La pantalla del Samsung Galaxy J7 se ha convertido en un problema blanco y otros problemas relacionados

Si bien #Samsung es mejor conocido por sus teléfonos inteligentes de gama alta en las series Note y S, la compañía también lanza otros dispositivos que se adaptan al consumidor de presupuestos. Aquí es donde aparece el #Galaxy # J7, que es un teléfono inteligente de aspecto premium que se considera un modelo de gama media. Aunque no cuesta tanto como un S8, este modelo aún cuenta con varias características impresionantes, como una pantalla Super AMOLED de 5, 5 pulgadas y una cámara de 13Mp con una apertura de f / 1.9 que le permite tomar excelentes fotos. Mucha gente está usando este teléfono ahora mismo como su conductor diario sin experimentar ningún problema, sin embargo, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la pantalla del Galaxy J7 se ha convertido en un problema blanco y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla J7 se ha vuelto blanca

Problema: ¡Hola! Mi samsung j7 tiene un problema con la pantalla blanca, en realidad es como si todo estuviera funcionando correctamente, es solo la pantalla que se ha vuelto blanca, incluso puedo ver el fondo de pantalla y también puedo llamar a escuchar música y todo, pero el único problema. es que hay una pantalla blanca transparente en mi teléfono, tal vez sea causa de agua o algo así. Y espero que intentes resolver mi problema.

Solución: lo que debe hacer ahora es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Para ello, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro. Una vez que el teléfono esté en este modo, verifique si la pantalla aún está en blanco. Si no es así, es posible que haya instalado una aplicación que está causando este problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema persista en el Modo seguro, el siguiente paso es verificar si un problema de software está causando este problema. Para hacer esto, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste después del restablecimiento, es posible que ya se trate de un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una pantalla defectuosa. ¿Nuestro teléfono ha entrado en contacto con el agua o lo ha dejado caer recientemente? Estos son los factores que pueden causar este problema. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla negra J7 después de mojarse

Problema: mi teléfono se mojó cuando olvidé que estaba en mi bolsillo y me mojé completamente en la cascada. Ahora mi teléfono está encendido, pero tiene una pantalla negra. El botón de encendido y la tecla de inicio no funcionan. ¿Qué puedo hacer ahora?

Solución: Lo primero que hará cuando su teléfono se moje es limpiarlo primero con un paño seco. Retire la cubierta posterior, la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta microSD y límpielas también en caso de que se mojen. Una vez que el exterior del teléfono está seco, el siguiente problema es eliminar la humedad que se encuentra dentro del teléfono. Puede hacer esto dejando que el teléfono se seque durante al menos 48 horas. Alternativamente, también puede colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante 48 horas, ya que el arroz absorberá la humedad del interior del teléfono. Una vez hecho esto, intente comprobar si el problema persiste. Si lo hace, entonces es probable que el teléfono sufra daños por agua, en cuyo caso deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla J7 parpadea cuando el brillo se establece en bajo

Problema: mi teléfono tiene un problema de parpadeo cuando enciendo mi brillo en el modo inferior después de encenderlo un poco, el problema no aparece. Quiero confirmar que este problema está relacionado con un problema de software o un problema con la pantalla LCD.

Solución: Hay varios factores que pueden causar este problema en particular, que básicamente puede reducirse a dos razones, un problema de software o hardware. Los pasos de solución de problemas que vamos a realizar eliminarán los factores del software.

• Compruebe si el problema se produce en modo seguro. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale ninguna aplicación todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste.
• Intente verificar si una actualización de software está causando el problema forzando al teléfono a usar la GPU para realizar ajustes en la pantalla. Esto se hace accediendo al modo desarrollador. Para obtener este modo en su teléfono, vaya a Configuración - Sistema - Acerca del dispositivo. Encuentra el número de compilación y luego tócalo repetidamente hasta que aparezca el mensaje que dice "Ahora eres un desarrollador". Salga de esto y luego vuelva a Configuración - Sistema - Opciones de desarrollador. Sección de dibujo o Sección de procesamiento: busque "Desactivar las superposiciones de hardware" o "Desactivar las superposiciones de hardware".

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 no puede cambiar el sonido de notificación

Problema: Hey. No quiero restablecer de fábrica mi teléfono y ninguna aplicación está causando esto, pero cada vez que trato de configurar mi notificación predeterminada a algo nuevo, aún reproduce el anterior, reinicié mi dispositivo, lo apagué, saqué el batería y tarjeta sim, todo lo posible lo intenté, pero seguía reproduciendo el sonido de la notificación anterior a pesar de tener la nueva notificación activada.

Solución: ¿Está intentando cambiar el sonido de notificación a un sonido que descargó o guardó en su teléfono? Si este es el caso, intente cambiar el sonido de notificación a un sonido original que venía con su teléfono. De esta manera, puede comprobar si el problema se debe al archivo de sonido que tiene.

En caso de que el problema persista incluso cuando se intentan los sonidos de la notificación de stock, lo mejor que puede hacer ahora, aparte de un restablecimiento de fábrica, es borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. Si esto no soluciona el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

J7 no carga

Problema: Samsung no se cargará. Lo he reducido al mismo teléfono, al puerto o a la batería que se enchufa, ya que está a punto de cargarse, luego las luces verdes parpadean en el puerto USB que no se está cargando. He probado y probado numerosos cables y cargadores es el teléfono ... Intenté doblar la pestaña ligeramente como se recomienda en otro artículo de problema de carga, nada. ¿Funcionó bien ayer y ahora está en 5? Estoy usando un viejo teléfono wifi para enviar esto, ¿qué debo hacer? ¿Un puerto defectuoso significa que necesito comprar un teléfono nuevo?

Solución: ¿Ha intentado limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido? A veces, la suciedad o los residuos atascados en este puerto pueden causar problemas de carga. Si el puerto está libre de obstrucciones y aún tiene problemas de carga, es muy probable que el puerto esté dañado. No es necesario que compre un teléfono nuevo, ya que este puerto se puede reemplazar fácilmente en un centro de servicio.

J7 se apaga automáticamente

Problema: estoy usando el modelo Samsung j7 2015. El problema de mi dispositivo móvil se apaga automáticamente cuando la batería llega al 73% y si necesito reiniciarlo, tengo que mantenerlo a cargo y solo se reiniciará ... mi opinión es un problema con la batería .

Solución: Definitivamente parece un problema de batería. Lo bueno es que la batería de este teléfono es extraíble, por lo que es fácil de reemplazar. Obtenga una batería nueva y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, entonces debería intentar hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier posibilidad de que este problema sea causado por una falla en el software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.