La pantalla de inicio del Samsung Galaxy Note 4 permanece negra después del problema de actualización de Marshmallow y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los pocos dispositivos móviles disponibles en el mercado con una pantalla excelente. El teléfono utiliza una pantalla Super AMOLED de 5, 7 pulgadas con una resolución impresionante de 1440 x 2560 píxeles que hace que las imágenes, páginas web y cualquier aplicación se destaquen. Debido a esto, el dispositivo es la opción preferida para las personas que trabajan con mucho trabajo multimedia mientras están en movimiento. Sin embargo, hay casos en que pueden ocurrir problemas relacionados con la pantalla en este teléfono. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos la pantalla de inicio del Galaxy Note 4 que permanece en negro después del problema de actualización de Marshmallow y otros problemas relacionados. Hemos reunido varios temas de esta naturaleza que nos han sido enviados por nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

La pantalla de inicio de Note 4 permanece negra después de la actualización de Marshmallow

Problema: Mi nota 4 funciona en excelentes condiciones hasta ... hoy. Recibí una notificación automática sobre la nueva actualización de software (Android 6.0.1 Marshmallow). Acepto e instalado. Después de unos minutos, la pantalla de inicio no aparece y permanece en pantalla negra. Presiono el botón de encendido, pero no sucede nada, excepto la notificación de luz azul que parpadea y se escuchó un sonido cuando se presionó el botón de volumen. Eso significa que el teléfono está funcionando pero la pantalla del teléfono aún está en negro. Quité la batería y presioné el botón de encendido más de 1 minuto. Vuelva a instalar la batería y presione el botón de encendido. Es trabajo. La pantalla de inicio aparece como de costumbre y el teléfono funciona normalmente. Sin embargo, la pantalla volverá a aparecer en negro cuando presione el botón de encendido. Una vez más, repito el mismo problema una y otra vez, pero el resultado sigue siendo el mismo. La pantalla se apagará cuando presione el botón de encendido o cuando el teléfono esté automáticamente en modo inactivo o en espera (inactivo). Luego hago una copia de seguridad de todos mis datos y hago el restablecimiento de fábrica. Lamentablemente, no resolvió el problema. Creo que esto es porque Marshmallow. por favor avise

Solución: Como ya realizó un restablecimiento de fábrica que no resolvió el problema, el problema podría deberse a la actualización en sí. Puede intentar retroceder a la versión de software anterior mediante la actualización manual del archivo de firmware de stock anterior en su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

Si el problema persiste incluso después de actualizar la versión anterior del software, el problema podría estar relacionado con el hardware. Si este es el caso, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

La pantalla de la nota 4 es negra después de la actualización de Marshmallow

Problema: Agradezco de antemano el apoyo y la orientación. De hecho, actualicé el software de mi Note 4 a Android 6 Marshmallow el 30 de mayo, luego de la instalación de la última versión, la pantalla del teléfono después de apagarse no se activó a pesar de presionar los botones de inicio y de encendido. También el sonido se silenciaba completamente a pesar de los volúmenes completos, aunque la luz de notificación estaba parpadeando. Cuando llamé a mi número desde otro teléfono, estaba sonando, pero no había señales de ingresos en mi pantalla y estaba en negro. Después de quitar la batería, encendí el teléfono y pude ver las llamadas y los mensajes perdidos y, mientras mantuve la pantalla activa, estaba bien y estaba sonando para las llamadas entrantes y los sms. Lo reinicié y volví a la versión de lollipop hasta corregir errores en Marshmallow. Cuando noté el lanzamiento del nuevo parche el 23 de junio, hoy descargué Marshmallow 6.0.1 nuevamente para intentarlo y, por suerte, esta vez, la pantalla no se enciende una vez que está inactiva o presionando el botón de encendido. Para usar el teléfono, debo quitar e insertar la batería y usar el teléfono. La única diferencia esta vez es que los sonidos funcionan bien para las llamadas y otras notificaciones. Desde las opciones del desarrollador, verifiqué la función de evitar el sueño cuando estoy cargando y usándolo. Su ayuda sobre cómo solucionar este error será muy apreciada.

Solución: este problema puede deberse a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante la actualización. Intenta iniciar tu teléfono primero en modo de recuperación y luego borra su partición de caché. Esto elimina los datos temporales de su dispositivo que podrían estar causando este problema. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

La pantalla de la Nota 4 no se despierta después de la actualización de Marshmallow

Problema: la restauración suave y la partición de caché de borrado no resuelven este problema después de la actualización de Marshmallow. Cuando el teléfono está bloqueado, tengo que tocar repetidamente el botón "Inicio" antes de que se active. Aumentar la sensibilidad al tacto está habilitado. Todas las aplicaciones actualizadas. No hay aplicaciones nuevas instaladas en bastante tiempo. Asp experimentando un mayor drenaje de la batería. No dejo las aplicaciones ejecutándose en segundo plano y la configuración en las opciones del desarrollador se ha optimizado.

Solución: Otra opción que quizás aún no haya realizado es un restablecimiento de fábrica. Esto borrará los datos de software antiguos que aún podrían estar en su teléfono y están causando este problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

La pantalla de la nota 4 es negra después de que el teléfono se cayó

Problema: Ayer el teléfono se cayó y la pantalla se quedó en blanco y el logotipo de Samsung Note 4 y luego la luz azul púrpura comenzó a parpadear. Cada vez que intento encenderlo vibra y la luz azul se enciende pero la pantalla es negra.

Solución: desde que se dejó caer el teléfono, existe la posibilidad de que la pantalla se dañe. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y vea si ocurre el mismo problema. Si el problema no se produce en este modo, es posible que se deba a un problema de software. Tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica si este es el caso. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si se produce el mismo problema en el modo de recuperación, debe verificar su teléfono en un centro de servicio. Es posible que la pantalla deba ser reemplazada.

Nota 4 La pantalla táctil dejó de funcionar después de que el teléfono se cayó

Problema: el borde de mi nota 4 se cayó y cuando lo levanté, la pantalla táctil no funcionaba para mi dedo. Pero la pluma s funciona bien. ¿Existe una forma sencilla y menos costosa de arreglar mi teléfono y luego enviarlo? Por favor ayuda, gracias.

Solución: Lo más probable es que el digitalizador del teléfono se haya dañado. Si este es el caso, entonces se debe reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla. Si está familiarizado con el trabajo en dispositivos electrónicos, puede hacer el reemplazo usted mismo. Necesitas comprar la pantalla para tu teléfono en particular. También puede ver algunos de los videos tutoriales de YouTube que muestran cómo se reemplaza la pantalla de este teléfono.

Antes de hacer todo lo anterior, primero debe verificar si el problema persiste incluso después de un restablecimiento de fábrica. Esto es para asegurarse de que el problema no esté relacionado con el software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes del restablecimiento.

La pantalla de la nota 4 se pondrá negra

Problema: la pantalla se pondrá negra y haré clic en el botón de bloqueo, pero no se encenderá, tendré que sacar la batería y volver a encenderla y luego intentar ver si se enciende, luego 20 intentos se volverá a encender, pero lo volverá a hacer.

Solución: Hay dos cosas que puede hacer para solucionar este problema. Primero, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego borrar su partición de caché. Esto elimina los datos temporales almacenados en el teléfono que, si están dañados, pueden causar este problema. En segundo lugar, si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.