Samsung Galaxy Note 4 Sin problemas de conexión de red y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note4 a solucionar los problemas que están experimentando con su dispositivo. Para hoy abordaremos el Galaxy Note 4 sin problemas de conexión de red y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono no tendrá ninguna conexión a la red celular. Veremos por qué sucede esto y proporcionaremos el mejor paso posible de solución de problemas para este tipo de problema.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 Sin conexión a la red

Problema: Hola, tengo una nota 4. El otro día perdimos la recepción de la celda por un tiempo y apareció el mensaje "no hay conexión de red disponible" unas cuantas veces. Cuando intenté volver a conectarme, el mensaje cambió a "esto es lo que sucede cuando demasiadas personas están viendo videos de gatos al mismo tiempo". Fue extraño y me hizo preguntarme si mi teléfono había sido hackeado. Gracias por tu ayuda

Solución: Es posible que tenga algún adware en su teléfono. Solo para estar seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si bien esto probablemente hará que desaparezca el mensaje del gato, es un escenario diferente para el "problema sin conexión de red disponible". Si aún recibe este mensaje, intente los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Intente verificar primero si el problema está relacionado con la red. Si tiene acceso a otro dispositivo móvil que se ejecuta en la misma red, intente verificar si también experimenta el mismo problema. Si lo hace, entonces es muy probable que se trate de un problema de red, en cuyo caso le sugiero que se ponga en contacto con su operador.
  • Intente sacar la tarjeta SIM de su teléfono y luego vuelva a insertarla en el dispositivo. Esto refrescará la conexión de su teléfono a la red.

Dado que este problema se produjo durante un breve período de tiempo, le sugiero que continúe monitoreando su teléfono primero.

Nota 4 No recibir o hacer llamadas

Problema: Hola, mi teléfono de la nada acaba de empezar a negarse a llamar o recibir llamadas. Sigue buscando señal. Después de ingresar al modo de Servicio, el RRC continúa pasando de Inactivo a Conectando ... Pero no está configurado en conectado. Reemplacé la tarjeta SIM con el proveedor, eso no ayudó. Reajusté mi teléfono, pero el error ha sido persistente. Espero que tengas una solución para mí ... Estoy realmente atascado ... La señal viene y se va sin avisar ... También noté algo extraño. Después de sacar la tarjeta SIM, mantuvo la señal pero no había ninguna tarjeta SIM. el teléfono. Mi teléfono es un Samsung Galaxy Note 4: la variante SM-N910G.

Solución: Hiciste los pasos correctos de solución de problemas para este problema en particular. ¿Ha intentado verificar si el problema está aislado cuando se encuentra en un lugar en particular? Es posible que esa ubicación tenga una cobertura de red débil, por lo que no puede hacer o recibir llamadas. Si ha determinado que este no es un problema relacionado con la cobertura, le sugiero que revise el teléfono en un centro de servicio, ya que probablemente sea un problema relacionado con el hardware.

Nota 4 conexión de red desapareció

Problema: hola, tengo un problema con mi Samsung Galaxy Note 4. Mi conexión de red desapareció hace 4 días y nunca regresó. Fui a mi proveedor de telefonía y ellos cambiaron mi tarjeta SIM y definitivamente no es un problema de la tarjeta SIM o del proveedor de servicios. He intentado restablecer los valores de fábrica, borrando mi caché y cualquier otra cosa que normalmente se debería hacer para reiniciar mi dispositivo y no sirvió de nada. Tengo la sensación de que es un problema de software o hay un error, pero no estoy muy seguro. Me preguntaba si podría ayudarme con este problema. En realidad, este problema comenzó cuando instalé la aplicación Telegram en mi teléfono. ¿Hay alguna manera de poder deshacer la última actualización de software para ver si eso ayuda?

Solución: puede intentar actualizar la versión de firmware anterior en su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros de Android en línea. Básicamente, necesitará un software de computadora llamado Odin, así como el archivo de firmware de su teléfono para actualizar su dispositivo.

Si parpadear su teléfono no puede solucionar el problema, esto podría deberse a un problema de hardware, posiblemente un módulo de antena defectuoso. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise si este es el caso.

Nota 4 conexión de red desapareció

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy Note 4 que me ha estado dando un problema. Me desperté un día la red había desaparecido. Traté de restablecerlo de fábrica, pero todavía nada. Tomé a los fijadores de hardware y fallaron también. Por favor ayúdame a recuperar mi red en el teléfono. Gracias.

Solución: intente verificar si el problema se debe a un problema con la tarjeta SIM insertando una SIM diferente en su teléfono. También debe verificar si su teléfono está obteniendo un número IMEI válido. Puede verificar esto en Configuración - Acerca del teléfono - Estado. Si su teléfono tiene un IMEI no válido, entonces debe restaurar esto. Simplemente consulte los populares foros de Android en línea sobre cómo hacer esto.

Si el problema persiste, lo más probable es que sea un problema de hardware posiblemente causado por un módulo de antena defectuoso o un módulo lector de tarjeta SIM. Le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio que sea capaz de realizar reparaciones a nivel de placa.

Nota 4 Error al buscar la red

Problema: No hay red. No se pueden hacer llamadas o enviar mensajes de texto o acceder a Internet fuera de wifi. Nueva tarjeta SIM. El teléfono sabe cuando no hay SIM. Trabajé durante varias semanas hasta que me fui de EE. UU. (T MOBILE. Desbloqué el teléfono) No hay acceso a la red en el Reino Unido. UK SIM trabajó por un corto tiempo. Entonces UK SIM dejó de funcionar. Obtuve una nueva SIM de TMobile a su regreso a los Estados Unidos. Sin servicio. El triángulo donde deben estar las barras suele tener una x o es gris. Mensaje de error: "Error al buscar la red"

Solución: para este problema en particular, le sugiero que elimine cualquier problema de software que pueda estar causando este problema primero haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Si el restablecimiento no soluciona el problema, debe verificar el número IMEI de su teléfono a continuación. Si esto no es válido, entonces necesitarás restaurar esto. Solo consulte los populares foros de Android en línea sobre cómo restaurar el IMEI de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a una falla del hardware.

Nota 4 Bajando Llamadas

Problema: el primer mes que tuve el teléfono, todo estaba bien y luego comenzó a recibir llamadas y empeoró continuamente. He intentado todas las soluciones que he podido encontrar, me he contactado con el operador varias veces y me dicen que es el dispositivo. ¿Puedes hacer alguna sugerencia? Gracias

Solución: si su operador cree que el teléfono es el causante del problema, es muy probable que la cobertura de red en su área sea buena. Vamos a omitir la comprobación de la red y continuar con la solución de problemas del teléfono. Siga los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para solucionar este problema. Pase al siguiente paso si el problema sigue sin resolverse.

  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si ocurre el problema. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.
  • Intenta reemplazar tu tarjeta SIM.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lo revise en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

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