Samsung Galaxy Note 4 no está cargando completamente el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4 es conocido por sus buenas capacidades de manejo de potencia. Equipado con una batería de 3220 mAh, este teléfono puede proporcionar un mayor tiempo de uso entre cargas en comparación con otros teléfonos inteligentes. En varias pruebas realizadas en el teléfono, se ha demostrado que, en promedio, el dispositivo puede proporcionar 28 horas de tiempo de conversación u 11 horas de navegación web o 17 horas de reproducción de video con una sola carga completa. Sin embargo, hay casos en que esto no sucede debido a problemas de carga. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos el problema del Galaxy Note 4 que no se está cargando completamente y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 no cargando completamente

Problema: mi Note 4 se carga bien hasta cierto nivel, generalmente alrededor del 75 por ciento, pero luego deja de cargarse. Aplico el reinicio por software y el nivel de la batería llega al 90% aproximadamente y en poco tiempo se carga por completo. La próxima vez que quiera cargar tengo el mismo problema. Mi versión de Android era 5.0.1. Inmediatamente después de que compré mi teléfono, actualicé el software a 6.0.1. No estoy seguro de si esto es debido a la actualización o no. por favor, ayúdame. Muchas gracias por adelantado.

Solución: dado que un restablecimiento automático aparentemente soluciona el problema temporalmente, debemos asumir que el software del teléfono está causando este problema. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Trate de comprobar primero si el teléfono cobra normalmente. Si aún experimenta el mismo problema, le sugiero que intente los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Use un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue su teléfono.
  • Reemplace la batería de su teléfono.

Nota 4 se apaga con la carga que queda

Problema: mi teléfono muere entre un 30 y un 40 por ciento, sin importar cuánto lo use o qué hago con él. También apaga alrededor del 45 al 50 por ciento si intento usar mi cámara en ese momento. Me han cambiado la batería dos veces y dura aproximadamente un mes hasta que los problemas vuelvan a suceder. ¿Qué tengo que hacer? Otro problema que tengo es que tengo muchas grabaciones de pantalla en mi pantalla y eso no debería suceder, nunca lo he dejado caer y no tengo arañazos ni grietas. Es solo que mi pantalla está encendida. Qué tengo que hacer.

Solución: ¿Son las baterías que tienes las baterías originales de Samsung? Si no lo son, entonces podrían no estar causando este problema. Si es posible, intente usar baterías Samsung originales para su dispositivo.

Si tiene una batería original en su teléfono y el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware. Te recomiendo que lleves tu teléfono a un centro de servicio y que lo revisen.

Con respecto al problema de la pantalla de su dispositivo, si el problema de quemado sigue ocurriendo después de realizar un restablecimiento de fábrica, la pantalla ya se ha visto afectada físicamente. Necesitará reemplazar la pantalla de su teléfono para deshacerse de este problema.

Nota 4 reinicia descargas aleatoriamente rápidamente

Problema: mi teléfono se reinicia al azar. Pierde carga rápidamente. Tengo 2 baterías diferentes, ambas baterías experimentan los mismos problemas. Escucharé música y la pista comenzará a saltar o repetir los mismos 2-3 segundos una y otra vez, luego se detendrá. Miraré mi teléfono y aparecerá en la pantalla de seguridad que aparece después de un reinicio, aunque el teléfono nunca se reinició. Esto ha sucedido también cuando estoy enviando mensajes de texto activamente. La aplicación se congelará y la pantalla de seguridad aparecerá como si el teléfono se hubiera reiniciado, pero no lo hizo. Hoy noté que tan pronto como el teléfono alcanzó el 100% de la carga de la batería, en realidad se reinició, mientras escuchaba mi audiolibro. Esto solo ha estado sucediendo desde que Marshmallow fue instalado. No he hecho ningún tipo de reinicio, solo he intentado borrar la memoria caché y quitar la batería / tarjeta SD. Gracias.

Solución: si este problema ocurrió justo después de que su teléfono recibiera la actualización de Marshmallow, entonces el problema podría deberse a datos de software antiguos que todavía están presentes en su dispositivo. Normalmente, estos datos deberían haber sido eliminados durante el proceso de actualización, sin embargo, existen instancias cuando se quedan atrás, lo que generalmente conduce a problemas en el dispositivo. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica para resolver este problema.

Nota 4: No se está cargando en el cargador de pared

Problema: mi teléfono ya no puede cargarse desde el zócalo, pero puede cargar desde mi computadora portátil y puede cargar desde mi banco de energía. El cable y el enchufe que uso son los mismos. Mi pantalla indica que se está cargando y la lámpara LED está funcionando, pero el porcentaje de batería no se mueve.

Intenté el reinicio por software, pero nada cambió. El problema comenzó cuando fui al Reino Unido durante una semana y tuve que usar un tipo de enchufe diferente, desde la primera vez que lo enchufé, se negó a cargar.

Solución: El problema aquí es que el teléfono solo se puede cargar cuando está conectado a un puerto USB o una fuente de corriente baja. Por lo general, un puerto USB proporciona 500 mA de corriente que se puede usar para cargar. Un cargador de pared generalmente proporcionará 1A a 2.1A de corriente para la carga. Dado que el teléfono no reconoce una fuente de carga de alta corriente, es posible que el circuito de carga dentro de su teléfono se haya dañado. Antes de saltar a esta conclusión, intente realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar cada paso y luego continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. El objetivo aquí es eliminar cualquier residuo o suciedad que pueda haber en su teléfono.
  • Trate de usar un cable de carga diferente.
  • Trate de usar un cargador de pared diferente.
  • Trate de usar una batería diferente.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica

Si el problema persiste, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 se reinicia por su cuenta

Problema: mi teléfono se reinicia por sí solo. Y una vez que lo hizo, sigue reiniciando y reiniciando que tengo que quitar la batería. Cuando lo coloqué, a veces ocurrirá lo mismo o funcionará bien. Pero cada vez que me conecto al cargador, el teléfono se recupera y esta es la única forma en que se detendrá el reinicio. El siguiente reinicio puede volver a ocurrir después de unas horas después de que pierda su señal, entonces sabrá que el reinicio volverá a ocurrir.

Solución: Hay dos cosas que debe hacer en este caso. Primero necesitas reemplazar la batería del teléfono por una nueva. Esto le permite eliminar cualquier problema relacionado con la batería que pueda estar causando este problema. Si el problema persiste incluso con una batería nueva instalada, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores fallan, entonces el problema ya podría estar causado por un componente de hardware defectuoso. Le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4: Reinicio después de la actualización de Marshmallow

Problema: Después de actualizar el teléfono a 6.0. El teléfono sigue apagándose después de 3 horas de uso. Después de eso tengo que sacar la batería y volver a ponerla para encenderla. Por favor, vuelva a mí con una solución. Muchas gracias. Realmente lo aprecio.

Solución: este tipo de problemas, que se producen inmediatamente después de una actualización importante del software, generalmente son causados ​​por datos de software antiguos que se quedan durante el proceso de actualización. Le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice una restauración de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste.