Samsung Galaxy Note 4 no puede recibir llamadas Problema de texto y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note4 a solucionar los problemas que están experimentando con el teléfono. Hoy abordaremos el Galaxy Note 4 no podemos recibir llamadas, problema de texto y otros problemas relacionados. Básicamente, abordaremos las inquietudes relacionadas con la llamada y los mensajes de texto que varios de nuestros lectores nos han enviado. Hemos analizado cada uno de los problemas enumerados a continuación y hemos proporcionado el mejor paso de solución de problemas que se puede realizar para resolver el problema.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 no se pueden recibir llamadas

Problema: hola, tengo un samsung galaxy note 4, el problema es que no puedo recibir llamadas durante unos días. Ahora, este problema comenzó de repente. Puedo marcar cualquier número, puedo hacer cualquier llamada, no puedo recibir lo que parece. ser el problema muchas gracias

Solución: Lo primero que querrá hacer en este problema en particular es restablecer la conexión telefónica a la red. Para hacer esto intente apagar el teléfono y luego sacar su tarjeta SIM. Vuelva a insertar la tarjeta SIM después de un minuto y luego encienda su teléfono. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces lo que usted querrá hacer a continuación es asegurarse de que esto no sea causado por un problema de red. Para hacer esto, debe ir a un área diferente y luego verificar si puede recibir llamadas. También debe intentar verificar si otro dispositivo móvil con el mismo operador tiene el mismo problema.

Una vez que haya verificado que la red no está causando el problema, proceda a solucionar el problema del teléfono siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Asegúrese de que la opción de desvío de llamadas no esté habilitada en su dispositivo. Puedes verificar esto desde el menú de configuración de llamadas. Asegúrese de que el desvío de llamadas esté deshabilitado.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debería considerar probar una nueva SIM en su teléfono.

Nota 4 El número al que ha llamado no está conectado. Verifique el número y vuelva a intentarlo. Error

Problema: tengo un Samsung Note 4 y cada vez que intento hacer una llamada, recibo el mensaje: "el número al que ha llamado no está conectado, verifique el número y vuelva a intentarlo". Sin embargo, puedo txt bien. Puedo recibir una llamada de cualquier persona. o un mensaje de texto y mis datos móviles funcionan bien cada vez que llamo a cualquier número, recibo esa respuesta

Solución: ¿Le pasa esto a todos los números a los que intenta llamar? Si solo le sucede a un número en particular, entonces ese número podría estar fuera del área de cobertura o podría estar desactivado. Si recibe el mismo mensaje de error para todos los números, debe realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si puede hacer una llamada en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto borra los datos almacenados en caché en su teléfono que podrían estar causando el problema.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos mencionados anteriormente, le sugiero que intente usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono.

Nota 4 Desafortunadamente el teléfono ha dejado de funcionar por error

Problema: Hola. Tengo un Samsung Galaxy Note 4. Durante las últimas semanas, cuando recibí una llamada, recibí un mensaje de error "desafortunadamente el teléfono dejó de funcionar", no puedo responder la llamada y tengo que reiniciar el teléfono para que funcione. los mensajes de error persisten incluso cuando la persona que llama ha colgado. He intentado borrar el caché y los datos, pero no ayuda. Gracias por tu apoyo.

Solución: Borrar la memoria caché y los datos de la aplicación del teléfono es uno de los pasos de solución de problemas que se deben realizar en este problema. Como no solucionó el problema, lo siguiente que debe hacer es borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. Si esto no soluciona el problema, debe proceder con un descanso de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

Nota 4: No se reciben mensajes de texto aleatorios.

Problema: no estoy recibiendo mensajes de texto aleatorios. Algunos textos no aparecen a pesar de que veo que la gente me los envía. No parece haber ninguna razón. Alguien me enviará dos mensajes y solo recibo uno de ellos. Estoy usando una nota 4 con el servicio de Verizon. Reinicié el dispositivo, realicé un reinicio por software y llamé a verizon, quien me envió varios textos de prueba, que recibí, por supuesto, pero aún está sucediendo.

Problema relacionado: En el último mes más o menos, me he dado cuenta de que me faltan textos de una variedad de personas. Me mandarán un mensaje de texto y no lo recibiré en absoluto. Parece que no puedo limitarlo a un tipo de teléfono o operador, por lo que parece que mi teléfono es probablemente el problema. Tenía curiosidad si este es un problema común o si debería haber algo que debería hacer para solucionarlo. ¡Gracias!

Solución: debe intentar iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verificar si puede recibir todos los mensajes de texto en este modo. Si puede, entonces el problema podría ser causado por una aplicación que descargó en su dispositivo. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema ocurre incluso en el Modo seguro, entonces le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale nada en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste.

Nota 4 no se puede responder a los números premium

Problema: NOTA4 No puedo responder a mensajes de texto con mensajes numerados como de twitter. No se por que Puedo enviarlo si es un número de teléfono, pero con los mensajes de texto de Twitter u otros similares no puedo responderles, ni siquiera los mensajes de texto de Facebook que están numerados como: 40044 ¿Puedes ayudar?

Solución: debe asegurarse de que la configuración de envío a SMS premium en su teléfono esté configurada correctamente. Para hacer esto solo sigue los pasos que se detallan a continuación.

• Vaya a Configuración - Más - Administrador de aplicaciones - Todas las pestañas - Mensajes
• Desplácese hasta la sección de Permisos
• En la sección Enviar SMS Premium, asegúrese de que esté configurado en Preguntar o Permitir siempre.