La actualización del firmware del Samsung Galaxy Note 4 encontró un problema y otros problemas relacionados
Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note4 a solucionar los problemas que tienen con su dispositivo. Hoy abordaremos varios problemas relacionados con el software relacionados con este teléfono. Específicamente, nos ocuparemos de la actualización del firmware del Galaxy Note 4 que se encontró con un problema y otros problemas relacionados. Hemos reunido varios temas de esta naturaleza que nos han sido enviados por nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.
Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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Nota 4: la actualización del firmware encontró un problema
Problema: al intentar actualizar el borde de mi Galaxy Note 4, se produjo un error que indica que la actualización del firmware encontró un problema. Por favor seleccione el modo de recuperación en Kies y vuelva a intentarlo. Lo intenté varias veces pero fue en vano. El teléfono se atascó en el mismo mensaje y no se reiniciaría. ¿Es posible restablecer el teléfono a su configuración original. Odiaría perder mi teléfono. Por favor ayuda. No me importa perder mis aplicaciones o documentos. Gracias
Solución: Si la conexión de su teléfono a Kies no logra resolver el problema, debe continuar y comenzar el teléfono en modo de recuperación. Una vez que el teléfono esté en este modo, podrá restablecer la configuración de fábrica.
Si el teléfono no puede iniciarse en el modo de recuperación, entonces debería considerar actualizarlo con su firmware original. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.
Nota 4 Actualizando constantemente el software
Problema: recientemente obtuve un reemplazo de Galaxy Note 4 de squaretrade porque dejé caer el último en la piscina. Mi teléfono está realizando una actualización de software que parece ser exitosa, pero una vez que se enciende y dice que la actualización se realizó con éxito, ¡solicita volver a realizar la actualización! He revisado la actualización 4 veces en menos de 24 horas y ahora se está volviendo un poco molesto ... ¡por favor ayuda!
Solución: ¿Ha comprobado si las versiones de actualización son iguales o diferentes? Si las versiones son diferentes, simplemente deje que la actualización continúe. Sin embargo, si todas las actualizaciones tienen la misma versión, esto podría deberse a un problema de software. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica para resolver este problema.
Nota 4 archivo de actualización no válido para instalar
Problema: el modelo de mi teléfono es Galaxy note 4 Sm N910L (Corea) variante. Siempre que esté conectado a cualquier wifi, estará disponible la actualización (posiblemente, malvavisco). Luego continuaría descargando la actualización, completa el 100% de la descarga y luego, mientras se instala, muestra "el archivo de actualización no válido para instalar". ¿Qué debo hacer? Mi set es nuevo y no tiene otros problemas.
Solución: ¿Su teléfono funciona con su software de valores? ¿Has arraigado tu teléfono? Si su teléfono ha sido rooteado o se está ejecutando en un firmware personalizado, este problema puede ocurrir. Para obtener la actualización, deberá flashearla manualmente en nuestro teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar la actualización en varios de los populares foros de Android en línea.
Si su teléfono no está rooteado y aún se está ejecutando en su software original, intente hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya realizado el reinicio, verifique la actualización nuevamente.
Nota 4 reinicia al azar después de instalar la actualización
Problema: después de instalar la última actualización directamente, mi teléfono comenzó a arrancar de forma aleatoria, como cada 2 minutos. A veces, se reinicia solo. A veces, necesito presionar la tecla de encendido para reiniciarlo. Estoy 100% seguro de que es debido a la última actualización. Hice borrar la caché del sistema pero sigue siendo el problema. No quiero hacer el restablecimiento de fábrica porque no estoy seguro de poder empaquetar mis fotos y datos antes. por favor, ayúdame
Solución: si limpiar la partición de caché de su teléfono no soluciona este problema, entonces realmente debe intentar un restablecimiento de fábrica. Intente usar Kies o Smart Switch para hacer una copia de respaldo de su teléfono antes de reiniciar para no perder sus datos.
Nota 4 Desactivar notificaciones de actualización
Problema: mi problema es que T mobile ha impulsado la actualización de Marshmallow e insiste en que actualice. Con todos los problemas que todos tienen con la actualización, me gustaría esperar hasta que se solucionen los errores para no tener que pasar horas intentando reparar y restaurar mi teléfono luego. Tanto T Mobile como Samsung dijeron que no podían deshabilitar las notificaciones. ¿Hay una manera de deshabilitar las notificaciones sin comprar una aplicación para hacerlo?
Solución: Si este es un dispositivo T-Mobile, la notificación de actualización no se puede desactivar según su equipo de soporte técnico a menos que instale una aplicación que pueda hacer esto. Le sugiero que continúe con la actualización, ya que mejorará el rendimiento general de su dispositivo. Si se producen problemas después de la actualización, simplemente realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer un restablecimiento.
Nota 4 atascado en modo de ahorro de energía ultra después de la actualización
Problema: descargué el software más reciente. Al hacer eso porque tenía problemas para cargar mi teléfono y no tenía dinero para reemplazar el puerto de carga, siempre usaría el "modo de ahorro de energía" sin problemas. Después de descargar el último software, noté que seleccioné el "Modo de ahorro de energía ultra". Todo el infierno se desató después de eso. Ahora está "atascado" en UPSM. No hice una copia de seguridad del teléfono. Nadie puede ayudarme. Ahora es aún peor. el teléfono ahora ha cambiado la fecha a marzo y la hora también está apagada. Tengo 1087 fotos ahí (lo sé, lo sé) y no quiero perderlas. ¡Por favor ayuda!
Solución: ¿Se puede hacer clic en un botón más en la parte superior derecha de la pantalla? Si tiene esta opción, haga clic en ella y luego elija deshabilitar UPSM.
También debe intentar ir a Configuración - Personalización - Modo fácil. Desde aquí verá la pantalla UPSM con la opción de desactivarla.
Otra opción para solucionar este problema es iniciar su teléfono en Modo seguro. Intenta apagar el UPSM en este modo. Si se le solicita que elija un iniciador, intente elegir el iniciador en lugar de TouchWiz.
