Samsung Galaxy Note 4 desactiva aleatoriamente problemas y otros problemas relacionados

Mucha gente estará de acuerdo en que uno de los problemas que no quieren experimentar en su dispositivo móvil es si se apaga solo. Imagine esperar una llamada importante o un mensaje de texto y su teléfono está en su bolsillo, pero da la casualidad de que está apagado. Este problema puede ocurrir en casi cualquier teléfono inteligente y puede ocurrir en el # Samsung Galaxy # Note4.

Varios de nuestros lectores nos han enviado un par de problemas relacionados con el poder relacionados con este dispositivo que discutiremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 que apaga al azar el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 se apaga aleatoriamente

Problema: hola Mi samsung galaxy funcionaba bien esta mañana, pero se apagó al azar y ahora, cuando lo intente y lo vuelvo a encender, permanecerá encendido durante unos 5 segundos y luego se apagará nuevamente. Lo tengo a cargo y he intentado limpiar el caché, reiniciarlo y sacar la batería y mantener presionado el botón de encendido durante un minuto.

Solución: intente conectar su teléfono a un cargador de pared y vea si se apaga al azar. Si no es así, el problema podría deberse a la batería, que podría no estar proporcionando el voltaje correcto al teléfono. Una forma de remediar esto es reemplazar la batería por una nueva.

Si su teléfono aún se apaga aleatoriamente incluso cuando está conectado a su cargador de pared, el siguiente paso es verificar si el software del teléfono está causando el problema. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación. Este es un entorno de ejecución independiente del sistema operativo del teléfono. Esto significa que si el problema no ocurre mientras está en este modo, el culpable más probable es el software del teléfono. Desde aquí te recomiendo que realices un reset de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer esto solo si ha realizado una copia de seguridad o si no le importa perder los datos de su teléfono.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Nota 4 se apaga cuando la batería llega al 30%

Problema: Algún tiempo después de la versión 5.0.1, la batería de mi OEM se apaga repentinamente cuando alcanza aproximadamente el 30%. Después de meses de lidiar con esto, compré una nueva batería de Samsung (sin NFC) y, aunque no tan pronto como el 30%, sigue muriendo de repente. Además, el teléfono se apaga repentinamente cuando se usa el flash y la batería está en algún lugar por debajo del 50%. Espero que puedan ayudar con esto y gracias!

Problema relacionado: La batería nunca dura un día entero. Llega al 30% después de aproximadamente 10 horas de uso y luego generalmente se apaga.

Solución: Una de las razones principales por las que el teléfono se apaga incluso con el 30% de vida útil restante de la batería se debe a una batería defectuosa. El teléfono puede estar registrando que a la batería aún le queda algo de vida cuando, de hecho, ya está vacía. También es posible que el software del teléfono esté causando este problema.

Para solucionar este problema, primero deberá aislar la causa relacionada con el software. Para hacer esto, simplemente haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su dispositivo todavía. Cargue su teléfono a su nivel máximo y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, entonces es hora de reemplazar la batería de su teléfono.

La nota 4 no carga completamente

Problema: cuando cobro mi nota 4 a veces funciona bien pero, por otro lado, se detiene en un porcentaje determinado, como el 75 por ciento. He intentado comprar una batería nueva, pero aún veo que el problema vuelve a ocurrir. Compré un nuevo cable USB, pero aún ocurre. Cuando enciendo el teléfono, retire y reemplace la batería, el teléfono me dirá el 96 por ciento o un valor tan grande después de haber estado atascado en 75 durante tantas horas, incluso. Me pregunto cuál es el problema.

Solución: El problema podría deberse a algún tipo de datos corruptos en su teléfono. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego elija la opción de partición de borrado de caché. Esto borrará los datos temporales en su teléfono. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

También debe considerar la calibración de su batería, sin embargo, este método llevará mucho más tiempo. Para hacer esto, debe usar su teléfono hasta que la duración de la batería sea del 0% y el teléfono se apague por sí solo. Mientras el teléfono está apagado, cárgalo hasta que alcance el 100%. Utilícelo de nuevo hasta que se drene por completo y luego cárguelo nuevamente al 100%. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste.

Nota 4 No carga rápida después de la actualización del software

Problema: Respecto al problema de carga de la Nota 4. Mi nota 4 ya no se carga rápidamente utilizando varios bloques y cables de carga rápida diferentes. Me doy cuenta de que esto sucedió directamente después de una actualización del software de Verizon que se lanzó recientemente

Solución: intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol. Si esto no funciona, es hora de sospechar la actualización del software que podría estar causando este problema ya que ya ha eliminado el cargador y el cable. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, verifique si la función de carga rápida del teléfono funciona.

Nota 4 se apaga cuando no se está cargando

Problema: Hey, tengo este problema con mi nota 4..it se apaga repentinamente si no se está cargando ... cambié la batería dos veces y ocurrió el mismo problema

Solución: si el teléfono se apaga si no se está cargando, el sospechoso habitual es la batería. Sin embargo, en este caso ya has intentado utilizar dos pilas. Lo siguiente que debe hacer es verificar si el software del teléfono tiene algo que ver con este problema. Deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, debería hacer revisar su teléfono en un centro de servicio autorizado.

Nota 4 no se enciende

Problema: el poder no se encenderá. Cuando enchufo el cargador, la señal de la batería simplemente se apaga y una. No mostrando su carga

Solución: intente sacar la batería y la tarjeta microSD, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y borrará la memoria RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono.

Si el teléfono no se enciende, intente usar una batería nueva. Asegúrese de cargar el teléfono con la nueva batería usando el cargador de pared durante al menos 20 minutos antes de encenderlo. Si el problema persiste, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado, ya que podría tratarse de un problema de hardware.