Problema con las imágenes borrosas de la cámara Samsung Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los pocos dispositivos Android en el mercado que está equipado con una cámara que toma fotos increíbles. Este teléfono está equipado con una cámara trasera de 16MP que utiliza una tecnología de estabilización de imagen óptica que ayuda a tomar fotos claras. Sin embargo, hay casos en que las imágenes pueden aparecer borrosas, que es lo que discutiremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de las imágenes borrosas de la cámara Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 Fotos de cámara borrosa

Problema: cuando tomo selfies manuales con mi Note 4, las imágenes están borrosas. Sin embargo, cuando se toman con comando de voz, las imágenes son mucho mejores. Siento que el problema es que el enfoque automático no está funcionando. Intenté muy difícil resolver este problema ajustando la configuración, pero fallé. Por favor ayuda

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que la lente de la cámara esté limpia o que no tenga suciedad u obstrucciones. Si su teléfono tiene una funda instalada, intente quitarla de su funda. Ya que estás tomando selfies, asumo que estás usando la cámara frontal. Esta cámara frontal generalmente puede ser obstruida por el protector de pantalla, por lo que si su teléfono tiene uno, retírelo. También debe limpiar la lente de la cámara con un paño de microfibra.

Intenta comprobar si las fotos todavía están borrosas. Si todavía lo está, realice los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Borra la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara.
• Compruebe si el problema se produce incluso en modo seguro. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, incluso después de realizar los pasos mencionados anteriormente, debe revisar su teléfono en un centro de servicio, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un módulo de cámara defectuoso.

Nota 4 se apaga cuando se usa la cámara

Problema: estaba teniendo problemas con la batería que no tenía carga, así que ordené una fuera de eBay. Desde que reemplazé esta batería, noté que mi teléfono se apaga cuando intento tomar una foto. No hará esto si está enchufado y cargando, y normalmente ocurre cuando estoy afuera. ¡Realmente molesto!

Solución: Es muy probable que la batería que ordenó esté causando este problema. Sin embargo, debe verificar si el software del teléfono está causando este problema al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del restablecimiento el problema persiste, debería obtener otra batería, preferiblemente una batería original de Samsung.

Nota 4 no se enfoca después de que el teléfono se cayó

Problema: Hola, después de dejar caer el teléfono. La tapa trasera de la cámara está rota / rajada. Y desde entonces no se enfoca automáticamente. Mi teléfono está fuera de garantía. Trató de reemplazar la tapa de la lente. Seguí las instrucciones en youtube. Cuando intente reemplazarlo. Parece que algunos fragmentos dentro de la lente. Así que soplo suavemente. Después de la sustitución todavía no se enfoca automáticamente. ¿Es tal vez debido a los pequeños fragmentos de vidrio dentro de la lente? ¡Por favor avise! Gracias

Solución: Si la lente aún tiene algunos fragmentos, entonces esta podría ser la razón por la que el enfoque automático no funciona correctamente. Trate de asegurarse de que la lente esté limpia primero sacándola de nuevo. Golpe en las áreas donde están los fragmentos. También debe utilizar un paño de microfibra para limpiar la lente.

Si el enfoque automático aún no funciona, entonces el módulo de la cámara podría haber sido afectado por la caída. Le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio para identificar la causa exacta de este problema.

Nota 4 se apaga cuando se utiliza el flash

Problema: Hola, necesito ayuda. Tengo la Nota 4 y cuando tomo fotos usando el flash. La cámara dispararía el flash y se apagaría. Necesitaría sacar la batería y volver a colocarla para que el teléfono pueda comenzar de nuevo. Este es un problema persistente. También estoy empezando a experimentar problemas de GPS. Cuando estoy usando google maps, diría que está buscando mi posición y no puedo encontrarla. Gracias por lo que haces, aprecio este servicio.

Solución: como el flash consume energía adicional, es posible que la batería no pueda proporcionar esto, por lo que el teléfono se apaga. Se recomienda reemplazar la batería en este caso. Sin embargo, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica para verificar si el software del teléfono está causando el problema.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisar su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 imágenes que no se muestran en la galería

Problema: Hola, tengo un problema que comenzó hace 2 días. antes de eso todo funcionaba bien y ahora, cuando tomo fotos, no las almacenan en mi dispositivo. Si voy a la galería, no puedo verlos, pero si hago una nueva foto y presiono la pequeña pantalla izquierda para ver la foto, me muestra todas las otras fotos que no puedo ver en la galería. Lo que tengo que hacer para guardarlas en las fotos de Google y poder verlas como deberían. Gracias por adelantado

Solución: intente borrar el caché y los datos de la aplicación de la galería y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, inicie el teléfono en modo de recuperación y borre la partición del caché. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema desaparece.

Si su teléfono tiene una tarjeta microSD y es la ubicación de almacenamiento predeterminada para sus fotos, debe intentar eliminar esta tarjeta. Una vez que retire la tarjeta, tome algunas fotos y luego verifique si puede ver las fotos en la aplicación de la galería. Si puedes, entonces la tarjeta microSD podría tener algunos sectores corruptos. Reemplace esta tarjeta.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 El servidor de medios falló La cámara necesita un problema de reinicio

Problema: he intentado hacer una copia de seguridad de todos mis archivos y hacer un restablecimiento de fábrica en mi teléfono. pero aún recibo el mensaje que dice que el servidor de medios falló y que la cámara necesita reiniciarse cada vez que intento encender la cámara frontal. No sé qué más hacer, ya que he intentado un restablecimiento completo de fábrica pero todavía tengo el problema

Solución: Como el restablecimiento de fábrica no solucionó este problema, existe la posibilidad de que el módulo de la cámara frontal de este teléfono esté dañado. Haga que lo revisen en un centro de servicio.