Problemas con la cámara Samsung Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados

En términos de calidad fotográfica de la cámara del teléfono, el #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los mejores en el mercado hoy en día. Aunque se lanzó a fines de 2014, la cámara de este dispositivo aún puede darles un paseo a los modelos de teléfonos más nuevos. Este teléfono tiene un sensor de cámara de 16MP en f / 2.2 y con estabilización óptica de imagen puede tomar fotografías de gran calidad incluso en entornos difíciles. Sin embargo, hay casos en los que pueden surgir problemas relacionados con la cámara en este dispositivo, en lo que nos concentraremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de los retrasos de la cámara Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 Cámara Lags

Problema: la cámara solo se retrasa, a veces, cuando se toma una foto, debe tocar 3-4 veces antes de tomarla, luego de cada imagen se necesitan 15 segundos para revisarla y otros 15 segundos para eliminarla cada vez. También se congelará algunas veces y solo se quedará atascado un minuto o dos o se volverá negro, se apagará y volverá a la pantalla de inicio. Hice el reinicio maestro una vez y saqué la batería una vez y sigo teniendo la misma reacción. Cualquier ayuda sería apreciada. También es un teléfono de Verizon, pero mi proveedor de servicios es Straight Talk.

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica en su dispositivo, entonces podría haber otro factor involucrado que esté causando este problema. ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Trate de sacarlo ya que esto puede causar este tipo de problema. Si el problema persiste, intente realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Borre el caché y los datos de la aplicación de la cámara desde el administrador de aplicaciones.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Inicie su teléfono en modo seguro. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice otra ronda de restablecimiento de fábrica. Después del reinicio no instale nada en su teléfono todavía. Compruebe primero si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no logran resolver el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Nota 4 neblina blanca nublada en videos

Problema: he tenido este problema desde que recibí mi nota 4 hace un año. Cuando publico un video que filmé en Facebook, hay una neblina blanca turbia que hace que el video no sea claro. No tenía esto en mi Nota 3. Tomó hermosos videos. Si subo el video a YouTube y luego lo pongo en FB, el blanco brumoso desaparece. ¿Hay algún filtro que no conozca que elimine esta neblina blanca? Ojalá hubiera guardado mi nota 3 por esto. Me encanta tomar videos. Gracias.

Solución: este es un problema extraño que parece afectar solo a la aplicación de Facebook. Por lo que sé, los videos que subes a Facebook no cambian. Esto significa que cualquier video que puedas ver en tu teléfono se verá igual en Facebook. Intente desinstalar la aplicación de Facebook en su teléfono y luego obtenga una versión nueva de Google Play Store. Una vez que se haya instalado la nueva versión, compruebe si el problema persiste. También debe revisar el video usando la cuenta de Facebook en su computadora y ver si la neblina todavía está presente.

Nota 4 fotos aparecen en negro

Problema: cada vez que se toma una fotografía cuando intento recuperarla, aparece una pantalla negra con un ícono que no puedo obtener para mostrar la imagen. Por favor, ayuda. Tengo muchas fotos de nietos. Tengo un disco de 128 GB insertado en mi teléfono. reconoció la tarjeta sd de 128 gb.

Solución: cuando las imágenes de la galería aparecen en negro, lo más probable es que estén dañadas. Esto suele ocurrir cuando la ubicación de guardado predeterminada de la cámara se establece en la tarjeta microSD. Lo que sucede en este caso es que la tarjeta microSD que tiene ha desarrollado algunos sectores corruptos. Estos sectores corruptos podrían estar donde se almacenan los archivos de imágenes, lo que resulta en este problema.

Para verificar si las fotos están realmente dañadas, puede sacar la tarjeta microSD de su teléfono y luego hacer que su computadora lea la tarjeta microSD. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. Si no puede acceder a los archivos de fotos incluso con su computadora, probablemente ya estén corruptos. Necesitas obtener una nueva tarjeta microSD si este es el caso. También puedes intentar arreglar la tarjeta microSD formateandola. Tome nota de que todos los datos almacenados en la tarjeta se eliminarán en este proceso. Si desea recuperar los datos de su tarjeta, intente utilizar un programa de recuperación de software antes de formatearlo.

Otro escenario es que las fotos almacenadas en la tarjeta microSD se pueden ver usando su computadora. Si este es el caso, entonces el problema podría estar en el software de su teléfono. Vuelva a insertar la tarjeta microSD en su teléfono y luego realice una partición de borrado de caché desde el modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales del teléfono que podrían estar causando el problema. Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 La cámara no enfoca

Problema: desde que tengo este teléfono, la cámara no enfoca. Tuve una galaxia s4 durante 2 años y tomé fotos extraordinarias. Soy un fanático de la cámara! Tomo fotos de TODO! He perdido muchas tomas de una vez en la vida con esta cámara. Es extremadamente molesto.

Solución: A continuación, se detallan los pasos que debe seguir para solucionar los problemas de la cámara sin enfocar el problema. Después de realizar cada paso, compruebe si el problema persiste. Mueve al siguiente paso si lo hace.

• Si su teléfono tiene una funda instalada, sáquela de la funda.
• Limpie la lente de la cámara con un paño de microfibra o un limpiador de papel para lentes. Asegúrate de no rayar la lente.
• Borra la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema sigue existiendo incluso después de realizar los pasos anteriores, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Nota 4 Advertencia: Error de cámara fallida

Problema: la luz de la cámara se encendió cuando estaba cargando el teléfono y no se apaga, además de que la cámara no se abre, siempre aparece el mensaje "Fallo en la cámara de advertencia". Intenté quitar la batería y desinstalar actualizaciones recientes, pero el problema persiste. ¿Cuál es mi siguiente paso? GRACIAS.

Solución: intente verificar primero si este problema se debe a problemas con el software del teléfono realizando los siguientes pasos que se detallan a continuación.

• Borra la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.