Samsung Galaxy Note 4 no está completando el problema de descarga de actualización y otros problemas relacionados

Una de las cosas habituales que un propietario debe realizar en su teléfono inteligente es verificar si hay nuevas actualizaciones de software disponibles. Esto asegurará que el dispositivo se ejecute con el software más reciente, lo que a su vez proporciona una mejor medida de seguridad y rendimiento. El #Samsung #Galaxy # Note4, por ejemplo, se lanzó por primera vez con Android KitKat y ahora se actualiza a Android Marshmallow. Sin embargo, algunos de nuestros lectores tienen dificultades para actualizar el software de su dispositivo, que es lo que discutiremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 que no está completando el problema de descarga de la actualización y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 no completando la descarga de actualización

Problema: mi teléfono siempre me dice que hay una actualización disponible y lo ha estado haciendo durante aproximadamente 5 meses. Actualmente tengo el sistema operativo 5.0.1. Mi teléfono lo descargará a aproximadamente el 97% y luego dice que no se pudo instalar la actualización. Sé que me queda mucha memoria para una gran actualización y he notado que el rendimiento de mi teléfono es deficiente. La batería se agotará muy pronto, las aplicaciones se congelan, la cámara tiene problemas para enfocar, el teléfono se apaga con mucha batería. Por favor ayuda.

Problema relacionado: mi teléfono está constantemente intentando actualizar y la actualización alcanzará el 99% y luego dirá que la actualización del software no se puede descargar. Ha estado haciendo esto por un tiempo y no estoy muy seguro de qué hacer.

Solución: Cada vez que una actualización de software esté disponible en un dispositivo y sea una actualización bastante grande, asegúrese de descargarla en una conexión Wi-Fi estable. También debe asegurarse de tener el espacio de almacenamiento interno requerido para realizar la actualización.

Para solucionar este problema, le sugiero que intente verificar primero si el problema ocurre cuando su teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente. Si el problema persiste incluso en una red diferente, es hora de limpiar un poco de espacio de almacenamiento en su dispositivo. Debe hacer espacio en el almacenamiento interno (el almacenamiento de la tarjeta microSD no cuenta). Como su teléfono también está teniendo problemas con el agotamiento de la batería y la congelación de aplicaciones, le sugiero que realice un descanso de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso. Una vez que se haya completado el restablecimiento de fábrica, verifique manualmente la actualización y luego descárguela nuevamente. Deberías poder instalarlo esta vez.

En caso de que aún no pueda instalar la actualización, puede considerar actualizar el archivo de firmware actualizado a su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

Nota 4 error de software modificado después de la raíz fallida

Problema: recientemente traté de rootear mi dispositivo, pero no sale bien ... o puedo decir que no sé cómo hacerlo ... así que cancelé el proceso entre ... y mi teléfono se volvió normalmente, pero ahora cuando hago clic en la actualización de software en mi teléfono, me muestra este mensaje ... "El sistema operativo de su dispositivo se ha modificado de forma no autorizada. Intente descargar actualizaciones de software utilizando Smart Switch en su PC o visite un centro de servicio al cliente ”. Incluso he revisado mi teléfono instalando la aplicación de comprobación de raíz que mi teléfono no está rooteado ... ¿qué debo hacer?

Solución: incluso si el procedimiento de raíz fallara, podría haber activado un mecanismo de seguridad dentro del teléfono que marcó el dispositivo como rooteado. Esto también podría deberse a una falla en el software del teléfono que está dando un mensaje de error incorrecto.

A continuación, se detallan los pasos de solución de problemas que debe realizar para resolver este problema.

• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya realizado el restablecimiento, compruebe si ahora puede obtener las actualizaciones oficiales.
• Intenta desrootear tu teléfono. El procedimiento sobre cómo hacer esto depende del método unroot que elija.
• Flash el archivo de firmware actualizado a su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

Nota 4 no se inicia después de una actualización de software fallida

Problema: durante la actualización de mi software, mi móvil se apagó y desde entonces funciona durante 2 minutos y luego se reinicia. Fui a un centro de servicio. Me dijeron que la placa base estaba dañada debido a la interrupción de la actualización del software. ¿Hay alguna solución?

Solución: si el teléfono se apaga durante el proceso de actualización, es probable que el software del teléfono esté dañado. La mejor manera de resolver este problema es actualizar un archivo de firmware actualizado a su dispositivo. Puede encontrar instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento en varios de los populares foros de Android en línea. Asegúrese de cargar completamente la batería del teléfono antes de realizar este paso.

Nota 4 error al instalar la actualización de software

Problema: mi teléfono descargará la actualización, pero cuando intente instalarla, dirá un error y se reiniciará. Intenté restablecer los valores de fábrica, limpiando el caché de la recuperación, pero todavía no puedo actualizar mi teléfono. Gracias

Problema relacionado: Intento descargar una actualización de 850.45 mb. se descarga, pero cuando comienza a instalarlo, siempre se dice que no se pudo instalar la actualización.

Solución: Si un restablecimiento de fábrica no resuelve el problema, podría tener más suerte al actualizar el archivo de firmware actualizado en su teléfono. En cuanto al procedimiento exacto sobre cómo hacer esto, le sugiero que revise algunos de los populares foros de Android en línea que deberían tener el procedimiento completo paso a paso.

Nota 4 Actualización de software fallida

Problema: cuando se descargan las actualizaciones de software, es necesario reiniciarlas después de reiniciarlas, se niega a realizarlas. Aparece un mensaje de error y dice que las actualizaciones de software fallaron. Solo para hacerle saber que limpié todo el caché y tuve un restablecimiento de fábrica, pero el problema continúa.

Problema relacionado: la actualización de software se puede descargar, pero el software descargado no se puede instalar. Incluso lo intenté después de restablecer de fábrica mi dispositivo, pero no pude instalar el software descargado. ¿Qué debo hacer para actualizar mi Samsung Galaxy Note 4?

Solución: Por lo general, en este tipo de casos, un restablecimiento de fábrica debería solucionar el problema. Dado que el problema persiste después del restablecimiento, le sugiero que actualice manualmente el firmware actualizado en su teléfono. Intente revisar varios de los foros de Android en línea para conocer el procedimiento exacto para actualizar su dispositivo.

El dispositivo Note 4 ha sido modificado como error al verificar actualizaciones

Problema: cuando voy a la actualización de software, recibo un mensaje que dice que el sistema operativo de su dispositivo se ha modificado de manera no autorizada ... pero actualmente estoy con pcs de metro pero recibí la nota 4 de la galaxia móvil en la red de Metrópolis ...

Solución: Generalmente recibirá este mensaje de error si el teléfono ha sido rooteado, o si se está ejecutando en un software personalizado.

Si su teléfono aún se está ejecutando en su software oficial y no ha sido rooteado, entonces el problema podría ser porque el teléfono es un dispositivo de AT&T que se ejecuta en la red de MetroPCS. Intente insertar una tarjeta SIM de AT&T activa en el teléfono y luego verifique si el problema persiste.

También sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, intente verificar si ahora puede verificar si hay actualizaciones de software.