Problema de error en la verificación del Samsung Galaxy J7 y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # J7 es un teléfono inteligente de gama media que ofrece más funciones que los otros modelos de la serie J de teléfonos inteligentes. La última versión (2017) de este teléfono utiliza una pantalla Super AMOLED de 5, 5 pulgadas y tiene un cuerpo de aluminio. El teléfono también funciona con Android Nougat 7.0 e incluso tiene el asistente virtual Bixby. Algunas de las otras excelentes características de este teléfono incluyen un procesador de octa core que se combina con 3 GB de RAM para brindar una experiencia de usuario sin problemas, una cámara frontal y trasera de 13 MP y una batería de 3600 mAh, solo para mencionar algunas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la falla del error de verificación del Galaxy J7 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Error de verificación J7 fallado

Problema: Mi Samsung J7 se reinició y cuando se volvió a encender, el sistema operativo se detiene en una pantalla negra con el mensaje "Verificación fallida. No se puede reiniciar su dispositivo. La verificación de integridad ha fallado. Debe restablecer su dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica. Esto borrará sus datos "y un botón de Restablecer dispositivo en la parte inferior. No quiero restablecer mi teléfono a la configuración de fábrica. Necesito guardar las fotos, los textos, las pestañas abiertas del navegador, etc. La tienda My T Mobile dice que debo reiniciar mi dispositivo. Básicamente, cuando reinicio el teléfono, primero aparece el Samsung J7, luego la página, luego la página de TMobile, luego la pantalla se atenúa ligeramente, hay una pequeña vibración en el teléfono, luego aparece el temido mensaje. Arrancé el teléfono al inicio de la recuperación de Android e intenté WIPE CACHE, que no hizo nada. Voy a intentar cualquier cosa. Si puede ayudarme a recuperar mi información, fotos, etc. en el teléfono, siempre estaré agradecido. Gracias

Solución: Parece que el software del teléfono se ha corrompido. Si al limpiar la partición de la memoria caché del teléfono no se soluciona el problema, debería considerar realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Si realiza este paso, se eliminarán los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, deberá actualizar el teléfono con su archivo de firmware de inventario actualizado con Odin. Puede obtener el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Retraso del teclado J7 al escribir

Problema: en primer lugar, los botones parecen atascarse mientras escribo. Las burbujas de letras permanecen por mucho tiempo, como si no pudieran seguir con mi tipeo (la velocidad es, en el mejor de los casos, la media). (Esto ocurre principalmente en Skype, pero ha comenzado a ocurrir en otras aplicaciones). Hoy, las teclas comenzaron a permanecer resaltadas mucho después de haberlas presionado. ¿Es este un virus de pulsación de tecla? ¿Hay un problema de procesamiento a través del tacto para burbujear para aparecer en la pantalla? Comenzó a hacer esto aproximadamente una semana después de que compré el teléfono. Tengo una gran cantidad de memoria utilizada, pero nada súper loco y el teléfono no se retrasa en ningún otro lugar.

Solución: si el retraso solo se produce cada vez que escribe, lo primero que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación del teclado del administrador de la aplicación. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

La pantalla J7 no responde después de la caída

Problema: dejé caer mi samsung j7 en la carretera asfaltada y la pantalla se rompió. Ahora el teléfono se enciende y tiene una pantalla negra y no puede responder al toque. ¿Cuál podría ser el problema? ¿Cómo puedo resolverlo? ¿Tengo un presupuesto monetario ajustado?

Solución: Debido a que la pantalla ya se dañó físicamente, la mejor manera de proceder en este caso es reemplazar el ensamblaje de la pantalla en un centro de servicio.

La pantalla j7 es negra

Problema: dejé caer mi teléfono un par de veces y nunca antes había sido un problema. Me han reemplazado la pantalla hace unos meses y ha estado funcionando bien hasta ese momento y desde entonces. Me caí hace una semana de un pie del suelo y nada se agrietó y funcionó bien después. Utilicé mi teléfono toda la mañana para hacer llamadas y correos electrónicos, y luego también navegué por las redes sociales. Cuando fui al trabajo lo cargué durante 45 minutos y luego lo guardé en el bolsillo trasero. Lo usé varias veces durante mi turno, y luego después del trabajo, cuando hice un recado rápido antes de volver a casa. No había estado en mi teléfono en absoluto después de que llegué a casa. Permaneció en mi bolsillo durante 3 1/2 horas sin tocar mientras me movía por la casa. No me senté en absoluto en el trabajo, y cuando me senté en casa mientras estaba en mi bolsillo, metí mi pierna derecha debajo de mí y me senté en el lado donde estaba mi teléfono. Sin embargo, estaba sentado en mi cama y me he sentado así muchas veces antes sin ningún problema o daño al teléfono. ¿Es posible que haya flexionado la pantalla o el teléfono en su totalidad y es por eso que la pantalla es negra? No puedo pensar en otra cosa que pudiera haber hecho que hiciera que la pantalla reaccionara de esta manera. La primera vez que saqué mi teléfono para ver mis notificaciones, la pantalla actuó como si tuviera un ataque y mostró líneas verdes y rosadas en forma de "T" en toda la pantalla. Haría eso por un segundo y no podría mantenerlo por más de unos pocos segundos. Destellaría las líneas y se volvería negro. Intentaría encenderse y actuó como si lo hubiera hecho con éxito, además de que mi pantalla se volvería negra. La luz de notificación se enciende, y mi flecha hacia atrás y el botón de menú en la esquina inferior izquierda y derecha de la pantalla se encienden cuando la pantalla está encendida y desbloqueada. La batería no estaba baja, debería haber estado entre 80-60%.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es verificar primero si se debe a un problema de software. Para hacer esto necesitas iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, entonces es muy probable que sea un problema relacionado con el hardware que posiblemente esté causado por una pantalla dañada o un conector de pantalla. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 no arranca

Problema: Hola allí. Bastante seguro de que puede haber cubierto esto, pero tengo un J7 que simplemente no se enciende! Está completamente cargado (enchufado y dice '100%') pero cada vez que presiono el botón de encendido, todo lo que recibo es un parpadeo intermitente del logotipo y en realidad nunca arranca. He intentado reiniciar el sistema (encendido, subir volumen y botones de inicio) pero sin suerte ... ¿alguna idea si esto se puede arreglar fácilmente?

Solución: intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, realice los pasos que se indican a continuación.

  • Retire la tarjeta microSD del teléfono (si tiene una instalada).
  • Limpie la partición de caché del teléfono.
  • Realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.