Samsung Galaxy Note 4 no carga por completo el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4 es mejor conocido como un sólido desempeño entre los diversos modelos de teléfonos inteligentes disponibles en el mercado. Lanzado en 2014, este teléfono está siendo utilizado por muchas personas en todo el mundo. Varias características clave hacen de este un excelente dispositivo, como su gran pantalla Super AMOLED de 5, 7 pulgadas, una batería de 3220 mAh, la disponibilidad de un S Pen y la carga rápida, entre otras. Sin embargo, este no es un teléfono perfecto, ya que también pueden ocurrir algunos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 4 no carga completamente el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 no carga completamente

Problema: Mi teléfono no se carga completamente. Esto comenzó cuando viajaba y recibí un mensaje que demoraría 6 horas en cargarse completamente con el cargador que compré. Nunca cargué completamente ahora. Reemplacé la batería, la saqué y mantuve presionado el botón para descargar la memoria, y subió a un 84% desde un 72%. Puedo dejarlo en el cargador y usar varios diferentes y nunca supera el 84%.

Solución: existe la posibilidad de que la batería que usa su teléfono esté causando este problema. Intente conseguir una nueva batería y luego ver si esto soluciona el problema. Cuando cargue esta nueva batería, no use el último cargador que compró, ya que esto podría haber causado el problema.

Si el problema persiste, existe la posibilidad de que se deba a un problema de software. Si este es el caso, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 se apaga con carga izquierda

Problema: el teléfono se apaga entre 25-45% y no se enciende hasta que se carga. Cuando se pone en carga, a veces muestra un 30% de la batería restante, a veces muestra una batería del 0%. Nunca puedo usar el teléfono hasta que llegue al 0% de la batería. Siempre se apaga mucho antes de eso. Se sobrecalienta a veces. Una aplicación en mi teléfono muestra la temperatura cuando se sobrecalienta a 80-84 ° c. He intentado restablecer de fábrica varias veces. Los chicos del centro de servicio de Samsung también han reinstalado el software. El problema sigue siendo.

Solución: Ya que el lado del software ya ha sido verificado y no parece estar causando este problema, es hora de verificar el hardware del teléfono. Por su parte, puede intentar reemplazar la batería del teléfono por una nueva. Esto le permite verificar si su batería actual está causando el problema. Si el problema persiste con una nueva batería instalada, es muy probable que el problema se deba a un componente interno que no ha funcionado, posiblemente el IC de alimentación. Le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio que realice reparaciones a nivel de placa.

Nota 4 se apaga mucho

Problema: tengo un Galaxy Note 4 y se apaga mucho y se reinicia con una batería completamente cargada. Parece que no puedo mantenerlo encendido y siempre está muriendo a unos 40. Lo conseguí en Navidad hace casi 2 años y estoy pensando que debería simplemente actualizarme a un nuevo teléfono porque estoy sin opciones en este momento. . He probado una batería nueva, cargadores nuevos, cargándola mientras estaba apagada, he intentado eliminar aplicaciones. No puedo usar Snapchat o incluso mi cámara. No puedo acceder a Internet. todos los días mi teléfono está en un cargador todo el día o apagado, supongo que me gustaría saber si crees que debería obtener un nuevo teléfono o tratar de encontrar el problema con el mío actual.

Solución: debe intentar verificar si el problema se debe a una falla en el software del teléfono haciendo un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, por lo que es mejor hacer una copia de respaldo primero. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si todavía experimenta el mismo problema. Si el problema persiste, esto podría deberse a un componente interno del dispositivo que no funciona correctamente, posiblemente el IC de alimentación. Si no hay un centro de servicio en su área capaz de hacer reparaciones a nivel de placa, entonces debería considerar comprar un teléfono nuevo.

Note 4 Boot Loop después de la actualización del software

Problema: tengo una Nota 4. Realicé una actualización de firmware el 26 de octubre de 2016 y mi teléfono continuó haciendo el ciclo de arranque. He intentado quitar la batería e incluso he intentado restablecer los valores de fábrica. Todavía no se reiniciaría correctamente. ¿Qué tengo que hacer?

Solución: Es muy probable que la actualización no se haya instalado correctamente y que resulte en este problema. Debe intentar usar Kies primero para hacer una recuperación de firmware de emergencia.

  • Descarga Kies desde el sitio web de Samsung e instálalo en tu computadora. Asegúrese de instalar también los controladores USB necesarios.
  • Ejecutar Kies como administrador
  • Conecte su teléfono con un cable USB a su computadora.
  • Si Kies le solicita una nueva versión disponible, actualícela.
  • Una vez que se realiza la actualización, haga clic en la pestaña Herramientas y luego vaya a la sección Recuperación de firmware de emergencia.
  • Sigue las instrucciones en la pantalla.

Si la recuperación de emergencia del firmware no soluciona el problema, debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

Nota 4 no cargando completamente

Problema: compré este teléfono desbloqueado que tenía T Mobile como el operador original. Yo uso Telus con eso ahora. La primera semana se cargó al 100% y luego comenzó a cargarse al 91% y luego al 88%, y hoy, después de dejar que descienda al 0% y luego a la carga, después de 3 horas y media sigue en el 81%. Podría ser el teléfono defectuoso. Solo lo he estado usando un par de semanas. Era nuevo y en la caja del vendedor.

Solución: Hay varios factores que pueden causar este tipo de problema que revisaremos. Siga los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para solucionar este problema. Vaya al paso siguiente en caso de que el paso actual que realizó no solucione el problema.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto, ya que podría causar problemas de carga.
  • Intente usar un cable USB diferente al cargar su teléfono.
  • Intente usar un cargador de pared diferente cuando cargue su teléfono.
  • Reemplace la batería por una nueva.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no funcionan, debe verificar la garantía si es posible un reemplazo. Si el teléfono no tiene ninguna garantía, debe revisarlo en un centro de servicio.

Nota 4 reinicia al azar

Problema: el teléfono se reinicia cuando lo uso a menudo en un corto período de tiempo, la única forma de encenderlo es enchufarlo al cargador y encenderlo y luego desenchufarlo. Fuimos al teléfono y probaron batería nueva e hicieron lo mismo. U no sabe, ¿qué aconsejan ustedes?

Solución: puede intentar verificar si el problema se debe a un problema técnico en el software del teléfono al hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se borrarán en el proceso, así que asegúrese de tener una copia de respaldo. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Si tiene instalada una tarjeta microSD, intente extraerla también. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser causado por un componente interno defectuoso. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio capaz de hacer reparaciones a nivel de placa.