Error del Samsung Galaxy Note 4 después de la actualización de software y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores a tener problemas con su #Samsung #Galaxy # Note4. Para hoy, abordaremos el error Galaxy Note 4 después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados. Como todos sabemos, se realizan actualizaciones de software para mejorar el dispositivo. Sin embargo, hay casos en los que después de instalar la actualización, el teléfono experimentará problemas. Esto es lo que ha sucedido con el dispositivo de algunos de nuestros lectores, que trataremos más adelante.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 error después de la actualización del software

Problema: después de que hicieron una actualización de software en mi teléfono, tuve este problema en mi teléfono. Cada pocos minutos aparecerá este error en mi teléfono (LA TARJETA SIM SE QUITÓ NO PODRÁ DETECTAR SU TARJETA SIM. SU DISPOSITIVO REINICIARÁ PARA COMPROBAR SU TARJETA SIM) y me obligará a reiniciar mi teléfono porque no puedo encontrar mi tarjeta SIM. Lo hace al menos 10 veces al día. Por favor ayúdame a arreglar esto.

Solución: cuando se producen problemas en un dispositivo después de una actualización de software, el culpable suele ser los datos de software antiguos que no se han eliminado por completo. Dado que este problema ocurrió justo después de actualizar su teléfono, le sugiero que intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya realizado el restablecimiento, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, intente realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Retire la tarjeta SIM de su teléfono. Compruebe si hay signos de suciedad en los contactos de metal. Si es necesario, limpie los contactos con un borrador de lápiz.
  • Saque la tarjeta SIM de su teléfono. Corte una hoja de papel del mismo tamaño que su tarjeta SIM y luego colóquela sobre la tarjeta SIM (en la parte donde NO hay contacto dorado) cuando la inserta en su teléfono. Esto hace que la conexión entre la SIM y los contactos de la SIM sea estrecha.
  • Si tiene acceso a una SIM diferente, intente insertarla en su dispositivo.

Nota 4: Google Voice no funciona en LTE después de la actualización del software

Problema: Acabo de comprar uno de estos teléfonos hace un par de semanas y la voz de Google funcionaba bien, ya fuera que estuviera en áreas Wi-Fi o LTE. Luego recibí una notificación de actualización para actualizar el software de los teléfonos que hice y ahora mi Google Voice no funcionará en las áreas LTE. Lo mismo sucedió con mi Nexus 5 y tuve que desinstalar la última actualización porque eso es lo que fue el error. Entonces, necesito saber si es lo mismo con este teléfono y ¿necesito hacer un restablecimiento de fábrica o hay alguna otra forma de desinstalar la última actualización? Muchas gracias.

Solución: En este caso, un restablecimiento de fábrica es el paso de solución de problemas más lógico, ya que el problema ocurrió después de una actualización de software. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar con esto.

Nota 4 Desbloqueado no recibiendo actualizaciones de software

Problema: compré un ATT Note 4 desbloqueado y lo uso en Ting. No puedo obtener actualizaciones. cuando dice poner ATT Sim, simplemente vuelva a colocar Sim que venía con el teléfono, ¿o tengo que activarlo con ATT? Gracias

Solución: La tarjeta SIM que inserte debe ser una SIM activa de AT&T. De esta manera, los servidores de AT&T podrán ver su teléfono, lo que a su vez le permitirá acceder a la actualización del software.

Nota 4 error al instalar la actualización de software

Problema: descargué la actualización reciente y muestra una instalación de 0.0% y aparece un error (que muestra al droide tendido) No puedo hacer que haga nada más. He intentado reiniciarlo, saqué la batería y aún nada. HEEELLLPPPP!

Problema relacionado: me sigue diciendo que tengo actualizaciones en mi sistema, comienzo la descarga. Cuando llega a la parte de instalación da un mensaje de error, dice que el proceso de instalación se interrumpió.

Solución: si la actualización se descarga normalmente y el problema ocurre en la parte de la instalación, esto podría deberse a un espacio de almacenamiento interno insuficiente. Intente liberar al menos 7 GB de espacio de almacenamiento interno en su dispositivo. Puede hacer esto desinstalando ciertas aplicaciones, borrando la memoria caché del teléfono, transfiriendo sus datos desde el almacenamiento interno a la microSD y borrando la partición de la memoria caché del teléfono desde el modo de recuperación.

Si la actualización sigue sin poder instalarse después de esto, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, vuelva a descargar la actualización e instálela.

La nota 4 se reinicia aleatoriamente después de la actualización del software

Problema: Después de actualizar a lollipop (5.1.1), mi teléfono a veces se reinicia automáticamente. Nota: Por favor esto no pasa siempre. Lo que me preocupa es que este problema nunca ocurrió cuando estaba usando kitkat (4.4.4)

Solución: Es posible que algunos datos de la versión anterior del software aún estén en su teléfono y ahora estén causando un conflicto con la nueva versión del software. Este suele ser el sospechoso número uno en los casos en que ocurren problemas después de una actualización de software. Lo que debe hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4: No obteniendo actualización de software

Problema: Cada vez que intento actualizar mi sistema, se muestra el registro, pero al momento siguiente muestra el campo de procesamiento y luego aparece un proceso que parpadea en la barra de notificaciones que conecta el servidor, pero en un segundo desaparece. ¿Podría ayudarme con este problema? quiero actualizar mi sistema

Solución: intente obtener la actualización utilizando una conexión Wi-Fi diferente para verificar si el problema está relacionado con la conexión. Si ocurre el mismo problema, debes intentar actualizar tu teléfono con Kies o Smart Switch. Simplemente conecte su teléfono usando un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch en ejecución. El software verificará si hay una actualización disponible y le indicará cómo obtener la actualización.

Si su teléfono aún no se actualiza con Kies, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, compruebe la actualización utilizando el método OTA o Kies.

Tenga en cuenta que para que su teléfono obtenga la actualización oficial, no debe estar rooteado y aún debe estar ejecutándose en su firmware original.

Nota 4 abre Google Play Store al azar

Problema: mi problema ha sido el mismo desde el principio. Mi teléfono a menudo abrirá playstore y las aplicaciones que no tengo en mi teléfono. Esto sucede cuando primero elijo SMS o simplemente cuando estoy despierto del teléfono. Al principio era a menudo, pero ahora es simplemente molesto. Estoy muy enojada y decepcionada con Samsung porque este es un problema no resuelto y no parece importarles.

Solución: este problema generalmente es causado por algún tipo de malware o adware que está presente en su teléfono. Hay dos formas de resolver este problema. Primero, puede descargar una aplicación de seguridad de Google Play Store y dejar que escanee su dispositivo. Si detecta alguna amenaza potencial, siga las instrucciones de la aplicación sobre cómo eliminarlo.

La segunda opción es, en mi opinión, la mejor, ya que eliminará cualquier malware o adware en su teléfono que tenga este problema. En este paso de solución de problemas, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, vuelva a descargar sus aplicaciones desde Google Play Store.