El Samsung Galaxy Note 4 Internet no funciona con problemas de Wi-Fi y otros problemas relacionados

Una cosa en la que un teléfono inteligente es muy útil es ponerlo en línea donde sea que esté, siempre que haya una red disponible (datos móviles o Wi-Fi). El #Samsung #Galaxy # Note4, por ejemplo, es uno de esos teléfonos inteligentes que es excelente para el uso en línea. Su gran pantalla de 5.7 pulgadas lo hace ideal para navegar por páginas web, así como para revisar y enviar correos electrónicos. Si bien este teléfono tiene varias funciones que pueden conectarse fácilmente a Internet, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas al intentar conectarse a Internet. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos el Galaxy Note 4 Internet que no funciona en problemas de Wi-Fi y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Nota 4 Internet no funciona en Wi-Fi

Problema: Intenté un reinicio suave pero no está ayudando. Mi enrutador y la conexión a Internet funcionan perfectamente en todos los demás dispositivos, pero en la Nota 4 cuando me conecto a wifi, Internet no funciona, incluso si wifi está conectada con señales completas. Solía ​​funcionar antes, pero ahora tengo este problema durante casi 1 mes. Por favor, ayúdame.

Solución: para solucionar este problema, lo primero que debe hacer es olvidar esta conexión Wi-Fi particular de su teléfono. Reinicie su teléfono y luego vuelva a conectarse a la red. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4: no se puede conectar a Internet sin Wi-Fi

Problema: acabo de iniciar sesión en Straight Talk Wireless, pero no puedo conectarme a Internet sin wifi. También me dijeron que el apn debería ser "revendedor" en "revendedor", pero cuando apago el teléfono y vuelvo a mirar, la burbuja que está al lado está apagada. No puedo enviar o recibir imágenes en un texto.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es confirmar si tiene una suscripción activa de datos móviles de su proveedor. Una vez que haya confirmado esto y aún no pueda utilizar su suscripción de datos móviles, siga los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Asegúrese de que el interruptor de datos móviles del teléfono esté activado.
• Verifique la configuración de APN del teléfono y asegúrese de que sea correcta. La configuración de APN es diferente para cada operador, así que asegúrese de que el teléfono tenga la configuración de APN de Straight Talk.

Para acceder a la configuración APN de su teléfono

• Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono Menú.
• Presiona Configuraciones.
• Desplázate hasta "CONEXIONES DE RED" y luego presiona Más redes.
• Presiona Redes móviles.
• Toque en los nombres de los puntos de acceso.

La configuración del revendedor de APN es la siguiente

• APELL RESELLER
• MMSC //mmsc.mobile.att.net
• MMS PROXY proxy.mobile.att.net
• MMS PORT 80
• MMS_APN RESELLER

Si su teléfono ya tiene la configuración correcta y aún no puede usar su suscripción de datos móviles, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Nota 4 Solo se puede conectar a Wi-Fi no a datos móviles

Problema: solo se puede conectar a Internet con wifi, no a datos móviles Samsung galaxy note 4 .payg en la red 3, solo 1 o 2 barras que muestren la señal intentaron cambiar la configuración de apn sugerida en los foros de internet reinicio suave borrar el historial de caché, etc. ¿Debería renunciar a 3? o podría ser un problema de teléfono

Solución: lo que debe hacer en este caso particular es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez realizado el restablecimiento, asegúrese de que el teléfono tenga la configuración APN correcta.

• Nombre: 3 Internet
• APN: three.co.uk
• Proxy: No se requiere
• Puerto: No requerido
• Nombre de usuario: no requerido
• Contraseña: no es necesario
• Servidor: no requerido
• MMSC: //mms.um.three.co.uk:10021/mmsc
• Proxy MMS: mms.three.co.uk
• Puerto MMS: 8799
• MCC: 234
• MNC: 20
• Tipo de autenticación: no es necesario o simplemente use el valor predeterminado que se muestra

Si su teléfono aún no puede conectarse a una red de datos móviles, debe comunicarse con su proveedor de servicios al respecto y hacer que comprueben si tiene una suscripción activa de datos móviles.

Nota 4: La recepción de datos es mala

Problema: la semana pasada acababa de reemplazar mi puerto de carga usb Samsung Galaxy Note 4 y noté que mi recepción fue muy mala. Revisé todos los ajustes y no pude obtener un pase E / GSM con 4G / LTE en el área. También cambié mi tarjeta SIM a una tableta y la red estaba bien. Así que mi tarjeta SIM definitivamente no era defectuosa aquí. Por favor avise si es un problema de hardware. Gracias.

Solución: Es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware, ya que ocurrió justo después de reemplazar el puerto de carga. La antena del teléfono podría haber sido afectada durante el reemplazo del puerto. Lo que tendrá que hacer en este caso es descartar cualquier falla de software que pueda estar causando el problema al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del restablecimiento el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 Wi-Fi no se enciende

Problema: el wifi no se enciende en una barra verde muy tenue cuando se mira, pero el wifi no se enciende ni se conecta

Solución: Parece que esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Puede verificar si este problema se debe a una falla del software haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Si el problema persiste después de esto, es probable que ya sea un problema de hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 Red solo trabajando en 2G

Problema: la red de mi teléfono no funciona con 4G y 3G. Solo funciona con 2G. He intentado restablecer los valores de fábrica, cambiar el simulador, pero sigue siendo el mismo. Creo que mi simulador está bien porque funciona en otros teléfonos. Por favor ayúdame a recuperar mi red en el teléfono. Gracias.

Solución: lo que debe hacer en este caso es ir a la configuración de modo de red de su teléfono y asegurarse de que esté configurado para usar la red LTE.

• Presiona Configuraciones.
• Desplázate hasta "CONEXIONES DE RED" y luego presiona Más redes.
• Presiona Redes móviles.
• Toque en el modo de red.
• Toque la configuración LTE / WCDMA / GSM (conexión automática)

Nota 4 Bluetooth sigue desconectando

Problema: el problema con mi nota 4 comenzó hace más de un año. No importa qué dispositivo bluetooth intente (los auriculares fijos o los parlantes bluetooth como el UE), la conexión del bluetooth permanece encendida durante unos 30 segundos, luego se desconecta y tengo que reconectarme manualmente. Esto solo ocurre cuando se escucha música o se transmite desde YouTube o Netflix. He intentado todos los trucos mencionados en Internet en vano. Desde limpiar el caché hasta borrar la RAM, borrar todos los dispositivos Bluetooth del teléfono y volver a intentar uno por uno para encontrar al culpable y eliminar todas las aplicaciones que instalé, verás si una de ellas está causando el problema.

Solución: intente verificar si el problema ocurre cuando su teléfono se inicia en Modo seguro. Si no ocurre en este modo, el problema podría deberse a una de las aplicaciones que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.