Samsung Galaxy J7 sigue reiniciando problemas y otros problemas relacionados
La serie J de teléfonos inteligentes son modelos económicos de #Samsung que están destinados a los consumidores que desean un dispositivo Android confiable sin gastar demasiado en él. El #Galaxy # J7 pertenece a esta línea de dispositivos y es también el teléfono con el que trataremos hoy. Este teléfono que usa una pantalla Super AMOLED de 5, 5 pulgadas es la opción perfecta para los consumidores que buscan un dispositivo con una pantalla grande. Este se ha convertido en uno de los modelos asequibles más populares de la compañía, y muchas personas lo utilizan hoy en día como su conductor diario. Si bien este es un teléfono confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy J7 que sigue reiniciando el problema y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
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J7 sigue reiniciando
Problema: tengo un Galaxy J7, mi teléfono intenta reiniciarse cada vez que lo enciendo. Intenté quitar la batería y girarla una vez más, se atasca en un ciclo de intentos de arranque. Mantuve el volumen alto, Inicio y Energía al mismo tiempo, mostrará un carácter de Android en la pantalla por un tiempo corto, pero luego intentará reiniciar de nuevo inmediatamente. No he podido pasar este punto. Tomé el teléfono en una tienda y no pudieron averiguar qué hacer. ¿Qué sugieres?
Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si tiene uno, intente eliminarlo ya que esto podría estar causando el problema.
Otro factor que puede causar este problema es una batería defectuosa. Intente conectar su teléfono a su cargador y luego verifique si el problema persiste. Si tiene una batería adicional, también puede verificar si el problema ocurre cuando se instala esta batería adicional.
También debe verificar si un problema de software está causando este problema. Para hacer esto, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
Si el restablecimiento no soluciona el problema, su última opción es actualizar el teléfono con su archivo de firmware de stock actualizado utilizando Odin. Puede descargar el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile, que también tiene las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.
J7 Desafortunadamente los contactos han dejado de funcionar
Problema: la aplicación de teléfono no funciona. Cuando intenta abrirlo, recibe el mensaje, desafortunadamente, los contactos se han detenido. No he podido encontrar una solución. Reiniciado y abierto en modo seguro y todavía ocurre. Se quitó la batería y se reinstaló. No he probado el restablecimiento de fábrica debido a la pérdida potencial del archivo de datos
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de contactos del administrador de la aplicación. Esto generalmente soluciona este tipo de problema. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.
J7 atascado en la descarga No apague la pantalla de destino
Problema: mi samsung j7 no funciona bien, primero se apagó y luego no se volvió a encender, luego saqué la batería y comencé a hacer nada, pero después de seguir haciéndolo, comienza después de un tiempo, pero con el mensaje escrito., "La descarga no apaga el objetivo" y cuando reinicio el teléfono después de eso (al hacer clic en todos los botones) se inicia, pero la pantalla continúa bricking y desvaneciendo, y luego se desvanece por completo. Así que por favor dime el problema y su solución.
Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es retirar la batería y la tarjeta microSD (si su teléfono tiene una instalada), luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y borrará la memoria RAM. Luego, vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono. Si el problema persiste, intente conectar el teléfono a su cargador e intente encender el dispositivo nuevamente. En caso de que el teléfono se encienda sin problemas, el problema podría deberse a una batería defectuosa. Intente conseguir una nueva batería y vea si esto solucionará el problema.
Si el problema persiste incluso cuando el teléfono está conectado a su cargador, debe intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación y desde aquí reiniciar la configuración de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
Un último paso para la solución de problemas que debe considerar es actualizar el teléfono con su archivo de firmware de inventario actualizado con Odin.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un componente interno defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.
Parpadeos de pantalla j7
Problema: la pantalla del móvil parpadea mientras la luz de la pantalla se apaga, es decir, al presionar el botón de apagado, o cuando los móviles se desconectan. También cuando me conecto al cargador, parpadea. El parpadeo es que la mitad de la pantalla permanece en negro, pero la mitad inferior se vuelve rosa. También cuando se conecta al cargador, muestra un círculo redondo azul durante unos segundos que anteriormente no estaba allí. El móvil tiene apenas un año y medio y también se maneja muy bien.
Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si el problema se debe a una aplicación que instaló. Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una de las aplicaciones que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
En caso de que el problema persista en el Modo seguro, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una pantalla defectuosa. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise si este es el caso.
J7 Lags reinicia al azar
Problema: compré mi Samsung J7 el año pasado, noviembre. Realmente me encanta, pero últimamente me doy cuenta de que mi teléfono se retrasa y se apaga de forma aleatoria cada vez que abro una aplicación, ya que tengo muchas fotos, música y aplicaciones, lo pensé por eso, así que lo reinicio de fábrica. Pero ahora se pone peor. Cada vez que apago y vuelvo a abrir el teléfono cuando aparece la pantalla de bloqueo, se tarda 3-4 minutos antes de que pueda desbloquearlo. por favor, ayúdame. Ya hice el modo seguro pero no pasa nada, todavía no puedo abrirlo tan rápido como antes.
Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si tiene uno, entonces esto podría estar causando el problema. Intente quitar esta tarjeta y luego verifique si el problema persiste.
Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso con la tarjeta extraída, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el teléfono todavía se reinicia o se retrasa. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.
