Samsung Galaxy Note 4 no recibe texto de grupo de problema de iPhone y otros problemas relacionados

Los mensajes de texto se han convertido en una de las formas más comunes de comunicación entre familiares y amigos en la actualidad. Una de las razones detrás de esto es la penetración de los teléfonos inteligentes en todos los segmentos del mercado, lo que hace que el dispositivo sea fácil de poseer para cualquier persona. El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los modelos de teléfonos inteligentes que es excelente para enviar y recibir mensajes de texto. A pesar de ser lanzado en 2014, este es un teléfono muy capaz que puede incluso superar a algunos de los últimos modelos nuevos de gama media. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su controlador principal sin experimentar ningún problema, a veces pueden surgir algunos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 4 no recibe mensajes de texto del grupo del iPhone y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4: No se recibe texto de grupo de iPhone

Problema: tengo un Samsung Note 4. Recibirá un solo mensaje de texto de un iPhone, pero no si el mensaje del iPhone tiene más de un destinatario. Por favor, consejos cómo resolver este problema? Gracias.

Solución: Hay dos cosas que debe verificar en este caso. Primero, debes asegurarte de que tu teléfono pueda recibir mensajes MMS y mensajes grupales. Para ello, su teléfono debe tener la configuración APN correcta, debe tener una suscripción activa de datos móviles y su interruptor de datos móviles debe estar activado.

La segunda cosa que necesitas verificar es en el lado del iPhone. Haga que el remitente verifique si está enviando el mensaje como un iMessage. Si el mensaje se envía como un iMessage, no recibirá este tipo de mensaje ya que solo los productos de Apple pueden recibirlo. Lo que debe hacer en este caso es hacer que el remitente vaya a la configuración de su teléfono y, en los mensajes, asegúrese de que la opción Enviar como SMS (Enviar como SMS cuando iMessage no está disponible. Pueden aplicarse las tarifas de mensajería del proveedor).

Nota 4: No se está descargando el mensaje de imagen en texto

Problema: Buenas tardes, tengo una nota 4 galaxia con un problema de mensaje de texto con imagen, cuando alguien me envía un texto con imagen a 321 KB que dice que se está descargando, pero que sigue descargando y no muestra cuál puede ser el problema ni cómo puedo hacerlo. eliminar mensajes

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar la configuración del teléfono y asegurarse de que esté configurado correctamente para recibir un MMS. Para hacer esto necesitas seguir los pasos enumerados a continuación.

  • Asegúrese de que su teléfono esté usando la configuración APN correcta. Estos ajustes son únicos para cada operador. Lo que debe hacer es verificar qué ajustes está utilizando su operador y comparar esto con los ajustes de su teléfono. Realice los cambios necesarios en su teléfono si es necesario.
  • Asegúrese de tener una suscripción activa de datos móviles y asegúrese de que los datos cambien si su teléfono está en la posición de encendido.

Una vez que se hayan verificado los pasos anteriores y aún no pueda descargar las imágenes, debe intentar borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de la aplicación.

Nota 4 muy lento en el envío de mensajes de texto

Problema: mi teléfono es muy lento en el envío de mensajes de texto. El círculo da vueltas y vueltas y vueltas. Probablemente demore al menos 10 minutos para que el mensaje se envíe o no se envía. Otras personas no tienen ningún problema con el envío de mensajes de texto en sus teléfonos Samsung que se encuentran en el mismo sistema. He actualizado la tarjeta SIM y recibo mis correos electrónicos más rápido pero todavía tengo la demora en enviar mensajes de texto. ¿Alguna recomendación?

Solución: Lo primero que debe verificar en este caso particular es la señal de red que está recibiendo su teléfono. ¿Está recibiendo barras completas en la señal o el teléfono está luchando para obtener una señal? Si la señal es débil, entonces esta podría ser la razón por la cual su teléfono tiene dificultades para enviar el mensaje de texto.

Si su teléfono está recibiendo una buena señal pero el envío de mensajes de texto es lento, entonces debe continuar con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación. Después de realizar cada paso a continuación, compruebe inmediatamente si el problema persiste. Si lo hace, continúe con el siguiente paso en la lista.

  • Reinicie su teléfono. Al reiniciar su teléfono, no solo actualizará el software, sino también su conexión a la red.
  • Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones.
  • Compruebe si el problema se produce en modo seguro. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

La nota 4 no se enviará por mensaje de texto debido a un error de red no registrado

Problema: Hola, le envié un correo electrónico anteriormente acerca de un problema en el que mi Samsung Note 4 no funciona por teléfono o texto. Aparece "no registrado en la red". Desde entonces he hecho un restablecimiento de fábrica. Todavía tengo el problema. Sé que mi tarjeta SIM es buena, ya que funciona bien en mi iPhone 4s. Me conecté a las conexiones de red según sus instrucciones, y dice que ha registrado mi red, pero luego cuando intento llamar o enviar un mensaje de texto aparece nuevamente "no registrado en la red". ¡Ayuda por favor!

Solución: Si ya realizó un restablecimiento de fábrica y comprobó que la tarjeta SIM que está utilizando funciona en otro teléfono, existe la posibilidad de que esto ya sea un problema relacionado con el hardware posiblemente causado porque la antena del teléfono no funciona correctamente. señal. Lo que debe hacer en este caso es llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 Mensajes de texto recibidos que no se muestran

Problema: Tengo un Samsung Galaxy Note 4, y he llegado a este problema, el cual mis mensajes que recibo se mostrarán en la barra superior de notif. Sin embargo, cada vez que trato de seleccionar una respuesta, no solo me permite deshacerme de la notificación, sino No me deja ver la conversación o responder. Cada vez que intento hacer clic en la aplicación para ver el mensaje, la conversación / contacto ni siquiera muestra que está ahí. ¡Esto es extremadamente frustrante! ¿Debo obligar a detener la aplicación de mensajes?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de la aplicación, ya que algunos datos temporales dañados en la aplicación podrían estar causando este problema. Si esto no soluciona el problema, el siguiente paso es iniciar el teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una de las aplicaciones que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema persista en este momento, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 No hay conexión de red No se encuentra señal para redes móviles

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy Note 4 usado en & t. Tengo una tarjeta SIM de cricket y después de colocar la tarjeta SIM en el dispositivo, registra mi número y tengo 5 correos de voz, pero no me deja llamar ni enviar mensajes. o tener uso de datos. La ventana emergente que recibo cuando intento enviar un mensaje de texto dice: No hay conexión de red. No se encontró señal para redes móviles. ¿Sabes cómo puedo hacer que mi tarjeta SIM funcione? Gracias

Solución: Lo que usted querrá hacer en este caso es asegurarse de que la tarjeta SIM de Cricket que está usando esté correctamente aprovisionada. Para hacer esto, puede consultar la tarjeta SIM en otro teléfono o comunicarse con Cricket sobre este asunto.