La pantalla del Samsung Galaxy J5 no se enciende después del problema del sueño y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # J5 es una versión mejorada del J3, aunque todavía se considera un teléfono económico. El modelo 2017 utiliza una pantalla Super AMOLED de 5, 2 pulgadas con resolución HD. Su procesador Exynos 7870 combinado con 2 GB de RAM permite que el teléfono ejecute sin problemas cualquier aplicación disponible en Google Play Store. El teléfono también puede tomar excelentes fotos gracias a su cámara trasera de 13 MP con una apertura de f / 1.7. Aunque este es un desempeño sólido, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy J5 que no se encenderá después del problema del sueño y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La pantalla J5 no se enciende después de dormir

Problema: Hola allí. Tengo un Samsung j5 que se ha caído en el inodoro. Lo saqué directamente. Se asó en el arroz durante 3 días. Pongo la batería y se pone en marcha. Puedo usar Internet, hacer llamadas telefónicas, mensajes de texto, etc. Cuando la pantalla se bloquea, no se reinicia. El interruptor de encendido o apagado o presionando el botón central. Es como si me estuviera molestando. ¿Este teléfono está destrozado? ¿O lo volveré a poner en el arroz por más tiempo?

Solución: lo que debe hacer ahora es verificar si el problema se debe a un problema de software. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto es más probable que sea un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un componente interno que dañe el agua. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J5 se apaga después de insertar la unidad USB OTG

Problema: inserté Usb Drive para Android en mi Samsung J5; se apaga solo no quiere encender. Quité la batería e hice el volumen y la energía también, pero aún no tengo energía, estoy usando el teléfono durante una semana

Solución: intente insertar una batería nueva en su teléfono y verifique si se enciende. Si no es así, entonces la unidad USB que insertó en su teléfono podría haber hecho un cortocircuito en el teléfono. Lo mejor que debe hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J5 descarga de energía de la batería

Problema: Samsung Galaxy J5: de repente, de repente, el teléfono comenzó a descargarse, no se cargaría. He intentado varias cosas para solucionar este problema y no pude. Sin embargo, no fue después de una actualización. Arranque suave, reinicio duro y aún descargas. Ahora se muestra como carga, PERO se descarga constantemente, así que no se cargará completamente. ¿Cómo puede solucionarse esto o es posible que sea un problema de teléfono / batería ahora?

Solución: Lo mejor que puede hacer en este momento es obtener una batería nueva y luego verificar si el problema se soluciona. Si el problema persiste, este podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un IC de alimentación defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J5 Hotspot solo permite el acceso a ciertos sitios web

Problema: el punto de acceso de mi teléfono parece dejarme solo en ciertos sitios con mi computadora portátil. Hasta ahora, puedo acceder a Google y YouTube con mi portátil. Ni siquiera pude acceder a este foro a través de mi punto de acceso telefónico

Solución: ¿Ha intentado verificar si ocurre el mismo problema cuando otro dispositivo se conecta a la zona de conexión de su teléfono? Si el problema persiste, el problema podría deberse a su suscripción de datos móviles, que podría estar impidiendo el acceso a ciertos sitios web si se activa el punto de acceso telefónico. Tendrá que confirmar esto con su proveedor.

En caso de que otro dispositivo pueda acceder a cualquier sitio web cuando esté conectado a un punto de acceso, entonces el problema podría estar en su computadora portátil. Intente reiniciar su computadora portátil. También debe intentar usar otro navegador para acceder a los sitios web a los que no puede acceder.

J5 no responde al reinicio duro

Problema: Mi Samsung J5 no responde en un reinicio completo ... por favor, ayuda. Si consigo el ajuste de fábrica, me da una lista en chino. Si selecciono el xxxxx eMM que hace algo como "me gusta", se reinicia. pero si se enciende, sigue siendo el mismo ... si lo conecto a mi computadora portátil, se conecta como un dispositivo USB multimedia. Si quiero eliminar las imágenes, no me permiten ... Desinstalar aplicaciones no funciona, POR FAVOR, CONSEJO

Solución: Parece que su teléfono se está ejecutando en un software personalizado que de alguna manera se ha corrompido. Lo mejor que puede hacer ahora es actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede obtener el archivo desde el sitio web de Sammobile. Las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono también se proporcionan en este sitio web.

Actualización de software J5 a 6.0.1

Problema: recibí una nueva tarjeta SIM de Verizon y el teléfono funciona. Sin embargo, continuamente me da un aviso de actualización de software "Actualización de software disponible". Tiene 6.0.1 ahora. Si hago clic en él, se ejecuta lo que parece una actualización de software, se reinicia y optimiza todas las aplicaciones, etc. Sin embargo, cuando termina, todavía está en 6.0.1 jaja. ¿Se puede actualizar el teléfono a Android 7.0? ¿Es eso lo que el teléfono está tratando de hacer? Nunca me da ningún mensaje de error, pero lo he intentado una docena de veces con el mismo efecto.

Solución: no hay una actualización de Android 7 Nougat disponible para este teléfono en los canales oficiales. La actualización que realizó su teléfono es, probablemente, parches de seguridad que se lanzan constantemente para dispositivos móviles.

La pantalla j5 es negra

Problema: Mi Samsung Galaxy J5 mostrará la luz LED de notificación y también mostrará las herramientas en la parte inferior del teléfono donde se encuentra el botón de inicio, pero la pantalla permanecerá en negro. He intentado todos sus consejos y he visto videos y nada ha cambiado.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que la pantalla aún esté en negro en el modo de recuperación o si el problema persiste después del restablecimiento de fábrica, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware.