Samsung Galaxy Note 4 no carga, carga lenta y otros problemas relacionados con la energía
Para la mayoría de los propietarios del #Samsung Galaxy # Note4, el dispositivo ha estado funcionando perfectamente. Sin embargo, algunos propietarios, como algunos de nuestros lectores, tienen problemas con el dispositivo. Un tema en particular que abordaremos hoy es el tema de la carga y la alimentación. A veces, el dispositivo puede cargarse lentamente o puede que no se cargue en absoluto. Luego está el problema de que la batería del teléfono se agote rápidamente y el dispositivo no se encienda. Vamos a abordar estas cuestiones en el post de hoy.
En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, nuestro objetivo será resolver el Galaxy Note 4 sin carga, carga lenta y otros problemas relacionados con la energía.
Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.
Nota 4 La batería se descarga rápidamente
Problema: cuando no se está cargando y la batería alcanza el 20-30%, caerá a cero casi de inmediato. Si recibo una notificación de batería baja, ni siquiera puedo apagar el teléfono antes de que se apague por sí solo. He realizado un restablecimiento de fábrica y solo he descargado aplicaciones de núcleo de confianza. El problema persiste. Agradecería cualquier consejo que pueda tener. Gracias
Solución: Como ya se ha ocupado de los pasos de solución de problemas relacionados con el software, lo mejor que puede hacer a continuación es reemplazar la batería de su teléfono por una nueva. Parece que esta batería ya no puede mantener su carga. Este suele ser el caso si la batería ya está vieja o está defectuosa. Existe una gran posibilidad de que reemplazar esta batería por una nueva resuelva el problema.
Nota 4: Carga rápida no funciona
Problema: acabo de recibir mi nota 4 desde hace cuatro semanas y su cargador rápido funcionaba bien, pero después de usar el cable USB del cargador para cargar el teléfono en el automóvil, el inicio es muy lento cuando lo uso en el cargador rápido Aunque dice que el cargador rápido se conectó pero está siendo muy lento, no puedo recordar si esto comenzó después de la actualización o después de que el auto se está cargando mientras tengo ambos el mismo día. por favor avise.
Solución: ¿Ha comprobado cuánto tiempo cobra su teléfono con el cargador rápido? Con el cargador rápido podrá cargar su teléfono de 0% a 50% de duración de la batería en un lapso de 30 minutos. Si este no es el caso, primero debe verificar la configuración de su teléfono. Acceda a Ajustes> Sistema> Batería> Carga rápida. En la mayoría de las variantes de este dispositivo, podrá cambiar esta configuración. Asegúrese de que la carga rápida tenga una marca de verificación, si no la tiene, tóquela.
Otro factor que puede afectar la velocidad de carga es el cable de carga USB. Este cable se daña fácilmente, especialmente si se enrolla o dobla regularmente. Si está dañado, no podrá disfrutar de la función de carga rápida de su dispositivo. Intente usar un cable de carga USB diferente y vea si esto hace alguna diferencia. Asegúrese de utilizar un cable de Samsung. Si el problema persiste, intente utilizar un cargador rápido diferente.
Si sospecha que este problema ocurrió justo después de una actualización de software, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Este es un procedimiento importante ya que el problema puede deberse a datos de software antiguos que no se eliminaron durante el proceso de actualización.
Nota 4 La batería se descarga rápidamente
Problema: ¿Por qué la batería va tan rápido? Al igual que empecé al 100% aquí estamos 10 minutos más tarde y estamos al 88%
Solución: Pasar de 100% a 88% en solo un lapso de 10 minutos no es normal. Intente verificar las estadísticas de uso de la batería de su teléfono para determinar qué proceso está consumiendo la mayor vida útil de la batería. Usando esta información puede continuar con el siguiente paso. Si una aplicación está agotando la vida útil de la batería, puede intentar desinstalarla.
A veces, el problema también puede ser causado por datos corruptos en su dispositivo. Si este es el caso, entonces te recomiendo que borres la partición de caché de tu teléfono.
También debe intentar sacar la tarjeta microSD de su teléfono (si hay una instalada) y luego verificar si el problema de descarga de la batería sigue existiendo.
Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, intente observar si el problema persiste. Si lo hace, entonces necesita obtener una nueva batería, ya que la batería que tiene su teléfono en este momento ya puede estar defectuosa.
Nota 4 se apaga al azar
Problema: mi teléfono sigue apagándose @ al azar. No se volverá a encender hasta que saque la batería y la vuelva a poner. Ahora, volverá a encenderse pero se apagará de inmediato. Sí, la batería está completamente cargada y la batería no está hinchada.
Solución: Deberá realizar un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando este problema. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero, ya que el restablecimiento eliminará todos los datos almacenados en su dispositivo y los devolverá a su estado original de fábrica.
Nota 4 Sólo se enciende si el cargador está conectado
Problema: tengo un Samsung Galaxy Note 4 y mientras estaba apagado, lo cargué ... una vez que la luz se volvió verde para estar completamente cargada, la desconecté y la encendí, pero solo va a la pantalla de Samsung, luego la apago y luego se reinicia nuevamente, nunca pasa el logotipo de Samsung…. Hice el reinicio sin la batería y lo mismo, solo la pantalla de Samsung otra vez y volví a enchufar el cargador, se encendió completamente y funcionó, pero una vez que lo desconecté, se apaga y se reinicia una y otra vez, por favor, ayuda, gracias
Solución: Hay dos factores que pueden estar causando este problema. Primero, podría ser causado por una falla en el software del teléfono. Si este es el caso, debería hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.
Segundo, este problema podría ser causado por una batería defectuosa. Lo más probable es que la batería no esté proporcionando el voltaje correcto requerido para encender su teléfono, ya que si conecta el cargador, el teléfono se encenderá normalmente. Si este es el caso, entonces le sugiero que obtenga una nueva batería.
Nota 4 solo cargos cuando el teléfono está apagado
Problema: se carga cuando está apagado pero no se carga cuando está encendido. No reconocerá que el cargador está conectado
Solución: este problema generalmente es causado por un problema con el hardware. Inicie la solución de problemas utilizando un cargador de pared diferente. Asegúrese de usar también un cable USB diferente. Si el problema persiste, verifique que el puerto de carga de su teléfono no tenga signos de suciedad o residuos. Si es necesario, límpielo utilizando una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol. Si detecta alguna clavija doblada en el puerto de carga, deberá reemplazarla de inmediato. Para ello, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado. Finalmente, la batería de su teléfono también puede causar este tipo de problema. Intente usar una nueva batería en su dispositivo y luego verifique si el problema persiste.
