Samsung Galaxy Note 4 no se conecta al problema de la red Wi-Fi y otros problemas relacionados

Los teléfonos inteligentes se están convirtiendo en la opción popular entre las personas de todo el mundo cuando se conectan a Internet. Esto se debe a que, a diferencia de las computadoras de escritorio o portátiles, un teléfono inteligente es muy portátil y puede llevarse a cualquier parte. El #Samsung Galaxy # Note4, por ejemplo, es uno de esos dispositivos que le permite a su propietario conectarse cómodamente a cualquier lugar. La mejor manera de conectarse es a través de una conexión Wi-Fi, ya que no consume su asignación de datos móviles y se considera un método de conexión más estable. Sin embargo, hay casos en que surgen problemas al utilizar una conexión Wi-Fi. Esto es lo que resolveremos hoy cuando abordemos el tema del Galaxy Note 4 que no se conecta a la red Wi-Fi y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4: no se conecta a la red Wi-Fi

Problema: recibí mi nota 4 hace 2 semanas. Todo estaba bien y un día no puedo conectarme a mi red de trabajo. Ni las redes de trabajo abiertas ni las seguras. Recibo el mensaje "error de autenticación ocurrido". ¿Cómo es eso posible cuando intento conectarme a una red abierta? Mi teléfono se conecta a otras redes fuera del trabajo. Otros dispositivos pueden conectarse a mi red de trabajo. Pero mi teléfono no se conecta a la red de trabajo. Realmente frustrante. He intentado casi todo bajo el sol.

• Olvidando la red

• Cambiando la dirección IP

• Cambiando mi información de inicio de sesión de trabajo

• Tratando de conectarse en modo seguro

• Restablecimiento de fábrica

La lista continua. Todavía no funciona. ¡¡¡¡¡¡Ayuda por favor!!!!!!

Solución: Un restablecimiento de fábrica es la última opción que debería funcionar en la mayoría de los problemas como este. Desafortunadamente, en este caso no pudo resolver el problema. Lo que debe hacer ahora es verificar si su teléfono puede conectarse a una fuente de Wi-Fi. ¿Tienes una red wifi en tu casa? Si es así, intente conectarse a él. También puede intentar conectarse a otras conexiones Wi-Fi de otros establecimientos. Si su teléfono no puede conectarse a ninguna red Wi-Fi, este problema ya podría estar relacionado con el hardware. Si este es el caso, entonces necesita que revisen su teléfono en un centro de servicio autorizado.

Si puede conectarse a la red Wi-Fi de su hogar, debe intentar conectarse manualmente a la red Wi-Fi de su trabajo.

• Desde una pantalla de inicio, presiona Aplicaciones
• Desde la pestaña Aplicaciones, pulse Configuración.
• Presiona Wi-Fi.
• Asegúrese de que el interruptor de Wi-Fi esté encendido y luego toque Agregar red Wi-Fi
• Desde el campo Red SSID, ingrese el nombre apropiado
• En el campo Seguridad, toque el menú desplegable.
• Toque una de las siguientes opciones de seguridad: Ninguna, WEP, WPA / WPA2 PSK / FT PSK, 802.1x EAP
• Desde el campo Contraseña, ingrese la contraseña apropiada.
• Asegúrese de que las configuraciones adicionales (por ejemplo, el método EAP, la autenticación de la Fase 2, el certificado de CA, etc.) estén configuradas adecuadamente y luego presione Guardar.

Nota 4 conectado a Wi-Fi pero no a Internet

Problema: el problema que tengo es solo con unos pocos ssid. Estaré en un hotel, por ejemplo, encenderé mi wifi y dejaré que escanee. Veré el ssid que necesito y lo seleccionaré. Aparecerá una pantalla pidiendo una contraseña. Pongo la contraseña y se conecta. Aparecerá una línea que dice que está obteniendo una dirección IP (es posible que esté fuera de servicio). Luego recibo un mensaje de que, aunque estoy conectado a wifi, es posible que no tenga conexión a Internet y me gustaría continuar de esa manera. Toco sí y fiel a la afirmación, no tengo ninguna conexión a Internet. Mi nota 4 no verá internet. No parece ser un problema de wifi porque mi computadora portátil se conecta y funciona bien.

Solución: Si sus otros dispositivos pueden conectarse a la red Wi-Fi pero su teléfono no puede, entonces existe la posibilidad de que el problema se encuentre en el lado del teléfono. Lo que debe hacer en este escenario es reiniciar su teléfono. Una vez hecho esto, abra la configuración de Wi-Fi y luego olvide la red Wi-Fi a la que tiene problemas para conectarse. Esto eliminará la conexión de su teléfono. Busca la conexión de nuevo y conéctate a ella. Si se le solicita que ingrese una contraseña, asegúrese de ingresar la correcta.

Si aún experimenta el mismo problema, intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego borre su partición de caché. Esto eliminará los datos temporales almacenados en su teléfono que, si están dañados, pueden causar este problema. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono y luego repita el mismo procedimiento anterior cuando se conecte a la red Wi-Fi.

En caso de que los pasos de solución de problemas anteriores fallan, debería considerar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Desconexión de conexión Wi-Fi

Problema: me golpeé accidentalmente y olvidé cuando tenía en mi pantalla mi ubicación WIFI habitual (en mi casa). He introducido la contraseña varias veces y, finalmente, se conecta a mi WIFI, pero generalmente la descarta, mientras que la conexión nunca se interrumpió. Realmente nada más ha cambiado. Acabo de tener problemas con esto desde que golpeé "olvidar". ¡Por favor ayuda!

Solución: Cuando olvida una red, no debería causar que la conexión se caiga cuando se vuelva a conectar a ella. Este problema que está teniendo puede ser causado por otros factores. Lo primero que debe hacer es reiniciar el teléfono y el enrutador (si tiene un módem separado, reinícielo también). Asegúrese de seguir el procedimiento correcto al reiniciar el módem y el enrutador. Apague el enrutador y el módem y, a continuación, encienda primero el módem. Una vez que el módem se haya inicializado completamente, encienda el enrutador.

Una vez que haya reiniciado todo el equipo, intente verificar si la conexión aún se interrumpe.

Si es así, le sugiero que intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el menú de recuperación. Esto es para eliminar los datos temporales almacenados en su dispositivo que podrían estar causando este problema.

Nota 4 gotas de conexión Wi-Fi

Problema: el teléfono deja de funcionar mi wifi y la única forma de recuperarlo es reiniciar mi teléfono, esto sucede al menos 2 veces por día

Solución: si reiniciar el teléfono resuelve el problema temporalmente, esto podría deberse a algún tipo de datos corruptos en su dispositivo. Intente borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste.

Si lo hace, entonces reinicie su enrutador. En su teléfono, olvide la red Wi-Fi, luego búsquelo nuevamente y conéctese.

Si el problema persiste, intente verificar si una aplicación de terceros que descargó está causando el problema al iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Compruebe si la conexión Wi-Fi cae en este modo. Si no es así, es posible que haya instalado una aplicación que está causando este problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que los pasos de solución de problemas anteriores fallan, debe continuar con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Error al conectarse a Internet sin Wi-Fi

Problema: estaba leyendo su artículo sobre la conexión de su teléfono a Internet sin WiFi usando LTE. Mi teléfono no tiene LTE y solo tiene las opciones GSM, WCDMA o ambas (conexión automática). He intentado ambos, pero recibo un error cuando intento utilizar Internet sin WiFi. Y mi wifi está apagado cuando hago esto. ¿Cómo puedo arreglar esto?

Solución: existe la posibilidad de que su teléfono no esté utilizando la configuración APN correcta. Ya que está utilizando la red T-Mobile, intente verificar si su teléfono está usando las configuraciones que se detallan a continuación. Realice los cambios necesarios en su teléfono si es necesario.

• Nombre: T-MOBILE
• APN: epc.tmobile.com, pero si es un dispositivo LTE, use: fast.tmobile.com en su lugar
• Apoderado:
• Puerto:
• Nombre de usuario:
• Contraseña:
• Servidor:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Puerto MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipo de autenticación:
• Tipo de APN: predeterminado, supl, mms
• Protocolo APN: déjalo en el predeterminado

Recuerde, incluso si tiene la configuración correcta, deberá tener una suscripción activa de datos móviles de su proveedor.

Nota 4: No obtener una buena recepción de datos

Problema: acabo de cambiar las compañías telefónicas de At & t a Metro PCS. Soy dueño de mi galaxy note 4 pero Metro ofreció un teléfono nuevo, lo usé durante una semana y tenía una señal mucho mejor. Dos barras y conectadas a Internet son mucho mejor que At & T, pero cuando volví a mi nota, empezaron los mismos problemas, nuevamente la mala recepción. En conclusión, es mi teléfono el que no recibe una buena recepción.

Solución: lo que puede hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si su teléfono está recibiendo una buena conexión a Internet de su proveedor. Si el problema persiste, podría tratarse de un problema con el firmware del teléfono, ya que originalmente estaba destinado a funcionar en la red de AT&T o podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.