Samsung Galaxy J7 no registrado en error de red y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # J7 a solucionar los problemas que tienen con su teléfono. Este modelo en particular pertenece a la línea de productos de gama media que la compañía está promoviendo para los consumidores conscientes de su presupuesto que no quieren comprometer el diseño y el rendimiento. Aunque esto no es tan poderoso como la línea S de teléfonos inteligentes, este dispositivo puede proporcionar una excelente experiencia de usuario. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este dispositivo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy J7 no registrado en el error de red y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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J7 no registrado en error de red

Problema: Galaxy J7: no puede hacer llamadas telefónicas desde su casa: no se registre en el mensaje de la red. Fui a AT&T y el teléfono funciona en su tienda, pero no en casa. Este es mi primer teléfono inteligente. ¿Podrías ayudarme por favor?

Solución: existe la posibilidad de que la señal sea débil en su hogar, por lo que el teléfono recibe este mensaje de error. ¿Tiene otro teléfono de AT&T en su hogar? Puede comprobar si este teléfono está recibiendo una buena señal o no. También puede intentar salir de su casa y verificar si el teléfono recibe una buena señal.

En caso de que la intensidad de la señal del teléfono sea fuerte, pero luego aparece el mensaje de error, lo que usted querrá hacer es verificar si un problema de software está causando el problema. Para hacer esto, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si el problema persiste.

También debe verificar si la tarjeta SIM que está usando está causando este problema al usar otra tarjeta SIM en su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla J7 es amarillenta

Problema: mi pantalla se ha vuelto de color amarillento, pero si la roto, se vuelve normal, ayúdeme a resolver este problema.

Solución: Es posible que este problema se deba a un problema de software. Intente iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, lo más probable es que sea causada por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema se produzca en el Modo seguro, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

J7 Call Gets Choppy

Problema: Tengo J7 Prime desde noviembre de 2016. Cuando recibo una llamada, hay un corte de conversación como si la señal fuera mala, mientras que estoy en la mejor cobertura. Cuando eso sucede, se produce un clic similar al de alguien que sujeta dos cables y los cepilla para conectarse y desconectarse rápidamente. Después de una actualización, la cosa se detuvo. No estoy seguro de si comenzó de nuevo debido a la última actualización del sistema. Espero que esté claro para ustedes ayudar.

Solución: Como mencionó que la cobertura es excelente en su área, lo primero que debe hacer en este caso es verificar si algún problema con el software está causando el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Verifique si una aplicación que instaló está causando este problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente verificar si un problema en el software del sistema está causando este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si el problema persiste, debe verificar si la red está causando el problema. Intente ir a un lugar diferente y luego hacer una llamada. ¿Ocurre el problema? Si no es así, este podría ser un problema relacionado con la señal.

También debe intentar ponerse en contacto con su operador y preguntar si hay actividades relacionadas con la red en su área que puedan causar este problema.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 La mitad de la pantalla parpadea cuando el brillo es bajo

Problema: tengo un Samsung j7 cuando apago el brillo, la mitad inferior de la pantalla parpadea. Miré la página que tenía y me dijo que abriera el teléfono en modo seguro. Intenté seguir esas instrucciones pero mi teléfono nunca ofreció esa opción. Intenté el segundo paso pero tampoco funcionó.

Solución: Se puede acceder al Modo seguro siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

  • Apaga el teléfono
  • Presione y mantenga presionado el botón de Encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
  • Cuando aparezca 'SAMSUNG' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  • Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  • Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  • El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  • Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea 'Modo seguro'

Cuando el teléfono está en Modo seguro, debe verificar si el problema persiste. Si no es así, es posible que haya instalado una aplicación que está causando este problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema persista en el Modo seguro, el siguiente paso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía, sino que intente verificar si el problema persiste.

Si lo hace, entonces uno de los pasos finales de solución de problemas que puede hacer es acceder a las opciones de desarrollador de su teléfono y luego ir a la Sección de dibujo o la Sección de procesamiento. Asegúrese de "Desactivar las superposiciones de hardware" o "Deshabilitar las superposiciones de hardware". Esto obliga al teléfono a utilizar la GPU para administrar los ajustes de la pantalla.

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 se pone muy caliente

Problema: Mi Samsung galaxy j7 se calienta mucho y cuando intento tomar una foto con el flash, el teléfono se apaga y tengo que conectar el teléfono a un cargador para poder encenderlo. Mi operador es impulsar móvil

Solución: Es muy probable que este problema se deba a una batería defectuosa. Primero intente obtener una batería nueva para su teléfono y luego verifique si esto soluciona el problema. En caso de que el problema persista, intente verificar si un problema de software está causando el problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.