Samsung Galaxy Note 4 reinicia de forma aleatoria el problema y otros problemas relacionados

Hay muchos modelos de teléfonos de dos años que ya están fuera de circulación. Este no es el caso para el #Samsung #Galaxy # Note4, ya que este modelo que se lanzó con especificaciones de alta gama aún puede superar a algunos de los modelos de teléfonos inteligentes más nuevos en el mercado hoy en día. Este dispositivo está siendo utilizado como un controlador diario confiable por muchas personas en todo el mundo. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este dispositivo. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los reinicios del Galaxy Note 4 al azar y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 reinicia al azar

Problema: ¡Hola! Tengo una nota 4, la tenía desde abril de 2015, la he soltado varias veces, recientemente comenzó a reiniciarse en el momento más aleatorio. incluso cuando está sentado en la mesa con el teléfono bloqueado. He intentado reiniciar el teléfono con volumen de energía en casa para borrar el caché, pero cuando intento esto, le doy a mi robot android y descargando ... no apagues el objetivo !! como dejé caer el teléfono y rompí la pantalla, mi tienda local de Samsung me dijo que no hay nada que puedan hacer a menos que reemplace la pantalla, me dijeron que esto no sería económico. ¿Hay algún consejo que puedas darme por favor? En el momento de escribir esto no tengo conocimiento de la versión del sistema operativo. Saludos cordiales

Solución: Lo que puede hacer ahora mismo es verificar si un problema en el software del teléfono está causando este problema. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si no puede realizar el restablecimiento a través de la configuración del teléfono, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realice el restablecimiento desde aquí. Una vez hecho el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, esto podría deberse a un componente de hardware que está fallando. Debe revisarlo en un centro de servicio capaz de realizar reparaciones a nivel de placa

La Nota 4 se apaga y no se enciende a menos que se extraiga la batería

Problema: el teléfono se apaga y no se vuelve a encender a menos que saque la batería, la coloco o la cargué y veo que la vida de la batería aumenta de 0 a 30% en segundos y se reinicia después de eso.

Solución: Hay dos cosas que debe revisar para este problema en particular. Primero, debe comprobar si algún problema en el software del teléfono está causando este problema. Para ello, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, reinicie su dispositivo e inmediatamente verifique si el problema persiste. Si es así, lo segundo que debe hacer es reemplazar la batería por una nueva. Es posible que la batería actual ya esté defectuosa, por lo que su teléfono se apaga solo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es muy probable que se deba a un componente de hardware interno defectuoso. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio capaz de hacer reparaciones a nivel de placa y que lo revise.

La nota 4 se calienta y luego reinicia por sí sola

Problema: Hola, mi samsung note 4 comenzó a ponerse muy caliente cuando estaba encendido. luego se congela y se apaga. Luego, de inmediato, se enciende la pantalla de la aplicación, luego se apaga y sigue haciéndolo. ¿Es la batería la que causa este tipo de reinicio o el móvil real? Gracias

Solución: Lo primero que debe verificar en este caso es si el software del teléfono está causando el problema. Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Mientras su teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, lo que significa que si el problema no se produce en este modo, es muy probable que se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, entonces debe proceder con un restablecimiento de fábrica. Esto hace que el teléfono vuelva a su estado original cuando era nuevo. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se borrarán en este proceso, así que asegúrese de crear una copia de respaldo antes de reiniciar.

En la solución de problemas del lado del hardware, lo que puede hacer es reemplazar la batería del teléfono. Si hay algún problema con la batería actual del teléfono, podría ocurrir este problema.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, es posible que ya esté causado por un componente de hardware interno que está fallando. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio que sea capaz de realizar reparaciones a nivel de placa.

Nota 4 La batería drena el reinicio aleatorio después de la actualización de Marshmallow

Problema: ¡Hola! Así que desde la actualización del malvavisco en mi Samsung Note 4, el teléfono ha estado actuando raro. La batería se agotó, el teléfono siguió reiniciando por sí solo, etc. y ahora mi teléfono está completamente apagado. Simplemente no se encenderá. Preguntamos por una batería nueva, pero aparentemente no es el problema de la batería y la batería está bien. ¡Pero cuando cargo, ya no veo la luz de carga y mi teléfono no se enciende en absoluto! Estoy realmente confundido por qué de repente dejó de funcionar.

Solución: Lo primero que debe hacer para solucionar este problema es asegurarse de que el teléfono esté encendido. Intente limpiar el puerto de carga primero con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto que podrían causar este tipo de problema. A continuación, cargue su teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Intente encender su teléfono, si no se enciende, intente usar una batería nueva.

Si el teléfono se enciende, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará todos los datos de software antiguos que puedan quedar atrás durante el proceso de actualización y está causando este problema.

Si el teléfono no se enciende, le sugiero que lo lleve a un centro de servicio capaz de hacer reparaciones a nivel de la junta y que lo revisen.

Nota 4 Acceso a datos en el teléfono que no se enciende

Problema: Hola ... me gustaría hacer algunas preguntas sobre mi Samsung Note 4. Recientemente mi teléfono se recalentó y se apagó y no puedo volver a encenderlo. así que lo traigo al centro de servicio y me dijeron que tal vez por la placa base y me pidieron que dejara mi teléfono durante 3 días para que lo revisen y reparen, pero el problema es que tengo muchos datos personales dentro de mi teléfono y temo que Podrían acceder a mis datos personales. ¿Existe alguna posibilidad de que accedan a mis datos que he guardado en el teléfono, aunque tengo huellas digitales para acceder a mi teléfono y contraseña para acceder a mis datos personales? Gracias por su ayuda.

Solución: si ha habilitado las funciones de seguridad de su teléfono, como la contraseña y el acceso a las huellas dactilares, los técnicos no podrán acceder a sus datos. Sin embargo, existe la posibilidad de que estos datos se borren si realizan un restablecimiento de fábrica. Si se va a reemplazar la placa base, tampoco podrá acceder a sus datos personales.

Nota 4 reinicia repetidamente

Problema: Galaxy Note 4 se apaga y se reinicia repetidamente con aproximadamente el 48% de la batería. La única solución ha sido enchufar el cargador, hasta que la batería caiga al 48% (+/-) nuevamente. Reajusté el Galaxy Note 4 y ahora, incluso con una batería al 100%, se apaga cuando tomo una foto. El poder bajó del 100% al 77% con algunas fotos tomadas. Enchufe el cargador y tomará fotos sin reiniciar. Espere un poco por algún cargo, y pude tomar algunas fotos sin el cargador.

Solución: Es posible que este problema se deba a una batería defectuosa. Intente conseguir una batería nueva y vea si el problema persiste.

Nota 4 no se enciende incluso con batería nueva

Problema: acabo de cambiar la batería de mi nota 4, ya que siempre se estaba agotando y después de cargar la batería nueva, mi teléfono se apagó. He restablecido la configuración de fábrica, he borrado la partición de caché todo en vano. Incluso en modo seguro todavía se apaga. ¿Qué siguiente puedo intentar?

Problema relacionado: tengo el mismo problema sin encenderlo en absoluto, probé todos los consejos que se dieron sobre la batería, pero no tuve suerte, incluso compré uno nuevo, pero todavía tengo suerte, solo una pantalla en negro no es un parpadeo de nada cuando intento encenderlo. Ser el dispositivo en sí mismo o como se dice podría ser el firmware

Solución: intente cargar su teléfono durante 20 minutos usando un cargador y un cable de carga diferentes y luego encienda su teléfono. Si no se enciende, el problema podría deberse a un componente de hardware interno que no funciona. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio capaz de hacer reparaciones a nivel de la junta.