Samsung Galaxy J3 se reinicia aleatoriamente al cargar problemas y otros problemas relacionados

Los consumidores conscientes de los valores que desean poseer un dispositivo Galaxy pero no quieren gastar mucho en la familia de modelos S querrán considerar obtener el #Samsung #Galaxy # J3. Este teléfono se encuentra en el extremo inferior de la serie J de dispositivos, pero no deje que esto lo engañe, ya que el dispositivo en sí es capaz de brindar una excelente experiencia de usuario. Este modelo utiliza una pantalla Super AMOLED de 5 pulgadas con resolución HD y está protegido por Asahi Dragontrail Glass. Aunque este es un desempeño sólido, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en el dispositivo, que es lo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy J3 reinicia al azar cuando el problema de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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J3 se reinicia aleatoriamente al cargar

Problema: Hola, cuando conecto mi teléfono a la carga, se cargará hasta cierto punto y luego se apagará porque lo veré arrancar solo. Luego, después de un tiempo, voy a usarlo y no estará encendido. No puedo volver a encenderlo a menos que lo saque del cargador, tire de la batería, reemplace la batería y luego la enciendo. Sólo cobra lo que parece al 91%. Alguna idea de lo que podría estar causando esto. Es muy raro A veces se apaga y se reinicia varias veces por sí solo. Creo que cuando llega al 91% se apaga y no vuelve a aparecer por sí solo. Se cargará hasta un 80% por ciento antes de apagarse y luego seguir pensando. Estoy en un 90% en este momento y todavía está encendido. De todos modos, creo que es un tipo de problema extraño. Gracias por cualquier ayuda que pueda proporcionar.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si un problema de software está causando este problema. Para hacer esto, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento de fábrica, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía, sino que intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, el siguiente paso es verificar el hardware del teléfono. Comience por limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, reemplace la batería con una nueva.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Bucle de reinicio j3

Problema: Compré este teléfono el 12/16 y ha sido un gran teléfono, pero ahora, durante la noche, el teléfono se apaga y enciende, saco la batería y la coloco de nuevo y aún no funciona. ¿Cual podría ser el problema?

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo, ya que esto podría ser lo que está causando el problema, especialmente si tiene sectores dañados. Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada o si el problema persiste incluso después de extraer la tarjeta, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono está conectado a su cargador. Si no ocurre cuando el teléfono se está cargando, esto podría deberse a una batería defectuosa. Debe intentar usar una batería nueva en su teléfono y luego verificar si el problema persiste.
  • Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla j3 es negra

Problema: he tenido el J3 durante aproximadamente 1 año y ha funcionado bien, pero el viernes lo saqué y la pantalla estaba negra, casi media pulgada en la parte superior y luego se volvió negra todos juntos y he intentado todo el reinicio que has dicho todavía nada han cargado durante la noche me pueden dar un poco de ayuda por favor

Solución: ¿Ha intentado iniciar el teléfono en modo de recuperación? Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a un problema de software. A continuación, deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que el problema persista incluso en el modo de recuperación, la pantalla podría dañarse. Deberá tener la pantalla revisada y posiblemente reemplazada en un centro de servicio.

J3 Stuck In Boot Logo Screen

Problema: mi esposo recientemente expuso su teléfono al agua (se hundió hasta las rodillas en un lago olvidando que su teléfono estaba en su bolsillo). Dijo que después de ponerlo en una bolsa de arroz, se había encendido y permanecía encendido para que lo usara como alarma. Sin embargo, al día siguiente lo dejó en un auto caliente y ahora se atasca en la pantalla del logotipo. Intenté un reinicio duro y suave pero la misma pantalla de logotipo no se mueve en absoluto. ¿Hay una solución fácil para esto? ¿O debería conseguir que un profesional lo vea?

Solución: si el teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, retírela antes de realizar los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Retire la batería y luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará la memoria RAM. Vuelva a insertar la batería y luego intente encender el teléfono.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Reinicie su teléfono.
  • Intente hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware.

La aplicación de Google J3 ha dejado de funcionar

Problema: cada vez que enciendo el teléfono, o incluso deslizo la pantalla para encender, aparece el siguiente mensaje de error. cuando presiono OK vuelve con Desafortunadamente, la aplicación de Google se ha detenido. No importa lo que haga, sigue regresando. He intentado eliminar algunas aplicaciones que he descargado, pero el mensaje de error me impide hacerlo.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de Google del administrador de la aplicación. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J3 tiene pantalla negra después de que el teléfono se cayó

Problema: dejé caer mi teléfono y ahora tengo una pantalla negra. Sé que el teléfono está encendido, todavía estoy recibiendo sonidos de notificación, pero no puedo ver nada. He intentado apagarlo y volver a encenderlo quitando la batería. Vibra cuando está encendido y puedo escucharlo cambiar de pantalla cuando presiono los botones. Fui a la oficina de Verizon y el vendedor me dijo que mi teléfono estaba muerto y que tenía que comprar uno nuevo. ¿Hay alguna forma de recuperar mis datos, fotos, etc? Por cierto, en mi desesperación compré un software de recuperación (FoneLab) solo para descubrir que no son compatibles con mi teléfono.

Solución: Es muy probable que la pantalla haya sido dañada por la caída. Puede verificar esto aún más iniciando su teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a un problema de software, en cuyo caso deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que la pantalla aún esté en negro, incluso en el modo de recuperación, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y reemplazar la pantalla.