Samsung Galaxy Note 4, sin respuesta, incluso cuando el problema está cargado y otros problemas relacionados

Lo que distingue a la serie de teléfonos inteligentes Note de los otros modelos disponibles en el mercado es su S Pen o stylus. Esto permite que un usuario realice varias acciones en pantalla que pueden ser muy precisas. El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los modelos de la serie que tiene esta característica. Lanzado en 2014, muchas personas siguen utilizando este teléfono ya que es un dispositivo bastante confiable. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 sin respuesta, incluso cuando el problema esté cargado y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Nota 4 No hay respuesta incluso cuando está cargada

Problema: Nota 4 completamente muerta. No hay respuesta ni indicadores cuando un cargador en buen estado está enchufado. La batería reemplazada con una batería completamente cargada conocida aún no responde. No hay respuesta al reinicio suave. No hay respuesta al inicio del modo de recuperación. Buena batería pero sin luces, sin zumbidos, sin respuesta alguna. Cómo reparar sin perder datos almacenados. ¿Que sugieres?

Solución: La mejor manera de solucionar este problema ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio, ya que lo primero que debe verificarse es el IC de alimentación. Si se ha dañado, el teléfono no se encenderá. Reemplazar este componente requiere equipo especial para ser utilizado. La buena noticia es que los datos de su teléfono no se borrarán durante la sustitución de este IC.

Nota 4 se apaga incluso con la batería aún cargada

Problema: Hola, mi esposa tiene un Samsung Note 4 que estamos teniendo problemas. En una carga completa, el teléfono parece funcionar bien hasta que se encuentra entre el 50 y el 80% y luego se apaga. (hasta que lo vuelva a enchufar) luego muestra el mismo% de batería y luego funcionará por un tiempo hasta que se apague nuevamente, supongo que el nuevo firmware, pero no estoy seguro, también probé una batería nueva ... Cualquier ayuda será apreciada, gracias

Solución: Como ya intentó aislar la batería como una posible causa de este problema, el siguiente paso es verificar si el software del teléfono está causando este problema. Antes de hacer esto, primero deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, ya que se borrarán en el proceso.

• Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente quitarla para verificar si esto está causando el problema.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el teléfono todavía se apaga solo. Si no es así, es posible que haya descargado una aplicación que está causando este problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Si el problema persiste incluso en Modo seguro, continúe con un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que parece que esto ya está siendo causado por un componente interno defectuoso.

Nota 4 se apaga al azar

Problema: tener un problema con el teléfono se apaga al azar, y la duración de la batería fluctúa hacia arriba y hacia abajo, y cuando se enciende, aparece un logotipo de Android mientras estoy en modo de descarga con mensajes en la esquina superior izquierda (principalmente en azul, rojo y palabra gris) probé el reinicio maestro pero el teléfono se apagaría al azar

Solución: Para este problema en particular, debe intentar reemplazar la batería, ya que parece que podría tratarse de un problema relacionado con la batería. Si el problema persiste incluso después de reemplazar la batería, intente hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Si es necesario, conecte el teléfono a su cargador cuando haga esto. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que esto parece ser causado por un componente interno defectuoso.

Nota 4 se apaga cuando no está conectado al cargador

Problema: Hola, tengo un Galaxy Note 4. Reemplacé la batería por una no estándar hace aproximadamente un año, que compré en la tienda de accesorios de nieve. Recientemente esa batería ha comenzado a fallar. Ahora he comprado 5 baterías nuevas de diferentes fuentes y ninguna funciona. Algunas veces funcionan con el cargador enchufado pero se apagan cuando se desconecta. Cuando enchufo el cargador, aparece el símbolo del rayo, vibra y luego se queda en blanco. Esto luego se repite una y otra vez. Lo gracioso es que funciona bien con la batería original y la segunda. Pero ninguno de los nuevos funciona.

Solución: Es posible que las 5 baterías nuevas que tienes tengan problemas. Debe intentar verificar si este es el caso utilizando las baterías en otro teléfono Note 4.

Una vez que haya verificado que las baterías están en buen estado, tendrá que verificar si el software del teléfono está causando el problema. Para hacer esto, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces existe la posibilidad de que esto ya sea causado por un componente interno defectuoso. Si este es el caso, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

La nota 4 sigue ofreciendo la actualización comienza en el arranque de recuperación

Problema: el teléfono sigue ofreciendo una actualización, cuando descarga la actualización, se apaga una vez que llega al 100%. Lo dejo reposar un rato, pero tengo que iniciar el teléfono manualmente y, cuando se enciende, comienza con el "arranque de recuperación". Después de que se enciende, ofrece la actualización de nuevo.

Solución: intente sacar la batería y la tarjeta microSD (si su teléfono tiene una instalada), luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono. ¿Sigue ocurriendo el problema? Si lo hace, entonces tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Nota 4 se enciende solo con el problema de drenaje de la batería

Problema: Hola, he tenido un Galaxy Note 4 por más de 2 años. Cada noche lo apago para preservar la batería y no ser molestado. Recientemente, bajé por la mañana y encontré que mi teléfono estaba encendido con muy poca batería. Incluso he acusado a mi esposo de vigilarme y no apagarlo después de que haya estado husmeando (él jura que tiene mejores cosas que hacer ... como dormir). ¿Podría ser una aplicación que he instalado haciendo esto aunque? Las únicas 2 nuevas aplicaciones que instalé fueron Bubble Saga 3 y la aplicación de pedido de alimentos Talabat. Gracias

Solución: su teléfono no debe encenderse solo a menos que se presione el botón de encendido. Es posible que alguien haya encendido el teléfono o que simplemente hayas apagado la pantalla, lo que te hace pensar que el teléfono está apagado.

Debes intentar verificar esto nuevamente haciendo un pequeño experimento. Al apagar el teléfono solo saca su batería. Inserte la batería después de un par de segundos, pero no presione el botón de encendido. Solo deja el teléfono toda la noche. Trate de verificar si el teléfono todavía se enciende por la mañana. Si no es así, es posible que no hayas apagado completamente el teléfono anteriormente.

Si el teléfono se vuelve a encender con una carga de batería baja, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Repite el experimento que hiciste arriba.

Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 No carga rápida

Problema: Nota 4. Hace aproximadamente un mes, mi cargador rápido dejó de funcionar. He probado diferentes cables en la casa y también he comprado nuevos cables y ladrillos. Sigue sin funcionar. La carga es extremadamente lenta. Apagué el teléfono, saqué la batería y la reinicié, y verifiqué que la casilla de "carga rápida" esté marcada. Nada. ¿Ahora que? No estoy seguro de qué versión de Android tiene.

Solución: para este problema, debe intentar limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido, ya que la suciedad o los residuos atascados en este puerto podrían estar causando el problema. Si el problema persiste, intente reemplazar la batería, ya que a veces una batería defectuosa se cargará muy lentamente.

Si el problema persiste, lleve su teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen.

La Nota 4 solo funciona cuando está conectado al cargador

Problema: Compré mi nota 4 Hace 2 años, estaba funcionando muy bien. Hace cuatro meses, el teléfono comenzó a apagarse repentinamente con una batería del 30%. Así que cambié la batería, y funcionó bien, pero durante solo 2 meses, el problema está nuevamente. ¡El teléfono se apagó con una batería del 30%! ¡Sabiendo que cuando lo conecto al cargador muestra un 0%! Así que cambié ayer la batería de nuevo! ¡Ahora mi teléfono solo funciona cuando está en el cargador! Cada vez que quito el cargador, el teléfono funciona durante 5 minutos y luego se apaga. Eliminé la mayoría de las aplicaciones e instalé el antivirus norton, pero soy vano ¿Alguna solución?

Solución: Primero debe verificar si la batería que está utilizando no tiene un problema. Si puede revisar la batería en otro dispositivo Note 4, verifique si el problema ocurre, entonces sería genial. De lo contrario, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que revisen la batería u obtener otra batería que se sepa que funciona y probarlo en su teléfono.

Una vez que haya determinado que la batería no está causando el problema, el siguiente paso es verificar si el software del teléfono es el culpable. Para hacer esto, simplemente haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale nada en su teléfono todavía. Compruebe primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser causado por un componente interno defectuoso, en cuyo caso debería revisarlo en un centro de servicio.