Samsung Galaxy Note 4 no se enciende después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados

Aquellos que han sido propietarios del #Samsung #Galaxy # Note4 desde su lanzamiento en 2014 habrán experimentado la actualización del software del teléfono varias veces. Durante su lanzamiento, este teléfono se ejecutó por primera vez en Android KitKat. El teléfono luego recibió la actualización de Lollipop y finalmente la actualización de Marshmallow. Estas actualizaciones hacen que el teléfono funcione mejor y le brinda una mejor medida de seguridad. Si bien generalmente es una buena idea actualizar su teléfono, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 4 no se enciende después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 no se enciende después de la actualización del software

Problema: el teléfono descargó la actualización de software y luego dijo que se reiniciaría en 5 segundos. Se apagó, pero no se volvió a encender, y cuando lo enciendo en la esquina superior derecha dice que se está iniciando la recuperación, luego la pantalla se vuelve negra con el logotipo de at & t y dice que la instalación cambia a la actualización con una barra de progreso. La barra de progreso alcanza el 100% y dice que la actualización se ha completado y el teléfono se apaga. Cuando vuelvo a encenderlo vuelve a pasar lo mismo.

Solución: Es posible que algún problema de software esté causando este problema. La mejor manera de lidiar con esto ahora es resolver el problema del modo de recuperación. Inicie su teléfono en modo de recuperación y luego borre su partición de caché. Esto borrará los datos del sistema temporal de su teléfono. Reinicie el teléfono después de esto y luego verifique si se inicia con éxito. Si el problema persiste, vuelva al modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Nota 4 atascado en la pantalla de Verizon después de la actualización del software

Problema: Hace poco recibí una notificación que decía que había una nueva actualización disponible. Cuando se instaló la actualización, dicho error. Luego reinició. Hizo la pantalla de la nota 4 y luego Samsung se atascó en la pantalla de Verizon. Hice un reinicio de la llave y nada funciona, ¡AYUDA!

Solución: intente los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema.

  • Retire la batería y la tarjeta microSD (si tiene una instalada) de su teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Una vez hecho esto, vuelva a insertar la batería y encienda su teléfono.
  • Si su teléfono no se enciende, inícielo en modo de recuperación y realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.

Nota 4 pantalla de grabación después de la actualización del software

Problema: recibí este Samsung Galaxy Note 4 de 4 meses de edad de mi tía en los Emiratos Árabes Unidos. Ella me dio esto después de actualizar el software a Marshmallow. Ella dijo que estaba funcionando bien, pero después de la actualización, se quemó la pantalla, el teléfono se ralentiza de vez en cuando y SMS a veces no se envía y recibe. He leído muchos foros sobre los temas anteriores, pero no tengo el coraje de seguirlos pensando que podría dañarlo totalmente. Especialmente en la pantalla Burn Burn In, es demasiado notable cuando la pantalla está en blanco, puedo ver la imagen fantasma del teclado. Ya hice el restablecimiento de fábrica, pero fue en vano. Espero que tenga una solución clara paso a paso para los problemas anteriores. Espero escuchar pronto de ti. Su asistencia es muy apreciada.

Solución: Desafortunadamente, en este caso, si la imagen se quema aún después de un restablecimiento de fábrica, entonces el problema ya está causado por el propio ensamblaje de la pantalla. Las pantallas Super AMOLED son más propensas a quemarse que sus homólogos de LCD. Esta quemadura generalmente ocurre cuando la pantalla se enciende durante un período prolongado de tiempo con el brillo máximo. Lo que sucede en este caso es que la imagen que aparece en la pantalla se quema. Si bien esto no afecta el rendimiento del teléfono, puede ser una distracción al verlo. La mejor manera de lidiar con este problema es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Es posible que tenga que reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla.

Nota 4 lento laggy y se congela

Problema: Durante los últimos días, mi Samsung Galaxy Note 4 ha estado experimentando problemas graves. Hasta donde puedo recordar, no se hizo nada fuera de lo común que pueda haberlo causado. Mi teléfono es muy lento y lento a veces, y algunas veces se congela temporalmente. Otro problema es que a menudo se reinicia automáticamente. He hecho varios restablecimientos de fábrica y borrado de caché. Parece funcionar un poco mejor mientras está en modo seguro, pero aún así se reiniciará automáticamente. He pasado horas hablando por teléfono con el fabricante y con mi proveedor de servicios, pero ninguna de sus soluciones ha funcionado aún. La garantía de un año de mi teléfono acaba de terminar hace tres semanas, pero todavía tengo otro año en mi plan, durante el cual haré los pagos por teléfono. Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo ya que esto podría estar causando el problema.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso después de extraer la tarjeta microSD, intente verificar si el problema ocurre cuando el teléfono está conectado a su cargador. Si no es así, debería intentar conseguir una nueva batería.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La nota 4 se atasca en el logotipo de Samsung

Problema: Hola, tengo un problema con mi Samsung Note 4. De repente, se puso muy caliente y se detuvo ante el Nombre de Samsung en la pantalla negra. Ya cambié por una nueva batería y probé un restablecimiento de fábrica. Tampoco se apaga con el botón de encendido, solo cuando se saca la batería. Esto es lo que obtuve en la pantalla cuando hice este montaje: API compatible: 3 Modo manual Aplicación de Multi-CSC Aplicó el código CSC Se aplicó con éxito montado / sistema Verificación del árbol de hash de DNverity

Solución: Este problema probablemente esté relacionado con el hardware. Además de tener el botón de encendido fijo, es posible que haya otro componente en su teléfono que esté defectuoso y deba ser reemplazado. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

El teléfono Note 4 ha dejado de error después de la actualización del software

Problema: Después de que se instaló Android 6 en mi nota 4, tuve que hacer un restablecimiento de fábrica, revisar 3 baterías y detener el sistema ui. Ahora, cuando alguien llama a un cuadro emergente, el teléfono se ha detenido. Tengo que apagar el teléfono y reiniciar para llamar. He oído que puede tratarse de contactos, un problema de la aplicación, que borra la memoria caché en com.sec.phone. borrando la memoria caché del teléfono y la memoria caché del marcador, nada funciona. ¿Algunas ideas?

Solución: Dado que ya realizó todos los pasos de solución de problemas que deben realizarse para este problema en particular sin ningún efecto, debe seguir los siguientes pasos adicionales que se enumeran a continuación.

  • ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, entonces intente eliminarlo y luego verifique si ocurre el problema.
  • Considere actualizar la versión de firmware anterior a su teléfono. Esto le permitirá verificar si la actualización está causando el problema.

Nota 4 Desafortunadamente, la configuración se ha detenido al activar Bluetooth

Problema: Hola. La esposa tiene una nota 4. Con la pantalla de arrastre hacia abajo, puedo poner el bluetooth, pero cuando abro el menú de configuración y luego presiono el bluetooth, aparece un error "Desafortunadamente, la Configuración se detuvo". Sin resultado. Puede usted ayudar. Gracias.

Solución: El borrado de la partición de caché del teléfono del modo de recuperación por lo general funciona en este caso particular. Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.