Samsung Galaxy Note 4, problema de reinicio y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los teléfonos inteligentes de la generación más antigua que todavía se usa ampliamente en la actualidad. Su hardware aún es muy capaz de ejecutar la mayoría de las aplicaciones más recientes y con este modelo que obtiene las últimas actualizaciones de software ha mejorado mucho desde que se lanzó. Aquellos que planean reemplazar este dispositivo con el último # Note7 podrían tener que posponerlo por primera vez, ya que un recuerdo mundial del último modelo de Note ya ha sido un problema debido a problemas de energía. Hablando de problemas de poder, la Nota 4 también experimenta esto, que es lo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de reinicio del Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 Reboot Loop

Problema: ¡ Por favor ayuda! Mi Samsung Note 4 sigue reiniciando. Si lo mantengo en carga se mantiene encendido. La batería estaba al 80%. Entonces se apagó. Luego reinició. Entonces dice batería críticamente baja. 1%. Pero cuando lo vuelvo a cargar, es 60 - 80. Permanece encendido cuando está en carga. Pero en el momento en que lo quito se reinicia continuamente. He comprobado el software y se actualizó. ¡Gracias por ayudar!

Solución: Dado que este bucle de reinicio solo se produce cuando el teléfono no está conectado a su cargador, lo primero que debe verificar es la batería. Si esta batería ya no se mantiene, generalmente se carga o si falla, se produce este tipo de problema. Intente reemplazar la batería por una nueva y luego verifique si el problema se soluciona.

Si el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará la posibilidad de que este problema sea causado por una falla en el software del teléfono.

Si los dos pasos enumerados anteriormente fallan, entonces debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría estar causado por un componente de hardware defectuoso.

Nota 4 Boot Loop no se enciende

Problema: estaba usando mi teléfono y, de la nada, se apagó, pero cuando se inició la copia de seguridad, noté que estaba bloqueado al reiniciar. Decidí quitar la batería y la dejé afuera por al menos 2 horas. cuando lo puse de nuevo en el interior, el teléfono se encendió normalmente, pero antes de que pudiera hacer algo con él, se reinició una y otra vez. Hizo lo mismo quitó la batería durante horas. Intenté de nuevo para ver si funcionaba ahora, pero hizo lo mismo una y otra vez. Finalmente el teléfono se volvió negro. Intenté cargar el teléfono, tal vez la batería se había agotado, no funcionó. Vi algunos videos que mostraban cómo reiniciar el teléfono, no funcionaron. Intenté conectarlo a la computadora portátil, pero la computadora portátil ni siquiera lee el teléfono, por lo que no aparece nada una vez conectado. Tampoco ninguna de las notificaciones o el botón "Atrás" parpadean. Sé que es un teléfono viejo, pero realmente quiero volver a encenderlo porque tenía todo allí y nada respaldado. ¿alguna sugerencia?

Solución: Lo primero que puede hacer en este problema es intentar cargar la batería primero. Siga los pasos enumerados a continuación para hacer esto.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Su objetivo es eliminar cualquier suciedad o escombros que puedan estar alojados en este puerto y puedan causar problemas de carga.
• Intente cargar el teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si el teléfono aún no se enciende o no se carga, es hora de probar a usar una nueva batería en su teléfono. Si la batería de su teléfono está causando este problema, reemplazarlo resolverá el problema.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, entonces debe revisar su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría estar causado por un componente dentro de su teléfono que está defectuoso.

Nota 4 Carga lenta

Problema: Hola, gracias por el foro y ayuda por adelantado. Mi teléfono tarda mucho en cargarse, la función de carga rápida ya no funciona y si estoy usando el teléfono muere más rápido de lo que cobra. También no se conectará a mi computadora. He intentado varias baterías y varios cables. Limpié mi puerto de carga con un cepillo de alcohol humedecido. ¿Alguna idea? Siento que el puerto de carga podría estar desordenado. Ah, y hice un restablecimiento de fábrica. ¡Gracias por su atención!

Solución: existe la posibilidad de que este problema se deba a una batería defectuosa o al puerto de carga. Intenta conseguir una batería nueva primero y ver si esto soluciona el problema. Si no es así, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un puerto de carga defectuoso.

Nota 4 se enciende y apaga después de mojarse

Problema: Mi teléfono se sumergió brevemente en agua de mar hace dos días. Retiré la batería y la puse en una bolsa de arroz durante aproximadamente 48 horas. Cuando lo convertí en día, se enciende y apaga constantemente. Es Samsung Note 4. He quitado las tarjetas SIM y la tarjeta microSD. Puedo ver brevemente mi protector de pantalla pero se apaga en un minuto. La batería se encuentra actualmente en un 30%. No la reinicio por temor a perder algunos datos en la memoria del teléfono. Gracias por tu ayuda

Solución: primero debe intentar usar una batería nueva en su teléfono para verificar si la batería está causando este problema. Si el problema persiste, debe revisar su teléfono en un centro de servicio, ya que es muy probable que algún componente interno de su dispositivo se dañe cuando el teléfono se moja.

Nota 4 Luz azul cuando la carga no se enciende

Problema: mi teléfono se estaba cargando y el 94% cuando regresé a mi teléfono, el cargador aún estaba en su lugar pero mi teléfono estaba apagado y en lugar de una luz roja para decir que se está cargando o una luz verde para decir que se ha cargado allí fue una luz azul. Intenté encender mi teléfono. No funcionó. Lo intenté varias veces. Mi teléfono aún no se encendía, así que saqué la batería y traté de encenderla de nuevo. Todavía no funcionó. Cambié mi batería y probé. Para volver a encender mi teléfono, todavía no funciona. Cada vez que conecto mi cargador, se enciende una luz azul y cuando desconecto el cargador, la luz azul no se apaga a menos que saque la batería. Miré la parte posterior de mi teléfono. y me di cuenta de que uno de mis tornillos está suelto podría ser el problema o algo más.

Solución: la luz azul que ve en su teléfono puede significar cualquiera de las siguientes

• Suena en azul de varios tonos mientras el dispositivo se enciende o apaga.
• Parpadea en azul por una llamada perdida, un mensaje u otra notificación.
• Parpadea en azul cuando está grabando una voz.

Si está viendo una luz azul fija, es posible que el teléfono se haya atascado en su proceso de arranque. Saque la batería y la tarjeta microSD (si su teléfono tiene una instalada), luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM.

Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono.

Si el teléfono no se enciende, intente iniciar su dispositivo en modo de recuperación. Este es un entorno separado del sistema operativo principal y es una buena manera de verificar si el software del teléfono está causando este problema. Si puede acceder al modo de recuperación, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que perderá los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo primero.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 se estrelló después de cargar usando Laptop

Problema: siempre tengo mi teléfono cargando en mi computadora portátil, y hoy mi computadora se estrelló y mi teléfono también casi al mismo tiempo. Inmediatamente agarré mi teléfono y presioné el botón de encendido e incluso lo mantuve presionado pero todavía nada. Luego me enchufé al cargador y el ícono de carga aparece cada 3-4 segundos y luego se apaga de inmediato. (se repite constantemente). Ahora, ninguno de los reinicios funciona, excepto cuando presiono el botón de bajar el volumen, la tecla de encendido y el botón de inicio y vuelve a descargar el material, pero muestra que está congelado en esa pantalla. (Esta es una nota de la galaxia 4). hago? ¡Necesito ayuda lo antes posible!

Solución: intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue su teléfono. Si el problema persiste, intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o sople con una pajita.

También debe intentar usar una batería nueva en su teléfono para verificar si una batería defectuosa está causando este problema.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

La nota 4 se congela después de la actualización del software

Problema: Samsung Galaxy Note 4. Actualicé el software una semana antes de que ocurriera el problema. la última versión dice que el problema de la versión 6.0.1 comienza repentinamente, se apaga, se cuelga muy a menudo ... luego se restablece a la fábrica y se borra la memoria caché. problema sigue siendo el mismo. después de unos días sigo actualizando el software, ahora no estoy seguro de eso o de qué, la congelación no se produce a menudo, sino que se apaga a menudo. entonces no se reinicia desde el botón de encendido. pero si cada vez desconecto la batería y la vuelvo a poner después de un minuto, y luego reinicio funciona. Pero tengo que hacerlo muchas veces al día. ¿cual puede ser la razon?

Solución: te recomiendo que hagas otra ronda de reinicio de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Después del reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, intente conseguir una nueva batería.

Si el problema persiste incluso cuando se usa una batería nueva, el problema podría deberse a la última actualización del software o también podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

Debería considerar actualizar su teléfono primero con su versión de firmware anterior. Puede encontrar instrucciones sobre cómo flashear el teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.

Si la actualización del software del teléfono no funciona, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría ser un problema de hardware.

Nota 4: reiniciar el ciclo cuando la batería esté por debajo del 30%

Problema: se actualizó el teléfono cuando Verizon envió el aviso, hace aproximadamente un mes. Desde que entra en un bucle de reinicio cuando la batería se pone por debajo de un 30%. A veces puedo sostener el poder, casa, vol. los botones y reinícielo si se ha enchufado (alimentado). Si no lo conecto, continuará en su ciclo de reinicio. Esto casi siempre sucede por debajo del 30% de la batería. Luego debo quitar la batería para apagarla. También vale la pena anotar, cuando lo conecto con el cable de alimentación de Samsung, se carga bastante rápido. ¿Batería? Mala actualización? Cuando sucedió por primera vez, hice un restablecimiento de fábrica, pero ningún cambio. Gracias por tu ayuda.

Solución: Es posible que el problema se deba a una batería defectuosa. Como ya ha realizado el restablecimiento de fábrica, le recomiendo que obtenga una nueva batería y compruebe si el problema se resuelve.