Samsung Galaxy Note 4 no funciona correctamente desde la actualización de Marshmallow y otros problemas relacionados

Los propietarios de teléfonos inteligentes con Android están constantemente buscando las últimas actualizaciones de software que podrían estar disponibles para su teléfono. El #Samsung #Galaxy # Note4, por ejemplo, tiene un largo historial de actualizaciones de software. Cuando este dispositivo se lanzó en 2014, se ejecutó por primera vez en Android KitKat. Hoy en día, la actualización de Android Marshmallow ya está disponible para el dispositivo. Al igual que cualquier otro modelo de teléfono, este dispositivo también puede sufrir problemas relacionados con la actualización. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 4 no funciona correctamente desde la actualización de Marshmallow y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 no funciona correctamente desde la actualización de Marshmallow

Problema: ¡Hola! Así que mi Note 4 acaba de recibir la actualización de malvavisco hace unas semanas y no ha funcionado correctamente desde entonces. Muestra todos los problemas que uno podría obtener con un problema de firmware. Excepto cuando borré la partición de la caché e hice un restablecimiento de fábrica, los problemas aún persistían. Los problemas se están congelando y reiniciar aparentemente al azar.

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Trate de sacar esto como una tarjeta dañada que generalmente puede causar problemas de congelación o reinicio. Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada o si el problema persiste incluso después de extraer la tarjeta microSD, debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente la versión de software anterior de su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su dispositivo en varios de los populares foros en línea de Android.

Nota 4 lento y se apaga

Problema: Nota 4: lento y se apaga durante una variedad de tareas. (Antes y después de la actualización de 6.0) ¿Se borró la memoria caché de “encendido, aumento de volumen, inicio” (varias veces)? Tomó para comprar mejor y él brilló nuevo. Todavía se apagará y no se reiniciará a menos que saque la batería por un minuto. Entonces, incluso, a veces arrancará a la pantalla de galaxy note 4 y permanecerá allí hasta que vuelva a jalar la batería. He reemplazado la batería (OEM Samsung) Sé que el teléfono se puede reparar, pero Samsung dejó de reparar los teléfonos hasta que se solucionó el problema de la nota 7. ¿Que puedo hacer?

Solución: existe una gran posibilidad de que esto ya sea causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente el IC de alimentación. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

Nota 4 se apaga cuando se prepara para actualizar

Problema: cada vez que mi nota 4 se está actualizando, cuando la opción de preparación para la actualización está al 20 por ciento, muere. He intentado hacer esto con el teléfono al 100% de la batería y la carga del teléfono, pero sucede lo mismo. También tengo 3 baterías diferentes para el teléfono, por lo que definitivamente no es un problema de batería. Luego tengo que sacar la batería para reiniciar el teléfono para que se encienda. A veces hace que mi teléfono entre en el modo de activación de raíz con las letras en la parte superior de la pantalla. Durante una actualización, hace un tiempo, una vez que la encendí, entró en modo raíz y luego, en realidad, se actualizó. No lo ha hecho para la actualización más reciente y me molesta tener la opción de actualizar todo el tiempo, así que quiero arreglarlo. Gracias.

Solución: He enumerado algunos de los pasos de solución de problemas que se recomiendan para este tipo de problema a continuación. Realice cada paso e inmediatamente verifique si el problema persiste. Si lo hace, continúe con el siguiente paso.

• Conecte su teléfono al cargador de pared y luego intente verificar si su teléfono se actualiza correctamente de esta manera.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.
• Intenta actualizar tu teléfono usando Kies o Smart Switch.
• Un último paso a considerar es actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado a su teléfono.

Nota 4 no se actualizará a Marshmallow

Problema: tengo una nota 4 de verizon y tiene una tarjeta SIM t-mobile y no se actualizará a Marshmallow. Dice que el software no está disponible. Inténtelo de nuevo más tarde. ¿Hay alguna otra manera de actualizarlo? ¿Sin usar una computadora?

Problema relacionado: Hola, tengo una nota 4 y necesito instalar la actualización más reciente. Es un teléfono de Verizon desbloqueado y mi servicio es metro pcs. He comprobado las actualizaciones de software del teléfono pero dice que no se puede verificar en este momento. Supongo que es porque es un teléfono de Verizon y estoy usando una red diferente. ¡Gracias!

Solución: la razón por la que el teléfono no recibe la última actualización de software es porque no puede acceder a los servidores de actualización de Verizon. Su teléfono debe estar funcionando en la red de Verizon para obtener la actualización.

Para actualizar su teléfono intente hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que el reinicio haya terminado, intente usar Kies para actualizar su teléfono. Si esto no funciona, debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su teléfono.

Nota 4 Crashing Y Laggy

Problema: Tengo una nota 4 que estaba estrellada y leggy. Fui al descubrimiento e hice un restablecimiento de fábrica. No sirvió de nada. Así que estaba haciendo otro restablecimiento de fábrica y la batería se cayó. El teléfono ahora está totalmente muerto y no se encenderá. La computadora no puede encontrar el dispositivo cuando está conectada con el cable. Por favor ayuda Gracias

Solución: ¿Ha intentado cargar el teléfono por primera vez durante al menos 20 minutos? Si no recibe ningún indicador de carga, es posible que deba obtener una nueva batería. Si el teléfono aún no responde, incluso con una batería nueva, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.