Pantalla del Samsung Galaxy J3 que salió negra Problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # J3 es uno de los modelos asequibles en la serie J de teléfonos inteligentes que se dirige al consumidor consciente de los costos. Si está buscando un teléfono que haga la mayoría de las cosas básicas, como hacer llamadas, enviar mensajes de texto, correos electrónicos y acceder a redes sociales entre otros, entonces este modelo debería ser la mejor opción. La variante 2016 de este dispositivo luce una pantalla Super AMOLED de 5 pulgadas con una resolución de 720p y tiene un procesador decente que permite un funcionamiento sin problemas. Aunque este es un modelo sólido, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la pantalla del Galaxy J3 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla j3 se puso negra

Problema: la pantalla funcionaba bien todo el día. Presioné el botón de encendido para iluminar la pantalla estaba bien, literalmente, dos segundos. luego, la pantalla se volvió negra, la pantalla se ilumina, pero eso es todo se ilumina con una pantalla negra. Intenté sostener el botón de encendido y sacar la batería. También intenté mantener el volumen en el botón de inicio y el botón de encendido. Nada de esto funcionó. Incluso traté de cargarlo. me preguntaba si podría tener una idea de por qué es así y si tiene más consejos sobre qué hacer para que mi pantalla vuelva al menos, así puedo respaldarla y sacar mis fotos. Tengo un Samsung Galaxy J3 Prime de metro pcs

Solución: ¿Ha dejado caer su teléfono recientemente? Si lo tiene, este podría ser un factor que puede hacer que la pantalla se vuelva negra. El agua que ingresa al teléfono también puede dañar la pantalla y causar este problema. Para solucionar este problema en particular, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Retire la batería y la tarjeta microSD (si tiene una instalada), luego mantenga presionado el botón de encendido. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM.
• Vuelva a insertar la batería y luego encienda el teléfono.
• Si la pantalla aún está en negro, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La tarjeta microSD J3 no funciona

Problema: Hola, tengo un modelo Samsung Galaxy 3 J120A. Tengo una tarjeta micro SD de 16GB que me permite montar y formatear pero no funciona. He estado tratando de resolver esto, pero solo he podido averiguar que necesito reformatear la tarjeta SD, pero parece que no puedo encontrar la manera de reformatearla. No hay una opción para reformatear mi tarjeta SD. Sé que probablemente hay un paso muy simple que me estoy perdiendo. Por favor ayuda. Gracias.

Solución: Para formatear la tarjeta microSD de su teléfono, simplemente siga los pasos que se detallan a continuación.

• Vaya a Aplicaciones y luego a Configuración.
• Toque Buscar, y luego busque y seleccione Almacenamiento.
• Toque Más opciones.
• Presiona Configuración de almacenamiento.
• Toque en la tarjeta SD.
• Formato de grifo
• Presiona formatear de nuevo

También puede formatear la tarjeta microSD utilizando su computadora. Retire la tarjeta microSD de su teléfono y luego deje que su computadora lea la tarjeta. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. Haga clic con el botón derecho en la tarjeta microSD del administrador de archivos y luego elija formato. Asegúrese de verificar que el sistema de archivos es FAT32.

Las llamadas J3 van directamente al correo de voz

Problema: mi nuevo Galaxy J3 va directamente al correo de voz cuando llegan las llamadas. No hay timbre. He comprobado la restricción de llamadas, el bloqueo de llamadas, el desvío de llamadas, etc. He restablecido quitando la batería y siguiendo sus sugerencias con los botones de volumen, inicio y encendido.

Solución: Si ya ha verificado la configuración de llamadas de su teléfono y ya está configurada correctamente, el siguiente paso es verificar si el problema se debe a un problema de software. Para hacer esto, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si es así, intente insertar otra SIM en su teléfono o inserte su SIM en otro teléfono. De esta manera, puede verificar si la tarjeta SIM está causando el problema y si lo está, entonces tendrá que ponerse en contacto con su operador en relación con este problema.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 Desafortunadamente los temas han dejado de funcionar

Problema: "desafortunadamente, los temas han dejado de funcionar" aparece cuando intento instalar o aplicar un nuevo tema, ni siquiera volveré al tema predeterminado. El teléfono es extremadamente lento, se retrasa, se congela y también se sobrecalienta constantemente.

Solución: intente buscar la aplicación de temas en el administrador de aplicaciones y luego borre su caché y sus datos. Esto generalmente solucionará el problema. En caso de que el problema persista, deberá realizar los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J3 Wi-Fi no se enciende

Problema: acabo de eliminar Google Lock en mi J3 y ahora el teléfono no se conecta a wifi. El botón se niega a encender. He intentado todo hasta el restablecimiento de fábrica y todavía no tengo suerte. ¡Por favor ayuda!

Solución: Si ya realizó un restablecimiento de fábrica y la conexión Wi-Fi aún está desactivada, es muy probable que el chip de conexión Wi-Fi del teléfono sea defectuoso. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 Lamentablemente, la interfaz de usuario del sistema ha dejado de funcionar

Problema: cuando enciendo mi teléfono dice "desafortunadamente la interfaz de usuario del sistema ha dejado de funcionar". He borrado la partición del caché y he desinstalado las actualizaciones de las aplicaciones de Google. Por favor ayuda

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es buscar la aplicación de Interfaz del sistema en el administrador de la aplicación y luego borrar su caché y sus datos. Si el problema persiste después de esto, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

• Si tiene un lanzador de terceros instalado, intente desinstalarlo.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J3 ya no cargará

Problema: ¡ Mi galaxy j3 ya no se cargará! ¡Lo puse a cargo una noche y me desperté con mi bolso apoyado en él y estaba haciendo el ruido de la conexión de carga continuamente! ¡O puede haber sido el ruido de donde mi bolsa se apoyaba en la pantalla!

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar toda la suciedad o los residuos atascados en el puerto. Una vez hecho esto, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.

En caso de que el problema persista, debe verificar el puerto de carga del teléfono en un centro de servicio.