Samsung Galaxy Note 4 no puede obtener datos para trabajar problema y otros problemas relacionados

Una de las ventajas de un teléfono inteligente es su capacidad para mantenerse conectado mientras viaja. El #Samsung #Galaxy # Note4, por ejemplo, puede conectarse a Internet mediante una conexión Wi-Fi o mediante una conexión de datos móviles. Si está en interiores, se recomienda una conexión Wi-Fi, mientras que si viaja o en exteriores, querrá utilizar su conexión de datos móviles. Sin embargo, hay casos en los que el teléfono tendrá problemas para conectarse. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos el Galaxy Note 4, no podemos hacer que los datos funcionen y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 no puede obtener datos para trabajar

Problema: acabo de comprar una nota de Verizon 4 y obtuve una nueva tarjeta SIM de AT&T, que es mi proveedor. MMS, wifi, correo, etc., todos están funcionando muy bien. Puedo obtener H y 3G pero no puedo hacer que los datos funcionen. Todos los ajustes de Apn son correctos. La tecnología de at & t no pudo resolverlo después de algunos intentos. Dijo que piensa que hay algo que impide que se cargue. He desactivado, forzado la detención o desactivación de todas las aplicaciones de Verizon. O, eso creo yo. ¿Hay algún otro lugar para comprobar fuera del administrador de aplicaciones u otros ajustes de apn para probar? También probé nuevos apns con diferentes configuraciones pero todavía no tengo acceso a datos. ¡Ayuda!

Solución: Si el APN de su teléfono es correcto, podemos dejarlo de lado por ahora y concentrarnos en otros factores que podrían estar causando este problema.

Lo primero que deberá hacer es asegurarse de que su cuenta tenga una suscripción activa de datos móviles. Una vez que hayas comprobado esto, deberías intentar usar una SIM diferente en tu teléfono para verificar si el problema está relacionado con la SIM.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es hora de verificar el software del teléfono. Lo primero que deberá hacer es verificar si una aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando el problema. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en Modo seguro ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo. Si puede conectarse a Internet en este modo, lo más probable es que el problema se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si aún no puede conectarse en línea en el Modo seguro, debería considerar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, asegúrese de que el teléfono tenga la configuración APN correcta y luego intente conectarse a Internet.

Nota 4 no se conectará a Wi-Fi

Problema: Mi nota 4 no se conectará al WIFI. He intentado reiniciarlo, he comprobado la configuración y la conexión de red y todo está en su lugar. Estaba funcionando bien por la mañana y, de repente, se detuvo. ¿Qué necesito hacer para ponerlo en marcha?

Solución: Primero debe verificar si el problema se debe al enrutador. Intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente y vea si se conecta.

Si su teléfono se conecta a una red Wi-Fi diferente, siga los pasos que se indican a continuación.

  • Olvide la conexión Wi-Fi de su hogar en su teléfono y luego reinicie su teléfono y su enrutador. Cuando ambos dispositivos estén encendidos, vuelva a buscar la red Wi-Fi y conéctese.
  • Intente conectar un dispositivo Wi-Fi diferente a su red Wi-Fi. Si otro dispositivo no se puede conectar, es probable que tenga un problema con el enrutador.

Si su teléfono no se conecta a una red Wi-Fi diferente, siga los pasos que se detallan a continuación.

  • Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si puede conectarse a su red Wi-Fi. Si puede, entonces el problema podría ser causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si ahora puede conectarse a su red Wi-Fi.

Nota 4 Wi-Fi no se enciende

Problema: tengo una nota 4 en la red de at & t. Tengo problemas con mi wifi. No se enciende cuando intenta encenderlo. Solo se vuelve gris por un segundo y vuelve a apagarse. Sin embargo, estoy necesitando una actualización de software que ya he actualizado para Marshmallow, así que supongo que es una actualización de Marshmallow. Mi teléfono también se ha demorado y ha perdido la señal, no sé si estos tres tienen algo que ver entre sí, pero realmente agradecería si pudieras ayudar Gracias Gracias

Solución: Para este problema en particular, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si puede activar su Wi-Fi. Si aún no se enciende, esto ya es un problema relacionado con el hardware. Le sugeriría que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise, ya que el módulo Wi-Fi de su dispositivo podría estar funcionando mal.

Nota 4 no se pueden descargar imágenes

Problema: tengo un Samsung note 4 que compré de Verizon. Mi contrato con ellos se ha cancelado y he cambiado a celular de consumo en la red de AT&T. Me ayudaron a configurar mi teléfono, pero aún no puedo descargar imágenes o acceder a Internet sin una conexión wifi local para conectarme. Cualquier ayuda sería apreciada. No estoy seguro de que la versión de Android sobre el teléfono diga que la versión de Android 6.0.1 es la versión de banda base N910VVRU2 CPG2

Solución: intente verificar la configuración de APN de su teléfono ya que podría no estar correctamente configurada. Para el consumidor celular, las configuraciones son las siguientes.

  • NOMBRE: Consumidor Celular
  • APN: ccdata
  • Apoderado:
  • Puerto:
  • Nombre de usuario:
  • Contraseña:
  • Servidor:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • Proxy MMSC: proxy.mobile.att.net
  • Puerto MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Autentificación tuype: PAP o CHAP
  • Tipo de APN: predeterminado, mms, agps, supl
  • Protocolo APN: IPv4
  • Protocolo de roaming APN: IPv4
  • Portador: Sin especificar
  • Tipo de MVNO: Ninguno

Si su teléfono tiene la configuración APN correcta y aún no puede conectarse, debe intentar iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verificar si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, asegúrese de que su teléfono tenga la configuración APN correcta antes de enviar un mensaje de imagen.

Nota 4 Wi-Fi sigue encendiéndose y apagándose

Problema: desde los últimos días, mi galaxy note 4 sm-n910g tiene un problema con wifi. Si está encendido y quiero desactivarlo, sigue activándolo y viceversa. Algunas veces reiniciar el teléfono ayuda pero no siempre. He intentado restablecer el teléfono de fábrica sin suerte. Se está ejecutando stock android 6.0.1. Incluso he intentado degradar a Lollipop y luego volver a Marshmallow pero el problema persiste. Muy molesto.

Solución: Dado que ya intentó hacer un restablecimiento de fábrica e incluso degradó el software de su teléfono, parece que esto ya fue causado por un módulo de Wi-Fi defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4 conectado a Wi-Fi pero no a Internet

Problema: está bien, entonces tengo un problema real. Me conecté a mi wifi local pero no puedo conectarme a internet. El internet del wifi funciona y es bueno, como lo demostró mi PC para siempre bloqueado al wifi. Pero aquí es donde se pone raro. No puedo conectarme a Internet, pero puedo usar Messenger (msngr de fb) COMPLETAMENTE BIEN Y NO PUEDO USAR MÁS. Sin navegador de Internet, Chrome, Youtube, Google+, infierno ... ¡incluso FACEBOOK! Dios ayúdame

Solución: intente verificar si el problema ocurre cuando su teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente. Si el problema no se produce, debe verificar la configuración del enrutador. Si el problema persiste cuando su teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente, entonces lo que debe hacer es verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Para hacer esto solo inicia el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.