Samsung Galaxy Note 4 Apagado en porcentajes aleatorios Problema y otros problemas relacionados

Una de las muchas razones por las que a mucha gente le encanta usar el #Samsung #Galaxy # Note4 es que tiene una gran capacidad de batería de 3200mAh. Este es un buen movimiento de diseño de Samsung, ya que la pantalla de 5.7 pulgadas del teléfono consume una cantidad considerable de energía. Varias pruebas realizadas en el dispositivo muestran que una batería completamente cargada puede proporcionar hasta 28 horas de tiempo de conversación u 11 horas de tiempo de navegación web. Sin embargo, hay casos en los que el teléfono no se puede utilizar durante tanto tiempo. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos el hecho de que el Galaxy Note 4 se apague con problemas de porcentajes aleatorios y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 de apagado en porcentajes aleatorios

Problema: mi teléfono sigue apagándose en porcentajes aleatorios (el más alto se encuentra en alrededor del 70%) independientemente de si la batería está completamente cargada. La mayoría de las veces, se apagaría y luego se reiniciaría. Si enchufé el cargador antes de que el teléfono se embotellara completamente, el porcentaje de batería permanecería en el mismo porcentaje antes de que se apagara. Si no conecto el cargador, volvería al mismo porcentaje de batería y luego, un par de segundos más tarde, bajaría al 0% o ni siquiera volvería a arrancar. Últimamente ha ido empeorando. Mi teléfono se retrasaría y se congelaría, la pantalla se apagaría y no se volvería a encender, incluso si presiono el botón de encendido (el teléfono no está muerto). Sigo teniendo los mismos problemas aunque cambié mis baterías con un miembro de la familia que nunca antes tuvo problemas con las baterías. Nuestro Note 4 tiene casi 2 años.

Solución: Como ya eliminó la posibilidad de que la batería cause este problema, el siguiente paso es verificar si el software del teléfono es el culpable. Debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio no instale nada en su teléfono todavía. En su lugar, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría ser un problema de hardware.

Nota 4 Difícil de encender

Problema: mi teléfono ha tenido problemas (apagado / encendido) por un tiempo. Ha estado teniendo problemas que han causado reinicios suaves si se apaga y, a menudo, requieren un reinicio suave para activarse. A la vez, termina en la pantalla del Droid cuando arranca, otras veces se enciende sin problema. La semana pasada, el teléfono murió (debido a la descarga de la batería). Pude conectarlo y se mostró cargando sin estar encendido. Lo desenchufé e intenté encenderlo, sin éxito. Probé el reinicio suave típico, sin éxito. He intentado todos los otros métodos, sin éxito. Llevamos el teléfono a una tienda y probaron la batería. Dijeron que mostraba un 81% pero con una carga, el AMPS se redujo significativamente. Acabamos de colocar una batería nueva y no estamos viendo que muestre una carga o acepte un reinicio suave o cualquiera de las otras opciones. Como hay algunas cosas clave en el teléfono, realmente me gustaría que se inicie (al menos una vez) para obtener el resto de la información. Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Solución: la única forma en que podrá recuperar datos en el teléfono es si está encendido. ¿Ha intentado conectar el teléfono a su cargador y luego encenderlo mientras está conectado? Si esto no funciona, intente iniciar su teléfono en Modo seguro mientras está conectado al cargador. Si el teléfono se enciende, debería poder recuperar los datos almacenados en el teléfono. Si el teléfono no se enciende en Modo seguro, intente iniciar su teléfono en modo de recuperación. Desde aquí, intenta borrar la partición de caché de tu teléfono. Esto eliminará el almacén de datos temporales en el teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, debería hacer revisar su teléfono en un centro de servicio. El teléfono puede tener un componente interno que no funcione correctamente.

La Nota 4 se congela y luego se apaga cuando se desconecta del cargador

Problema: desde la última actualización hace un par de semanas, mi teléfono ha estado funcionando cuando lo tengo en el cargador, está mostrando una carga del 100% y está funcionando normalmente, pero cuando lo saco del cargador dos minutos después, el teléfono congelar y apagar y luego toma una eternidad intentar incluso encender y encender la batería. He hecho un restablecimiento completo en el teléfono todavía nada. He hecho un restablecimiento parcial en el teléfono todavía nada y cuando se enciende la mayoría de las veces solo va directamente al gran Android y luego dice que actualizar algo no se apaga. pero nunca actualiza nada, permanece así durante horas y luego, si saco la batería, podría tener suerte y poder encender el teléfono, pero si no lo enchufo en el cargador una vez que el teléfono está encendido, se iniciará. arruinando de nuevo.

Solución: Parece que la batería podría estar causando este problema. Intente obtener una batería nueva y luego verifique si el problema persiste. También debe intentar quitar la tarjeta microsD (si el teléfono tiene una instalada) ya que esto también podría estar causando el problema.

Si el problema persiste, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que esto puede deberse a un componente dentro del teléfono que está fallando.

Nota 4 no se enciende

Problema: dejé caer mi teléfono con agua pero saqué la batería y dejé que todo el dispositivo se secara por un día. Aproximadamente un mes después, la batería de mi teléfono estaba baja, así que la puse en el cargador como de costumbre. Noté que la batería se estaba agotando, así que dejé el teléfono solo por un rato. Cuando volví a comprobarlo, mi teléfono se había apagado pero mostraba el símbolo de carga de la batería como siempre lo hace cuando está muerto pero cargando. Revisé mi teléfono después de eso y el símbolo desapareció, el teléfono estaba completamente muerto. He probado diferentes cargadores y, sin la batería, nada funciona. El teléfono no muestra signos de vida.

Solución: Lo que pasa con el daño del agua es que los efectos pueden no aparecer inmediatamente. A veces, el problema se manifiesta en días, semanas o incluso meses. En este caso, cuando el teléfono no se enciende, existe la posibilidad de que pueda ser causado por el daño del agua o que no esté relacionado en absoluto. A continuación, se incluyen los pasos recomendados para la solución de problemas que debe realizar en casos como este. Realice cada paso a continuación y luego continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o sople con una pajita. Su objetivo es eliminar la suciedad o los residuos en este puerto que podrían evitar que el teléfono se cargue. Intente cargar su teléfono durante 20 minutos y luego vea si se enciende
  • Intente usar un cable de carga y un cargador diferentes al cargar su teléfono.
  • Intente usar una batería nueva en su teléfono.
  • Compruebe si puede encender el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, entonces el problema podría ser causado por el software del teléfono. Te recomiendo que hagas un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de hacer esto.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, este podría ser un problema relacionado con los daños causados ​​por el agua. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.

Nota 4 no cobra

Problema: Mi teléfono es un desastre ayer. Simplemente de repente no pudo cobrar. O bien, el icono de carga se encendió pero el porcentaje de batería sigue disminuyendo. Intenté cambiar los cargadores, probé el reinicio por software e incluso intenté el reinicio de fábrica, también ajusté el puerto de mi cable USB. Y ahora puede al menos cargar, pero ya no puede acelerar la carga. por favor, ayúdame

Solución: Parece que el problema se debe al puerto de carga en este caso. Intente limpiar este puerto con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos presentes en el puerto que podrían estar causando este problema. Cuando cargue el teléfono, intente utilizar un cable de carga diferente.

Si el problema persiste, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 se apaga aleatoriamente después de actualizar Marshmallow

Problema: Hola, mi teléfono se apaga repentinamente aunque la batería todavía tiene alrededor del 30% de carga. Comenzó a suceder después de que obtuve la actualización de Marshmallow. Hoy salí y trató de reiniciarse automáticamente, pero nunca volvió. Iba y venía una y otra vez. Entonces, quité la batería guardada por unos minutos y luego la probé, pero no tuve suerte. Cargué el teléfono y funciona bien. Gracias por adelantado.

Solución: Este problema puede deberse a un error en los datos del teléfono. Por lo general, si surgen problemas inmediatamente después de una actualización de software, es debido a datos de software antiguos que no se eliminaron completamente del teléfono. Estos datos causan un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema. Para solucionar esto, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 La batería se agota rápidamente después de la actualización de Marshmallow

Problema: Mi Note 4 se actualizó recientemente a Marshmallow y, desde entonces, mi batería se está agotando el doble de rápido que antes. No lo estoy usando de manera diferente que antes de la actualización. Donde solo tenía que cargar mi teléfono cada 3 días, ahora tengo que cargarlo diariamente o tal vez cada dos días.

Solución: Como su teléfono ya se está ejecutando en Marshmallow, es posible que tenga algunas aplicaciones instaladas que aún no están optimizadas para funcionar en este sistema, lo que está causando el agotamiento de la batería. Abra su aplicación Google Play Store y luego diríjase a la sección Mis aplicaciones. Si ve alguna aplicación que deba actualizarse, actualícela.

Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Este es un procedimiento altamente recomendado siempre que surjan problemas después de una actualización de software.

Nota 4 batería muriendo

Problema: mi teléfono sigue muriendo al 60% o más todos los días. El nivel de potencia varía de un día a otro, pero sigue muriendo de forma inesperada. Intenté sacar la batería durante unos diez segundos y no hizo nada. Cierro mis aplicaciones con regularidad y todavía está funcionando. No tengo idea de lo que está pasando. Necesitas ayuda

Solución: Hay dos razones más probables por las que esto está sucediendo. Podría ser causado por una batería débil o por una falla en el software del teléfono. Intente reemplazar la batería del teléfono con una nueva y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, entonces proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.