Los datos móviles del Samsung Galaxy J3 no funcionan a menos que el modo de avión sea un problema alternado y otros problemas relacionados

Uno de los mejores teléfonos inteligentes Android de presupuesto que puede obtener en el mercado hoy en día es el #Samsung #Galaxy # J3. Este teléfono es ideal para los consumidores que no quieren gastar mucho dinero en un dispositivo modelo estrella pero que tampoco quieren un dispositivo que no funcione bien. Este teléfono hace el trabajo en términos de hacer llamadas, enviar y recibir mensajes de texto y verificar sus cuentas de redes sociales. Simplemente no espere que se desempeñe excepcionalmente bien en juegos o tomar fotos. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su controlador diario sin experimentar ningún problema, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que los datos móviles del Galaxy J3 no funcionarán a menos que el modo avión esté activado y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Los datos móviles de J3 no funcionan a menos que el modo de avión esté activado

Problema: comprado a finales de marzo ... problema desde el primer día. Nuevo servicio para impulsar con esta celda ... no se conecta a los datos. Cuando lo haga se detendrá. Tengo que activar el modo avión, luego retroceder ... Me puse en contacto con boost, quien me envió a Samsung. El tipo me dijo que hiciera el truco del avión ... dijo que es una operación normal ... encender y apagar esta maldita cosa 30 veces al día es cualquier cosa menos normal ... cualquier idea, además de convertirlo en un pisapapeles ... no es una pena, ni Samsung no garantizaría un teléfono que tenía menos de 8 horas para este problema ... no es mi ubicación ... tanto mi hermana como ella BF vive conmigo ... su idea cambio ... sus teléfonos no hacen esto ...

Solución: Dado que los datos de su dispositivo móvil funcionan temporalmente cada vez que cambia la configuración del Modo de avión de su teléfono, entonces lo que querrá hacer es concentrarse en la solución de problemas del software del teléfono.

  • Intente iniciar el teléfono en Modo seguro primero y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, existe la posibilidad de que la aplicación que descargaste esté causando el problema, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse cuando el teléfono está en Modo seguro. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, intente insertar otra tarjeta SIM en su teléfono. También puede intentar verificar su tarjeta SIM en otro teléfono y verificar si se produce el problema. En el caso de que se descubra que la tarjeta SIM está causando el problema, debe reemplazarlo.

Si el problema persiste, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 cobra pero no enciende

Problema: mi amigo tiene un samsung galaxy j3 y el teléfono sí. Se cobra El icono de la batería aparece como si la batería se estuviera cargando, pero luego comienza a parpadear. Después de una hora, el teléfono seguía sin encenderse. Cuando se mantienen presionados los botones de encendido, inicio y aumento de volumen, aparece brevemente la pantalla que muestra el modelo y la marca y luego se apaga. Si pudieras ayudarnos, sería genial.

Solución: Lo que querrá hacer en este caso particular es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Una vez que el puerto no tenga más suciedad o residuos, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Después de esto, desconecte el teléfono del cargador y luego, dependiendo del modelo de año del teléfono, realice los pasos que se detallan a continuación.

Si este es un modelo 2016 con una batería extraíble

  • Retire la batería y la tarjeta microSD (si hay una instalada)
  • Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto.
  • Vuelva a insertar la batería y luego encienda el teléfono.

Si este es el modelo 2017 con una batería no extraíble

  • Mantenga presionado el botón de encendido y el volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

En caso de que los pasos anteriores no enciendan el teléfono, es posible que deba reemplazar la batería del teléfono. Si la batería no está causando el problema, podría deberse a un componente defectuoso, en cuyo caso deberá revisar el teléfono en un centro de servicio.

J3 no envía SMS convertidos a MMS

Problema: el problema es que el teléfono no enviará la foto a través de mensajes después de mostrarse convertido a mms, permanecerá en el envío hasta que falle más tarde. El teléfono recibirá mensajes de imagen, enviará y recibirá llamadas y mensajes de texto, y podrá acceder a Internet sin problemas, así como a la descarga de archivos. El teléfono celular tiene versión J3V desbloqueada y funciona con mvno H2o Wireless. He intentado numerosas configuraciones de apn y estoy en una pérdida, incluso he intentado algunas aplicaciones de mensajería diferentes y el mismo problema. El soporte técnico de H2o no nos está contactando nuevamente sobre el problema, los volveré a intentar esta semana. Si puede ofrecer alguna ayuda será muy apreciada.

Solución: Para poder enviar y recibir un MMS, deberá asegurarse de tener una suscripción activa de datos móviles, ya que este MMS utiliza una conexión de datos. Su teléfono también debe tener la configuración APN correcta.

  • Nombre de APN: H2O APN
  • APN: PRODATA
  • Apoderado:
  • Puerto: 80
  • Nombre de usuario:
  • Contraseña:
  • Servidor:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
  • Puerto MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Tipo de autenticación: PAP
  • Tipo de APN: predeterminado, mms, supl, hipri

En caso de que su información móvil esté activa y su teléfono tenga la configuración APN correcta, debe continuar con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones. Compruebe si el problema persiste.
  • Trate de comprobar si el problema se produce en modo seguro. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J7 No hay error de servicio

Problema: Hola, acabo de comprar un samsung galaxy j3 para mi padre, es nuevo ... ha pasado una semana y internet no funciona. Quiero decir, he hecho todas las actualizaciones usando wifi y luego instalé algunas aplicaciones como Viber. Whatsapp y Skype utilizando datos móviles. Ahora lo que sucede es realmente extraño. Internet funciona solo una vez al día, luego se cierra y recibimos el mensaje. No hay servicio o no hay conexión a Internet. He comprobado la configuración de conectividad. Creo que está bien. Por favor, ayúdenme. No soy un experto. Tengo una galaxy s7 para mí y nunca tuve problemas hasta hoy ...

Solución: cuando se produce el problema, ¿su teléfono está conectado a una red Wi-Fi o está utilizando la red de datos móviles?

Si el teléfono está conectado a una red Wi-Fi

  • Olvídate de la red Wi-Fi de tu teléfono.
  • Reinicie el teléfono y el enrutador.
  • Conéctate a la red wifi.

Si el teléfono está utilizando una conexión de datos móviles

  • Asegúrese de que el servicio de datos móviles de la cuenta esté activo y que todavía haya suficiente ancho de banda de datos.
  • Asegúrese de que la intensidad de la señal de la red sea fuerte.
  • Intenta apagar el teléfono y luego retira la tarjeta SIM. Después de un minuto, vuelva a insertar la tarjeta SIM y luego encienda el teléfono. Compruebe si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debería considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono antes de hacer el restablecimiento.

La pantalla de J3 es negra después de la caída

Problema: Samsung Galaxy J3: dejé caer mi teléfono el otro día y la pantalla no volverá a aparecer. Aún se puede llamar, el reloj de alarma se apaga según lo programado y emite los sonidos adecuados cuando se enchufa o se enciende el volumen. Puedo escucharlo recibir mensajes de texto y correos electrónicos. Intenté el reinicio suave, y no hizo nada. ¿Que puedo hacer? ¿Cuál es la opción más económica?

Solución: Lamentablemente, en este caso, parece que la pantalla se ha dañado por la caída. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Las fotos J7 son inaccesibles después de una copia interrumpida a una computadora portátil

Problema: iba a descargar algunas fotos del teléfono a mi computadora portátil. El proceso se detuvo y la computadora portátil leyó que no estaba respondiendo. Cuando lo desenchufé todo, había 28 fotos aleatorias, todas con fecha 7 de julio (¡no se tomó ninguna en ese día!) Y ahora, cuando voy a descargar, voy a DCIM y luego se muestran los álbumes en el área de fotos. La cámara no es una de ellas. No existe He intentado el arranque suave varias veces. Estoy un poco confundido en cuanto a qué hacer a continuación! Descubrí algo extraño. Tomé algunas fotos y están en otra cámara marcada foto. Uno con el icono de la cámara en él. Las otras 158 o más fotos en la carpeta de la cámara (no está oculta) son inaccesibles. Puedo moverlos manualmente a una nueva carpeta. los 28 ahora están en una carpeta marcada NO el 7 de julio. Sin embargo, los otros aún están bloqueados en un álbum que no existe. ¿Loco? sí. Apuesto a que algo se modificó cuando puse el USB en la computadora portátil y no respondió ...

Solución: si se interrumpió la transferencia de datos, como lo que sucedió en este caso, generalmente se producirán daños en los datos. Lo mejor que puede hacer ahora es intentar usar un software de recuperación de datos para recuperar las fotos a las que no se puede acceder.