Samsung Galaxy Note 4 Problema de bajo volumen y otros problemas relacionados con el sonido

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas, donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note4 a solucionar los problemas que tienen con su dispositivo. Para hoy abordaremos el problema de volumen bajo de la Nota 4 y otros problemas relacionados con el sonido. Si bien este teléfono generalmente tiene una buena calidad de sonido, hay casos en los que, a pesar de que el volumen está muy alto, el sonido emitido por el altavoz es demasiado bajo o puede que no haya ningún sonido. Hemos reunido varios temas de esta naturaleza enviados a nuestra manera y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 bajo volumen

Problema: ¿ desde que actualicé mi nota 4 a marshmallow 6.01 y los sonidos del sistema son muy bajos, incluso si lo estoy ajustando al nivel máximo?

Solución: Si este problema no existía antes de la actualización, es posible que un problema en el proceso de actualización esté causando este problema. Cuando los datos de software antiguos no se eliminan por completo durante la actualización, esto causa varios problemas en el dispositivo. Para comprobar si esto es lo que está sucediendo en este momento, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 No hay sonido de los auriculares después de la actualización de Marshmallow

Problema: después de la actualización de marshmallow cuando conecto mis auriculares en la toma que está reproduciendo la canción pero no puedo escuchar la canción a través de mis auriculares ... Primero pensé que el problema de los auriculares ... cuando inserto otro auricular ocurre el mismo problema ... ¿hay alguna manera de resolver esto? Problema de sonido ... Intenté Soundabout también ... pero sigue siendo el mismo problema.

Problema relacionado: Mi auricular no funciona en mi nota 4 después de actualizar mi Android a Android 6.0.1 (marshmallow). cuando mi androide es piruleta, no tengo problemas de sonido. Por favor ayuda.

Solución: ¿Puede escuchar la canción reproducirse a través del altavoz externo cuando saca los auriculares? Si escuchas la reproducción de la canción, entonces el problema se aísla solo si usas auriculares. Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el puerto de auriculares de su teléfono tiene suciedad o residuos. Limpie este puerto si es necesario usando una lata de aire comprimido. Compruebe si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Este es un paso de solución de problemas muy recomendable que debe realizarse siempre que surjan problemas inmediatamente después de una actualización de software importante.

Nota 4 El volumen del sonido se vuelve silencioso después de la actualización de Marshmallow

Problema: Recientemente actualicé a Marshmallow y encontré un problema extraño. Cuando quiero escuchar un audiolibro y conecto unos auriculares o uso un dispositivo bluetooth, después de unos minutos, el audio pasa al modo silencioso. Puedo restablecer el nivel de audio pero inmediatamente se vuelve a silenciar. Si desconecto mis auriculares y luego los vuelvo a conectar unos 15-20 segundos más tarde, puedo escuchar otros 5 minutos, luego se vuelve a silenciar y comienzo de nuevo con la misma canción y baile.

Solución: intente verificar si ocurre el mismo problema cuando el teléfono está en Modo seguro. Si no experimenta este problema en este modo, puede deberse a una aplicación de terceros que instaló en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste, incluso en Modo seguro, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. El reinicio es una forma efectiva de tratar los problemas que ocurren justo después de una actualización de software.

Nota 4 sonido distorsionado después de la actualización

Problema: acabo de actualizar mi teléfono a la última versión del sistema operativo y todo funcionaba bien hasta que, de repente, comenzó a emitir sonidos distorsionados por el altavoz. Pensé que tiene algo que ver con mi altavoz hasta que comencé a recibir llamadas y no puedo escuchar desde el otro extremo. Mis titulares también me están dando distorsiones de sonido; Me conecté el auricular y todavía da distorsiones. Supongo que tiene algo que ver con la actualización porque mi teléfono estaba funcionando bien hasta ese momento.

Solución: intente verificar primero si el problema ocurre cuando el teléfono se ejecuta en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Si el problema no se produce en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro y como mencionó que ocurrió después de obtener la última actualización de software, le recomiendo encarecidamente que realice un restablecimiento de fábrica. Esto elimina todos los datos antiguos que aún podrían estar en su teléfono y está causando el problema. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de hacer el restablecimiento.

Nota 4 No hay sonido al enviar video

Problema: cuando grabo un video, el sonido está bien, cuando lo reproduzco desde mi Galería. Una vez que intento enviar ese mismo video a través de KIK messenger, el sonido está completamente fuera. Nada puede ser escuchado. ¿Podrías ayudarme por favor?

Solución: Ya que el video grabado tiene sonido cuando lo reproduces desde la galería del teléfono, entonces el problema podría ser causado por la aplicación Kik Messenger. Asegúrese de que la configuración de volumen de la aplicación no esté configurada para silenciar. Intente borrar el caché y los datos de esta aplicación desde el administrador de aplicaciones. Si esto no ayuda, intente desinstalar la aplicación e instale una versión actualizada de Google Play Store.

Nota 4 sonido de notificación constante

Problema: el sonido de notificación sigue sonando innecesariamente. Más de lo que debería. Puede sonar continuamente durante 10 segundos sin razón. Una vez que se levanta el teléfono o se recibe un mensaje, suena una vez y luego se detiene continuamente durante unos 5 segundos hasta 20 segundos. Se enciende y apaga de vez en cuando.

Solución: ¿Ha intentado verificar la configuración de notificaciones de su teléfono? Debe intentar usar un tono de notificación diferente y luego verificar si funciona. Otro factor que debe considerar es si el problema se debe a una aplicación de terceros. Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si ocurre el mismo problema. Si no es así, lo más probable es que sea causada por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema ocurre incluso en el Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.