Samsung Galaxy Note 4 no se carga después del problema de actualización de software y otros problemas relacionados

Si es propietario de un #Samsung #Galaxy # Note4 y tiene algunos problemas con el teléfono, está en el lugar correcto, ya que abordaremos varios problemas que nuestros lectores nos han enviado. Hoy abordaremos varios problemas relacionados con la energía, especialmente el Galaxy Note 4 que no se carga después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios problemas de esta naturaleza y hemos proporcionado los mejores pasos posibles para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4: no se carga después de la actualización del software

Problema: la última actualización instalada para Galaxy nota 4. N910UXXS2DQC4 / N910UTNZ2DPJ1 / N910UXXU1DPF1. Mi teléfono ahora no se cargará cuando conecte cualquier cargador. Intenté reiniciar y aparece una "actualización del sistema de instalación" y luego una imagen del Android que no está acostado de lado con un triángulo rojo en el estómago y las palabras "no comando". Estoy adivinando una instalación de actualización fallida. ¿Cómo puedo solucionar esto?

Problema relacionado: Hola, tengo Samsung Galaxy Note 4 y hoy me pidió que actualice mi software. Nunca he tenido ningún problema después de la actualización, por lo que después de la actualización del teléfono no se cargará. El teléfono usado para cargar normalmente nunca tuvo este problema desde que me actualicé

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso antes de solucionar el problema del teléfono es verificar si el cargador está causando el problema. Para hacer esto, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido.
• Intente usar un cable de carga diferente cuando cargue su teléfono. Este cable se rompe fácilmente y es una de las principales causas de este tipo de problema.
• Trate de usar un cargador de pared diferente.

Si los pasos anteriores no funcionan, es hora de verificar el lado del teléfono.

• Como está obteniendo la imagen de Android con un triángulo rojo, es posible que la actualización no se haya instalado correctamente. Intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego desde aquí realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
• Intenta reemplazar la batería
• Si el restablecimiento no soluciona el problema, debería considerar actualizar manualmente el software de su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, que también contendrá instrucciones sobre cómo actualizar su dispositivo.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 se apaga con la vida de la batería restante

Problema: Mi Samsung Galaxy Note 4 se apaga aleatoriamente mientras podría tener entre 40 y 80% de duración de la batería. He restablecido el teléfono de fábrica y he reemplazado la batería, pero sigue siendo el mismo problema.

Solución: Dado que ya reemplazó la batería e incluso realizó un restablecimiento de fábrica que, lamentablemente, no soluciona el problema, es muy probable que esto se deba a un mal IC de alimentación. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 No carga rápida

Problema: oye, tengo la Nota 4 N910C, el panel de notificaciones del dispositivo no muestra el cargador rápido o el cargador del cable. Desmarque y luego nuevamente verifiqué la opción de carga rápida, pero no pasa nada, también borro la memoria caché pero nada. así que lo que hago a continuación.

Solución: El problema podría ser causado por un cargador defectuoso. Lo que debe hacer primero en este caso es limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto. A continuación, intente reemplazar el cable de carga ya que este cable se daña fácilmente y podría estar causando el problema. También debe intentar usar un cargador de pared diferente. Asegúrese de que este cargo tenga una clasificación de salida de al menos 2 amperios.

Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

• Intenta reemplazar la batería de tu teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si un problema de software está causando el problema.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 se apaga aleatoriamente

Problema: Mi nota se apagará aleatoriamente. Para volver a encenderlo, tengo que bajar el volumen y la tecla de encendido. He intentado entrar por la puerta de atrás a través del volumen en mi casa y el botón de encendido Me aparece el siguiente mensaje. No se pudo hacer el arranque normal. Ddi: mmc_read falló. MODO ODIN (ALTA VELOCIDAD) NOMBRE DEL PRODUCTO: SM-N910W8 BINARIO ACTUAL: SAMSUNG ESTADO DE SISTEMA OFICIAL: CIERRE DE REACTIVACIÓN PERSONALIZADO: DESACTIVADO., T1, R1, A1, P1 DESCARGA SEGURA: HABILITADO UDC INICIO En mi pantalla está el pequeño tío androide verde y debajo de él dice Descargar ... ¡¡No apagues el objetivo!! ¿Hay alguna esperanza de que esto se pueda arreglar?

Solución: Hay dos cosas que puede hacer para este problema en particular. En primer lugar, es necesario hacer un restablecimiento de fábrica. Puedes hacerlo desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si esto falla, el siguiente paso es tratar de actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede obtener el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, que también debe tener las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono.

Nota 4 se calienta y se congela

Problema: Hola. Este problema es específicamente para Note Edge (el primero: la opción no estaba disponible a continuación, así que intenté elegir el más cercano). Tengo un problema con el encendido del dispositivo Y el intento de despertarlo (una vez que se pone en marcha) se congelará y se volverá inutilizable (a veces con una luz parpadeante, a veces mientras se está cargando, pero el denominador común es que parece que se pone más caliente y congelar sin razón aparente). Cuando empezaron los problemas, decidí que tal vez la actualización es lo que se necesita, sin cambios. Pedí un Note Edge restaurado certificado y el mismo problema está ocurriendo ahora en el nuevo teléfono (que no se ha actualizado y aún funciona con 5.0, aunque no creo que haya una diferencia con respecto a este problema). Mi intento (s) sin cambio (s): -Actualización del sistema operativo a 6.0 -He probado todas las combinaciones X, Y, Z de empuje en Internet (tanto "reparaciones" legítimas como no legítimas). El teléfono 3 veces (restauración de fábrica) y borra la partición de caché aún más. -He borrado la memoria RAM (cuando está activada) y he eliminado las aplicaciones en ejecución, así como Internet, Bluetooth, la ubicación y el modo de ahorro de energía. - Tengo otras dos baterías que he probado (por lo general uso un ZeroLemon). - He intentado todo lo anterior con Y sin la tarjeta micro SD extraíble (Sandisk Ultra 32GB) - He intentado todo lo anterior con Y sin un cargador conectado. - Me han reemplazado la tarjeta SIM. - He intentado controlar / observar la temperatura En este momento no puedo decir que espero demasiado porque todavía no he encontrado nada como esto en Internet. Solo para reiterar: he tenido un Galaxy Note Edge que actuó como se describió anteriormente, lo que me llevó a pedir otro modelo restaurado certificado (pensando que era la placa base) y ahora el mismo problema descrito tiene lugar en el nuevo teléfono. Mi opinión es que esto tiene algo que ver con un intento de actualización de software defectuoso, que ahora ha dañado el sistema operativo; sin embargo, parece improbable que ocurra especialmente en ambos teléfonos sin otros informes individuales. Mi segundo pensamiento es que esta corrupción es el caso y de alguna manera el teléfono ha sido "bloqueado" (también parece improbable pero no imposible por otros medios (según los informes)). Para responder a la siguiente pregunta lógica, quizás esté pensando: NUNCA he descifrado ninguno de los dos teléfonos, ni he hecho ningún intento de hacerlo. Esto nos lleva a mi línea de tiempo actual, mientras que estoy tratando de hacer que el firmware del sistema operativo sea flasheado por un profesional. Parece improbable, pero esta es la única solución que puedo pensar que queda. Cuando se deja el teléfono solo (a veces, durante unas pocas horas, 10 minutos no funciona) (sin la batería), se reiniciará y se reiniciará como si todo estuviera bien (no siempre, es muy aleatorio), pero al mediodía (que el teléfono está mayormente inactivo) se congelará y no volverá de ralentí. Para mayor aclaración, este es un uso liviano en todo (no juegos, transmisión o aplicaciones pesadas de proceso). Me atrevo a decir que ustedes pueden tener sus manos más que llenas con este problema.

Solución: Parece que la única solución de problemas que queda por hacer es actualizar el software del teléfono. Debería considerar actualizar el teléfono con su archivo de firmware más reciente.

Si esto todavía no soluciona el problema, es posible que ya se trate de un problema relacionado con el hardware. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 no carga por encima del 60%

Problema: mi teléfono no quiere cargar más del 60% y se calentará mucho y agotará la batería. He comprado cuatro baterías diferentes y hace lo mismo. He hecho un reinicio y todavía no se ha solucionado el problema.

Solución: debe intentar usar un cable de carga y un cargador diferentes para cargar su teléfono. Esto le permite verificar si el cargador está causando este problema. Si el problema persiste, este ya podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un IC de carga defectuoso. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise si este es el caso.

Nota 4: no se enciende después de caer al piso

Problema: Mi Note 4 estaba funcionando bien. Fui al baño y me subí el pantalón, se cayó del bolsillo trasero al piso. Después de eso no funcionó. Saqué la batería, la puse de nuevo y se encendió. La pantalla de la nota 4 se encendió. La pantalla de Samsung y la pantalla roja de Verizon. La luz azul está encendida en la parte superior izquierda. Después de la pantalla roja el teléfono se apaga. Puedes sentir la vibración.

Solución: para este problema en particular, debe intentar cargar su teléfono primero durante al menos 20 minutos. Con el cargador conectado enciende tu teléfono. Si el problema persiste, intente realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Retire la batería y la tarjeta microSD (si tiene una instalada), luego mantenga presionado el botón de encendido. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego intente encender el teléfono.
• Compruebe si el teléfono no se puede encender en modo de recuperación. Desde aquí te sugiero que realices un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a que un componente interno del teléfono se dañe por la caída. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.