Samsung Galaxy Note 4 no se puede conectar con ningún problema de Wi-Fi y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los mejores dispositivos móviles que puede usar si desea conectarse a Internet donde sea que esté. Su batería de 3220 mAh puede proporcionar fácilmente hasta 11 horas de tiempo de navegación web con una sola carga. El uso de una enorme pantalla de 5.7 pulgadas también es otra razón por la que a muchas personas les encanta usar este teléfono, ya que los sitios web se ven mejor en una pantalla más grande. Sin embargo, hay casos en los que poner el teléfono en línea puede convertirse en un problema. Esto es lo que abordaremos hoy, ya que el Galaxy Note 4 no puede conectarse a ningún problema de Wi-Fi ni a otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Nota 4: no se puede conectar a ninguna red Wi-Fi

Problema: durante una semana, mi teléfono no puede conectarse a ningún Wifi, incluido mi hogar. Intenté sacar algunas de las aplicaciones y subir fotos y videos. Mi teléfono ni siquiera hace una actualización de software porque no tengo wifi. Mi teléfono todavía tiene seguro, en perfecto estado también.

Solución: intente verificar primero si se puede activar el Wi-Fi de su teléfono. Sabrá que está encendido si el interruptor deslizante de la conexión Wi-Fi se ha puesto en verde. Si ya está en verde y no puede conectarse a ninguna red Wi-Fi, le sugiero que continúe con el borrado de la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales almacenados en su dispositivo que podrían estar causando el problema. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste.

También debe verificar si una determinada aplicación que descargó en su teléfono está causando este problema. Para verificar si este es el caso, simplemente inicie su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo se pueden ejecutar las aplicaciones preinstaladas de su teléfono. Intenta conectarte a cualquier red Wi-Fi en este modo. Si puede conectarse, entonces el problema podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Una última solución de problemas que puede hacer es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Primero verifique si es capaz de conectarse a una red Wi-Fi.

Si después de realizar los pasos mencionados anteriormente todavía experimenta el mismo problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 pierde la capacidad de conectarse a Internet

Problema: Después de períodos de tiempo BREVES (pero aparentemente aleatorios), mi Galaxy Note 4 pierde la capacidad de conectarse a algunos sitios de Internet, con un mensaje de error que indica que no se puede conectar a una ubicación DNS de este tipo. A veces dentro de una página de Facebook, aunque FB se estaba moviendo bien antes de eso. Hice el reinicio que mencionaste. Ayudó durante tanto tiempo como un reinicio de energía, por ejemplo, minutos hasta que vuelva a suceder. A veces horas. No importa si es Chrome o Firefox. Estoy en una pérdida. ¡¡¡AYUDA!!!

Solución: ¿Ha intentado comprobar si el problema se debe a la conexión particular que está utilizando? Si está utilizando la red Wi-Fi de su hogar, intente usar una red Wi-Fi diferente o intente usar su conexión de datos móviles.

Una vez que se haya asegurado de que la red no sea el problema, continúe con la solución de problemas del teléfono. Lo primero que debes hacer es limpiar la partición de caché de tu dispositivo. Esto borrará los datos temporales almacenados en su teléfono que, si están dañados, pueden causar este tipo de problema. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste.

Otro factor que puede causar este problema es una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Para verificar si este es el caso, simplemente inicie su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Si el problema no se produce en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar si los pasos anteriores fallan es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

Nota 4 aplicaciones que no funcionan en LTE

Problema: las aplicaciones en mi teléfono que se conectan a Internet no se conectarán cuando mi teléfono diga que estoy en LTE, pero cuando estoy en 3G (restringiendo solo a CDMA 3G) funcionan bien. Puedo navegar por Internet en un navegador con LTE, pero las aplicaciones no funcionan. He intentado un reinicio por software, un reinicio por hardware y he hablado con mi operador que "actualizó mi dispositivo". Ninguno tiene éxito. ¡Por favor ayuda! Oh, hablé con un chico en una tienda de Verdon al lado de mi trabajo (es un amigo) y me dijo que no tenía ni idea después de intentar algunas cosas.

Solución: Este es un problema bastante extraño. Si las aplicaciones funcionan en 3G, también deberían funcionar en LTE sin ningún problema. ¿Ha intentado comprobar si una aplicación determinada instalada en su teléfono está causando el problema? Para hacer esto solo inicia tu teléfono en Modo Seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Verifique cualquiera de las aplicaciones preinstaladas que puedan conectarse en línea y vea si funcionan en LTE. Si funcionan, el problema podría deberse a una aplicación instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, debe intentar ponerse en contacto con su operador y hacer que comprueben su cuenta. Si su teléfono tiene una SIM, pídales que prueben otra SIM en su dispositivo para verificar si el problema está relacionado con la cuenta.

Nota 4 Wi-Fi se enciende después de la actualización del software

Problema: Desde la actualización del software, siempre que estoy fuera de la ciudad, mi teléfono sigue activando el Wi-Fi. Tengo el optimizador de conexión desactivado. Fui a Sprint, les pregunté al respecto y me dijeron que había una falla en la actualización que se estaba resolviendo, eso fue hace más de 3 semanas. Si pudieras decir qué hacer te lo agradecería.

Solución: si el optimizador de conexión ya está apagado y este problema persiste, intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales de su teléfono que podrían estar causando este problema.

Si el problema persiste, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Nota 4 LTE no funciona

Problema: mi nota 4 LTE no funciona, seleccioné el modo LTE / WCDMA / GSM pero en este modo no puedo hacer ni recibir llamadas, aunque a veces muestra el servicio 4g arriba, pero cuando selecciono el modo GSM, el teléfono está funcionando correctamente y estoy obteniendo la velocidad de 2 g.

También he hecho el restablecimiento completo, entonces también viene el mismo problema. Por favor, ayúdame a superar este problema lo antes posible.

Solución: Es posible que se encuentre en un área con una señal LTE irregular. Le sugiero que intente moverse a una ubicación diferente donde la señal LTE es fuerte y luego verifique si ocurre el mismo problema.

Nota 4: No se detecta la red Wi-Fi

Problema: mi teléfono dice que mis redes WiFi guardadas no están dentro del alcance, incluso cuando estoy literalmente a 3 pies del enrutador. Se conectará a WiFi después de reiniciar mi teléfono.

Solución: Si es necesario reiniciar el teléfono para que pueda detectar la red Wi-Fi, el problema podría deberse a un problema técnico en el software del teléfono. Limpiar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación generalmente ayuda en este caso Si el problema persiste después de esto, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.