Samsung Galaxy Note 4 no puede eliminar datos sobre problemas con la tarjeta microSD y otros problemas relacionados

Lo mejor de ser dueño de un dispositivo Android es que ciertamente puede ampliar su capacidad de almacenamiento con el uso de una tarjeta microSD. El #Samsung Galaxy # Note4, por ejemplo, puede acomodar una tarjeta microSD de hasta 128 GB. Si agrega esto a los 32 GB existentes de almacenamiento interno, tendrá un total de 160 GB de espacio de almacenamiento. Esto ya es lo suficientemente grande como para almacenar cientos de canciones, fotos y películas en el dispositivo.

Sin embargo, algunos propietarios de este teléfono tienen problemas con el uso de una tarjeta microSD. Nos gustaría abordar este problema, por lo que en esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas resolveremos que el Galaxy Note 4 no puede eliminar los datos sobre el problema de la tarjeta microSD y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4: no se pueden eliminar datos en la tarjeta microSD

Problema: tengo una tarjeta microSD en el teléfono y no puedo eliminar los archivos que contiene. Se eliminan inicialmente cuando lo inserto en mi computadora o los elimino manualmente en el teléfono y luego se repoblan mágicamente (¿en la nube?). Reformateo de la tarjeta tuvo el mismo resultado.

Solución: Su teléfono podría tener una aplicación de respaldo. instalado que guarda automáticamente los datos en la tarjeta microSD. Intente volver a eliminar los datos de la tarjeta microSD y luego, después de haberla borrado, inicie su teléfono en Modo seguro. Observe el funcionamiento de su teléfono en este modo y verifique si los datos siguen apareciendo. Si no es así, podría tener una aplicación instalada en su teléfono que está realizando una copia de seguridad de los datos en la tarjeta microSD.

Nota 4 Daños a la tarjeta microSD

Problema: Mi problema es con microsd. No recibí mi tarjeta de 64 GB prometida con el teléfono que compré a un vendedor privado. Me puse en contacto con él y él organizó uno de China. Cuando llegó, recibí un paquete de 10 en lugar de 1. Entonces me puse en contacto con el vendedor para organizar la devolución de otros 9. Luego agarré uno, insertado. Tener un buen programa lector de tarjetas, administrador de dispositivos. Cuando lo inserto por primera vez, se lee bien. Luego, cuando intento pasar por la activación de la tarjeta para su uso: haga clic en el menú, haga clic en Mostrar tarjeta, vaya al título reciente y la tarjeta SD debería aparecer allí para hacer clic y activar. No es asi. Luego, cuando vuelvo, aparece un mensaje que dice "permiso denegado". El icono de la tarjeta SD todavía se muestra en la pantalla principal del lector de tarjetas, pero cada vez que intento rehacer los pasos anteriores, hace lo mismo. Cuando apago y enciendo el teléfono, el ícono de la tarjeta sd desaparece por completo y es como si no hubiera ninguna tarjeta en absoluto. Cuando quito la tarjeta, la parte superior izquierda de la pantalla dice que se quitó la tarjeta sd. Cuando coloco la misma tarjeta, ahora dice que la tarjeta está dañada, lo que no ocurre cuando se inserta por primera vez. Ahora he hecho esto con aproximadamente 5 de las 10 tarjetas y no me preocupa el daño, ya que tanto el teléfono como las tarjetas provienen de la misma compañía y depende de ellas proporcionarme lo que me prometieron, pero simplemente no puedo trabajar de esta manera. Necesito un montón de almacenamiento y, lo que es más importante, una tarjeta SD que funcione bien y tenga al menos 64 GB. Por favor ayuda. La aplicación que uso es una aplicación muy popular y fácil de usar que realmente no creo que sea el problema. Se llama simplemente administrador de dispositivos y tiene millones de clientes felices. Siento que las tarjetas no son las correctas para este teléfono o que mi teléfono las está matando. Debo averiguar qué está sucediendo, para poder comenzar a usar este teléfono como deseo. La tarjeta micro sd solo dice: 64 EVO en ella y el texto es demasiado pequeño para que lo pueda leer. Gracias por cualquier ayuda que pueda proporcionar. Los mejores deseos para un feliz año nuevo también.

Solución: intente verificar las tarjetas microSD “dañadas” si están realmente dañadas haciendo que su computadora las lea. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. Pueden pasar dos cosas. Es que la computadora puede reconocer las tarjetas o las tarjetas no se pueden leer.

Si la computadora puede reconocer las tarjetas microSD, entonces el problema podría ser causado por el software de su teléfono. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez realizado el restablecimiento, vuelva a insertar la tarjeta microSD y vea si puede leerse.

Si la computadora no puede leer las tarjetas, es posible que algo en el teléfono esté dañando las tarjetas microSD. Verifique si las tarjetas están insertadas en la orientación correcta en la ranura para tarjetas microSD. También debe revisar los contactos de la ranura de la tarjeta microSD para detectar cualquier señal de daño. También debe considerar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez realizado el restablecimiento, compruebe si el teléfono puede detectar la tarjeta microSD.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, puede usar la garantía del teléfono y reemplazarla.

Nota 4: No se pueden encontrar archivos de música en la tarjeta microSD

Problema: compré una tarjeta SD para mi galaxy note 4 porque quería almacenar más música en mi teléfono. Pasé la carpeta de música de la memoria interna a la tarjeta SD y los reproductores de música no pueden encontrar los archivos de música en ningún lugar, como si no tuviera música en mi teléfono. Que pasa

Solución: Primero debe asegurarse de que los archivos de música se hayan transferido al teléfono. Para hacer esto, puede usar cualquier aplicación de administrador de archivos en el teléfono para navegar por la tarjeta microSD. También puede sacar la tarjeta microSD de su teléfono e insertarla en una computadora y luego buscar los archivos de música.

Si los archivos de música aún están en la tarjeta, el problema podría deberse a un error en el software del teléfono. Inicie su teléfono en modo de recuperación y luego borre su partición de caché. Esto debería resolver el problema.

Si faltan los archivos de música de la tarjeta microSD, es posible que haya habido un problema durante el proceso de copia realizado. Le sugiero que vuelva a copiar los archivos de música en la tarjeta microsD y luego verifique si ahora se pueden detectar los archivos.

Nota 4: la tarjeta microSD no se muestra

Problema: moví las aplicaciones del dispositivo a la tarjeta SD que ya estaba en el teléfono. Después de mover muchas de las aplicaciones más. También moví todas las fotos y configuré la foto que se tomará en el futuro para que se almacene en la tarjeta SD. Luego me di cuenta de que la tarjeta SD no aparece cuando voy al almacenamiento. Y las aplicaciones que se han movido no funcionan y el icono se vuelve gris en la pantalla. Tomé la tarjeta SD de entrada y salida y el ciclo de alimentación y saqué la batería y ninguno de ellos funcionó. No quiero volver a formatear el teléfono. Este es el teléfono de mi esposa y estoy en un gran problema tratando de ayudarla. Urgente. Volví a descargar una aplicación y funcionó. No estoy seguro de dónde o incluso cómo configurar lo que se almacenará la aplicación. Asumí en el dispositivo. Recuerde que la tarjeta microSD no se sacó en primer lugar y causó el problema.

Solución: Parece que el problema en este momento es que el teléfono no está detectando la tarjeta microSD. Intenta sacar la tarjeta microSD y haz que tu computadora la lea. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. Si la computadora no puede leer la tarjeta microSD, entonces es muy probable que esté dañada y será difícil recuperar los datos que contiene.

Si la computadora puede leer la tarjeta microSD, entonces el problema puede deberse a un error en el software del teléfono. Vuelva a insertar la tarjeta en su computadora y luego inicie su teléfono en modo de recuperación. Desde este modo, borre la partición de caché de su teléfono. Reinicie su teléfono normalmente y luego verifique si ahora se puede leer la tarjeta microSD.

Nota 4: No se puede mover el archivo a la tarjeta microSD

Problema: tengo una tarjeta SD externa en la que me gusta mantener mis fotos. Después de tomar una foto, la muevo de mi teléfono a mi tarjeta SD. Presiono la foto o la carpeta o el archivo y hago clic en mover a. Después de eso me pregunta a dónde me gustaría moverlo. Entonces hago clic en mover. Actúa como si lo estuviera moviendo, pero luego vuelve a la pantalla principal de la SD. Y de hecho no se han movido. Antes de la actualización de lollipop hice lo mismo y se movieron bien e incluso me mostraron el estado en que se estaba produciendo la transferencia. ¿Por qué no se mueven?

Solución: Esto podría ser causado por algún tipo de datos corruptos. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego borre su partición de caché. Reinicie el teléfono normalmente y luego vea si ahora puede mover sus fotos.

Si el problema persiste, verifique si una aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando este problema. Para hacer esto necesita iniciar su teléfono en Modo seguro y luego mover los archivos. Si los archivos se mueven con éxito, entonces el problema podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Otro factor que puede causar este problema es la propia tarjeta microSD. Intente usar una tarjeta microSD diferente y vea si el problema persiste.