Pantalla del Samsung Galaxy J5 que no muestra ningún problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # J5 es un teléfono inteligente económico que puede no tener las especificaciones de gama alta de los modelos estrella, pero sin duda puede proporcionar una buena experiencia de usuario. Lanzado por primera vez en 2015, este teléfono se ha relanzado cada año desde entonces con especificaciones mejoradas. Una de las principales características de este teléfono es el uso de una pantalla Super AMOLED, que es bastante rara en un modelo económico. Aunque mucha gente está usando este dispositivo como su confiable controlador diario, todavía hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy J5 sin mostrar ningún problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Pantalla J5 que no muestra nada

Problema: Hola. Mi Samsung j5 2017 de 3 meses no mostrará nada en absoluto. Vibra cuando se mantiene presionado el botón de encendido, vibra al cargar, pero no muestra luces de carga ni se muestra en absoluto ... puedo escuchar mis notificaciones pero no aparece nada en la pantalla ... ni siquiera el logotipo de Samsung. El teléfono no se ha caído, se ha mojado ni nada. Ha estado muy bien cuidado. Comenzó con un parpadeo en la pantalla pero ahora no tiene nada en absoluto ... la pequeña luz que indica los mensajes no leídos ETC tampoco se enciende, por lo que no puedo usar sus guías de solución de problemas ya que no se muestra nada ... puede ayudar

Solución: Lo que querrá hacer ahora es verificar si la pantalla funciona cuando inicia el teléfono en modo de recuperación. Si lo hace, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que la pantalla no funcione incluso en modo de recuperación, es posible que ya esté defectuosa. Luego tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J5 sin señal

Problema: mi teléfono dice que no hay señal y no puedo hacer llamadas ni mensajes de texto, pero el teléfono en sí funciona bien con wifi y aplicaciones. Hablé con sky como mi proveedor y me enviaron un nuevo sim, pero el problema sigue ahí. Después de buscar en los foros, he notado que hay un ícono en la esquina superior derecha de un círculo con una línea diagonal a través del cual varias personas parecen pensar que puede causar este problema, pero no puedo averiguar cómo eliminarlo. Gracias por su ayuda por adelantado.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es retirar la tarjeta SIM de su teléfono y luego insertarla en otro dispositivo. Intenta comprobar si este otro dispositivo está recibiendo algún servicio. Si no es así, la tarjeta SIM que está utilizando puede estar defectuosa, en cuyo caso solo necesita obtener una SIM de reemplazo.

En caso de que la tarjeta SIM funcione en otro dispositivo, vuelva a insertarla en el teléfono (es mejor que lo haga cuando el teléfono esté apagado). Asegúrese de que el modo avión esté apagado y luego verifique si ahora puede llamar o enviar un mensaje de texto.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar si el problema persiste es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J5 sigue reiniciando

Problema: Recientemente el teléfono de mi pareja ha tenido algunos problemas. Hoy, cuando la batería se había agotado por completo, conectó el cargador. Sin embargo, cuando ella pone su teléfono, solo cargará la imagen de la pantalla, la fecha, la hora y la barra de acceso directo, pero no abrirá aplicaciones ni tendrá opciones para acceder a las aplicaciones o funciones. También se está reiniciando constantemente. Ella tiene seguridad 360 en su teléfono y creemos que esto puede ser parte del problema. No podemos lograr que acceda a nada y solo permanece "funcional" durante dos minutos, un tiempo antes de que se reinicie. He intentado usar el modo seguro como se sugiere en otro artículo tuyo, sin embargo, literalmente no se abre nada, ya que no podemos igualar. La operación para llegar a la pantalla principal es como si estuviera en un ciclo de reinicio y no muestra signos. resolviéndose a si mismo. Cualquier ayuda sería muy apreciada. Gracias, PD, no estamos seguros de en qué sistema Android está funcionando ya que no podemos acceder a esa información.

Solución: Ya que el teléfono aún se reinicia incluso en Modo seguro, lo mejor que puede hacer ahora es retirar la tarjeta microSD (si su teléfono tiene una instalada) y luego iniciar el teléfono en modo de recuperación. Desde aquí tendrás que hacer un reset de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intente comprobar si el problema persiste. Si lo hace, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J5 se congela cuando se carga

Problema: Hola, tengo un Samsung J5. Al cargar el teléfono se congela. Tenga un dispositivo de restablecimiento completo y un software actualizado, pero aún enfrenta el mismo problema ¿Podrías ayudar?

Solución: Si el problema solo ocurre cuando está cargando el teléfono, es posible que haya un cortocircuito durante el proceso de carga. Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono, luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla de bloqueo J5 se mantiene encendida y apagada

Problema: la pantalla de bloqueo de mi samsung j5 sigue encendiéndose y apagándose y no se detendrá a menos que la apague. Pero cada vez que presiono el botón de inicio, se apaga y nunca se enciende, así que necesito sacar la batería y volver a colocarla y luego mi teléfono se reiniciará, pero sigue siendo así hasta ahora que estoy sufriendo por esto, por favor, ayúdame

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Para ello, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema persista en el Modo seguro, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si no puede realizar un restablecimiento de fábrica debido al reinicio del teléfono, debe iniciar el teléfono en el modo de recuperación y luego realizar el restablecimiento de fábrica desde aquí.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla J5 necesita ser presionada para que funcione

Problema: Cambié mi puerto de carga después de instalar la batería. La luz de la batería estaba azul. El cable de carga se iluminó. Parpadeaba y luego presionaba en ciertas áreas de la pantalla y presionaba un poco la pantalla, la pantalla aparece siempre que se mantenga la presión en ciertas áreas. la pantalla permanece encendida y puede decirme qué buscar para aplicar presión a la pantalla

Solución: la conexión entre la pantalla y la placa base del teléfono podría haberse aflojado. Debe abrir el teléfono nuevamente y asegurarse de que esta conexión sea segura y firme.