Samsung Galaxy Note 4 se retrasa al abrir problemas de aplicaciones y otros problemas relacionados

Aunque el #Samsung #Galaxy # Note4 tiene un hardware impresionante, incluso para los estándares actuales, el teléfono aún puede experimentar algún problema de lentitud o retraso cuando se usa. Si bien esto suele deberse a un problema con el software, también hay casos en los que el hardware es el culpable. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, resolveremos que el Galaxy Note 4 se retrasa al abrir problemas de aplicaciones y otros problemas relacionados. Hemos reunido varios temas de esta naturaleza que nos han sido enviados por nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 obtiene laggy al abrir aplicaciones

Problema: ¡Hola! No sé por qué, pero mi teléfono no funciona en absoluto. Se pone lento al intentar abrir algunas aplicaciones. Por ejemplo, trato de abrir Facebook y se congela por un tiempo y luego el teléfono se reinicia de forma aleatoria. A veces el teléfono ni siquiera puede reiniciarse y simplemente permanecer en el logotipo inicial de "SAMSUNG", por lo tanto, tengo que extraer la batería para que funcione. ¡Probé con un reinicio duro y no funcionó! Así que tal vez puedas ayudarme. Estare esperando por tu respuesta. Gracias

Solución: ¿ Cuándo hizo el restablecimiento completo observó si el problema aún no se había instalado en su teléfono? Si inmediatamente instaló sus aplicaciones, intente hacer el restablecimiento nuevamente, pero esta vez no instale sus aplicaciones justo después del restablecimiento. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

Otro factor posible que puede causar este problema es la tarjeta microSD. Si su teléfono tiene una tarjeta instalada y tiene algunos sectores dañados, su teléfono se retrasará al intentar acceder a los datos almacenados en la tarjeta. Intente extraer esta tarjeta (si tiene una instalada) y luego verifique si el problema persiste.

Nota 4 se congela y luego se reinicia

Problema: mi teléfono se congelará y, a veces, se reiniciará. Otras veces solo se sentará por un rato y no puedo hacer nada. Hasta que se descongela. Cuando lo tengo en el cargador, se encenderá y apagará. Y cuando me desplace, también se congelará un poco. O cuando estoy escribiendo. En general se congela y se reinicia a menudo.

Solución: antes de solucionar cualquier problema, le sugiero que primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego siga los pasos a continuación.

  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales del software del teléfono que, si están dañados, pueden causar este tipo de problema.
  • Retire la tarjeta microSD si su tarjeta tiene una instalada. Si esta tarjeta tiene algunos sectores dañados, puede causar varios problemas, incluido el que está experimentando con su teléfono en este momento.
  • Inicie su teléfono en modo seguro. Esto es para verificar si una aplicación de terceros está causando el problema. Si el problema no se produce en este modo, averigüe qué aplicación está causando esto y desinstálelo.
  • Hacer un restablecimiento de fábrica.
  • Intenta reemplazar la batería de tu teléfono. Si su batería ya no proporciona el voltaje correcto, el teléfono puede reiniciarse o congelarse.

Si después de realizar los pasos de solución de problemas anteriores, el problema persiste, debe verificar su teléfono en un centro de servicio autorizado.

Nota 4 se ralentiza

Problema: mi teléfono se ha estado ralentizando mucho, así que decidí restablecer mi teléfono de fábrica. Todo salió bien hasta que decidió que quería ser incluso más lento que antes, cuando intento abrir mensajes, simplemente no se carga o, si lo hace, demoraría mucho tiempo en terminar una oración, ya que se retrasa demasiado. Eso podría tener algo que ver con una copia de seguridad sms fallida. Además, Google Play ya no quiere actualizar mis aplicaciones; Así que traté de limpiar el caché, que no sirvió de nada. En general, el teléfono es muy lento y lento, y no puedo esperar a recibir la nota 6 y espero que sea mucho mejor a largo plazo que esto. Gracias

Solución: ¿El problema lento ocurre justo después del restablecimiento incluso cuando todavía no hay aplicaciones instaladas? Si lo hace, entonces debería intentar quitar la tarjeta microSD del teléfono si tiene una instalada. Aparte de la tarjeta microSd, el software del teléfono podría estar causando este problema. Intente verificar si su teléfono se está ejecutando con la última versión del software. Si no es así, le sugiero que actualice el software del teléfono a través del método OTA o conectándolo mediante un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch en funcionamiento.

Ahora, si realizó un restablecimiento de fábrica, luego instaló sus aplicaciones favoritas y luego se dio cuenta de que el problema vuelve a aparecer, entonces existe la posibilidad de que una aplicación que instaló esté causando el problema. Tendrá que averiguar qué es esta aplicación y desinstalarla.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, debería considerar actualizar su teléfono con su firmware de inventario actualizado. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

Nota 4 se congela

Problema: mi teléfono se está congelando cada vez que uso texto, llamadas, imágenes, etc. en cada acción que debo realizar en mi teléfono.

Solución: Hay dos cosas que puede hacer para este tipo de problema. Primero, intente verificar si el problema se debe a algún tipo de datos temporales corruptos en el software de su teléfono borrando la partición de caché de su dispositivo del modo de recuperación. Compruebe si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Tenga en cuenta que la presencia de una tarjeta microSD en su teléfono también puede causar este tipo de problema, especialmente si la tarjeta tiene algunos sectores defectuosos. También debe intentar quitar esta tarjeta si su teléfono tiene una instalada y luego verifique si ocurre el problema.

Nota 4 se congela y luego se apaga

Problema: mi teléfono comenzó a congelarse y luego se apagó una y otra vez. Realicé un restablecimiento completo de fábrica pensando que podría haber sido datos o aplicaciones corruptos, pero el problema está empeorando ahora que simplemente se apaga, no se reinicia o incluso se vuelve a encender. está completamente roto.

Solución: ¿Ha comprobado si el problema ocurre incluso cuando su teléfono está conectado a su cargador de pared? Si no es así, deberías intentar reemplazar la batería del teléfono. Si aún ocurre cuando está conectado a su cargador de pared, existe la posibilidad de que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Nota 4 se congela y luego reinicia

Problema: el teléfono se bloquea, se reinicia solo muchas veces, a veces en una pantalla negra. Arranque en modo recuperación.

He intentado:

  • limpiar cache
  • reinicio suave
  • reinicio duro
  • quitando la tarjeta SD
  • quitando la tarjeta SIM
  • Lo que sea, lo he probado.

Funciona a veces y otras veces no.

Solución: Dado que ya realizó la mayoría de los pasos de solución de problemas para comprobar si el problema se debe a un problema con el software del teléfono, este podría ser un problema relacionado con el hardware.

Sin embargo, puede intentar actualizar el teléfono con un firmware actualizado. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android. Si el problema persiste después de esto, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

Nota 4 toma demasiado tiempo para despertarse del modo de espera

Problema: cuando quiero activar el teléfono desde el modo de espera, se necesita mucho tiempo para activarlo. Las aplicaciones son muy lentas en ello. Tengo este intervoip que utilizo a menudo. Es muy muy lento en el sistema. Me enfado. Por favor, déjame saber qué hacer para acelerarlo. Pero si esa es la naturaleza del teléfono, dime, déjame solo tirarlo a la basura. Muchas gracias por estar ahí para ayudarme.

Solución: este problema lento generalmente puede deberse a demasiados datos almacenados en caché en su teléfono. Intente borrar la partición de caché de su dispositivo desde el modo de recuperación y luego verifique si esto resuelve el problema. Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.