Samsung Galaxy J3 tiene líneas en el problema de la pantalla y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # J3 es uno de los teléfonos inteligentes asequibles disponibles en el mercado que tiene especificaciones decentes. Este es el teléfono que mejor utilizan los consumidores que no quieren gastar mucho dinero en un dispositivo Android. Algunas de las mejores características de este dispositivo (la variante 2017) incluyen una pantalla OLED de 5 pulgadas, una cámara trasera de 13 MP, 16 GB de almacenamiento y Nogat de Android, solo por mencionar algunos. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy J3 tiene líneas en la pantalla y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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J3 tiene líneas en pantalla

Problema: tengo problemas con mi pantalla. Acabo de comprar el teléfono hace poco más de 2 semanas y lo dejé caer una vez durante la primera semana de compra del teléfono. Apenas esta semana noté líneas en la pantalla. No hay daños físicos en el teléfono ni se agrieta la pantalla. La pantalla táctil todavía funciona. ¿Qué pasa con la pantalla y qué se puede hacer?

Solución: Parece que la caída podría haber dañado la pantalla. La mejor manera de solucionar este problema es verificar si esto se debe a un problema de software. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es muy probable que esto ya sea un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una pantalla dañada. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 no se encenderá

Problema: Mi samsung galaxy j3 no se enciende. Cuando lo desconecto del cargador, se muestra 100% cargado. Saqué la batería e intenté restablecerla y aún no se enciende.

Problema relacionado: el teléfono de mi madre se apagó, no volverá a encenderse, pero apareció de color verde en la parte inferior y luego tenía una barra / línea blanca delgada. Su teléfono es una galaxia j3 de Samsung, tiende a olvidar cerrar correctamente las aplicaciones que usa y las deja en segundo plano. Ella es una mujer muy olvidadiza. Si hay algo en lo que puedas pensar, házmelo saber. Pd: en caso de que se estuviera preguntando, sacamos la batería durante diez segundos y luego la devolvimos.

Problema relacionado: dejé mi teléfono abierto y luego, cuando desperté, mi teléfono no se enciende a pesar de que cargué durante 1 hora, todavía veo una pantalla negra y no hay señales de carga, así que busqué al respecto y probé el reinicio suave y Todo tipo de solución de problemas que vi en internet, pero falló. ¿Qué voy a hacer ahora en mi teléfono? ayudame por favor lo antes posible porque estoy esperando un mensaje importante por favor ..

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es quitar la batería y la tarjeta microSD del teléfono, luego mantener presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Una vez hecho esto, vuelva a insertar la batería y luego encienda el teléfono. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
  • Conecte el teléfono a su cargador de pared y deje que se cargue durante al menos 20 minutos.
  • Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora.
  • Intenta encender el teléfono.

Si el problema persiste, intente obtener una nueva batería. Si esto no funciona, es posible que el problema ya esté causado por un componente interno que no funciona. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla J3 deja de responder después de caer

Problema: mi padre dejó caer su J3 y la pantalla no responde, no puede ver ningún daño que no sea 2 líneas blancas en la pantalla. ¿Sería este el problema del cable de pantalla? ¿Un novato podría seguir un video para arreglarlo?

Solución: Si el problema se produjo después de una caída, el problema podría deberse a una pantalla defectuosa. Si tiene las herramientas correctas disponibles para abrir el teléfono, puede verificar si el cable de la pantalla está suelto. Antes de hacer esto, intente comprobar si el problema está relacionado con el software siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Retire la batería y la tarjeta microSD del teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería. Encienda el teléfono y luego verifique si el problema persiste.
  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, una aplicación que descargaste podría estar causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, este ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso puede intentar abrir el teléfono y verificar si lo lleva a un centro de servicio.

La pantalla táctil J3 no responde

Problema: me dieron un Galaxy J3. EMPEZARÁ, ABIERTO A LA PANTALLA DE SWIPE. La pantalla táctil no funciona. HE APRENDIDO A REINICIAR. PUEDO LLEGAR A LA PANTALLA VERDE DE REBOTO. PERO EL BOTÓN DE SUBIR EL VOLUMEN NO FUNCIONA, POR LO QUE NO PUEDO PROCEDER. Sólo un amigo lo tuvo unos pocos meses.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si el problema persiste, este ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

El botón de inicio de J3 funciona solo después de que el teléfono se mojó

Problema: Hola, caí por Samsung Galaxy J3 en el agua, dos veces. Parece que hay agua dentro del teléfono, ya que el botón de inicio se presiona varias veces, enciende el teléfono y luego activa la cámara. Cuando está de pie hacia arriba, parece funcionar perfectamente. Pero cuando se coloca plana, hace esto. El botón de encendido funciona durante cierto tiempo después de volver a colocar la batería, pero luego no funciona. Realmente agradecería su ayuda.

Solución: Debido a que su teléfono se mojó, deberá asegurarse de que la parte interna esté libre de humedad. Coloque el teléfono en una bolsa de arroz y déjelo durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, entonces el problema ya podría ser causado por un componente dañado por el agua. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

La cámara frontal J3 está borrosa

Problema: tengo un android Samsung J3. La cámara frontal se ha vuelto borrosa de repente. He limpiado la cámara, reinicié y he hecho todo lo que puedo imaginar. El problema permanece

Solución: Si ya limpió el lente de la cámara y realizó un restablecimiento de fábrica pero el problema persiste, esto podría deberse a un módulo de cámara defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.