

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, realizar un restablecimiento de fábrica. En caso de que el problema persista, debería considerar actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado.