Samsung Galaxy Note 4 Freeze, problemas de retraso

A pesar de tener un hardware de gama alta, el # Samsung Galaxy # Note4 no es inmune a los problemas de congelación o demora que los propietarios de otros teléfonos inteligentes están experimentando. Para la Nota 4, aunque la causa principal suele ser un problema de software y no en el lado del hardware.

En esta última entrega de la serie de resolución de problemas abordaremos la congelación del Galaxy Note 4, los problemas de retraso que enfrentan algunos de nuestros lectores. Hemos seleccionado algunos de los problemas enviados a nuestra manera y proporcionamos los mejores pasos de solución de problemas que deben realizarse para resolverlos.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 retraso, rendimiento lento

Problema: ¡Hola! Realmente no tengo dónde empezar, pero permítanme decir, recientemente he experimentado un retraso considerable y un rendimiento lento en mi galaxy note 4. Cuando apago la conexión wifi y los datos móviles, mi teléfono está bastante bien en términos de rendimiento, cubriendo velocidad obviamente Ahora el problema real ahora se eleva cuando enciendo el ícono de mi wifi para acceder a internet. Aparecen muchos anuncios emergentes y, cuando intento cerrarlos, se descargan en lugar de cancelarse. Y siguen apareciendo una y otra vez sin importar cuánto los cancele. Y luego está este mensaje de "error al analizar el paquete" que también sigue apareciendo constantemente, lo que bloquea o limita el uso de mi teléfono que no puedo hacer una llamada. La aplicación Anti Virus que he instalado sigue abriendo y escaneando todo el dispositivo que no esté en mi comando. Al igual que, se sigue abriendo cada 15 minutos. Lo que acabo de decirte le pasa a mi teléfono de una vez que mi wifi está funcionando. Espero haber sido directo tratando de explicar por lo que está pasando mi teléfono, entonces, ¿qué recomienda? Gracias por adelantado

Solución: Parece que su teléfono puede estar infectado por algún tipo de adware. Por lo general, su teléfono recibe esto si instala aplicaciones que no provienen de Google Play Store. Para eliminar efectivamente este adware, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Congelación, problemas de retraso

Problema: mi teléfono se retrasa constantemente, se congela mucho. Me conecto a Internet o aplicaciones como Facebook y me lleva una eternidad poder desplazarme hacia abajo o se congela y tener que esperar hasta que sea mejor. También cuando estoy enviando mensajes de texto recibo un mensaje de teclado que dice que no funciona. Recientemente, también comenzó a dar mensajes de aplicaciones que se han detenido porque no funcionan como desde t mobile, lookout. Cuando desbloqueo el teléfono, tengo una huella dactilar para desbloquear que demora mucho en aparecer ahora. El teléfono también se apaga y enciende al azar.

Solución: Este problema puede ser causado por algún tipo de datos corruptos o por una falla en el software del teléfono.

Intente limpiar la partición de caché de su teléfono y luego ver si esto soluciona el problema.

Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Malware Checker

Problema: solo leo sobre el posible malware ... mi nota 4 se demora bastante y no se puede restablecer la configuración de fábrica. ¿Existe alguna aplicación que pueda encontrar malware en el teléfono? Uso malwarebytes en mi PC y parece funcionar bien ... ¿qué hay de la versión para androides?

Solución: hay varias aplicaciones de software de seguridad efectivas disponibles para la plataforma Android que puede descargar en Google Play Store. Algunas de las opciones populares incluyen Avast, BitDefender, Kaspersky, AVG y McAfee. Cada una de las opciones tiene sus propias fortalezas, sin embargo, lo que es común entre ellas es que hacen un buen trabajo para detectar cualquier amenaza a su teléfono.

Nota 4 Los mensajes siguen congelando

Problema: mis mensajes se congelan y no puedo acceder a ellos a menos que reinicie mi teléfono. Luego se congela de nuevo. Además, mi teléfono se reinicia por sí solo.

Solución: intente borrar la memoria caché y los datos de su aplicación de mensajería, ya que este problema probablemente se deba a un dato temporal dañado.

Limpie la partición de caché de su teléfono si aún experimenta el problema.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.