Pantalla de Samsung Galaxy Note 4 que no responde al problema de los toques y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas, cuyo objetivo es ayudar a nuestros lectores a solucionar algunos de los problemas que están experimentando con su #Samsung #Galaxy # Note4. Hoy abordaremos la pantalla del Galaxy Note 4 que no responde al problema de los toques y otros problemas relacionados. Algunos de nuestros lectores tienen este problema donde la pantalla no responde a los toques. Analizaremos este problema, así como otros problemas relacionados con la pantalla que han sido enviados por nuestros lectores.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Pantalla de la Nota 4 que no responde a los toques

Problema: mi teléfono estaba funcionando completamente bien. De repente, cuando lo encendí 30 minutos después de la última vez que lo usé, la pantalla no respondió a mis toques. Todavía puedo recibir mensajes y notificaciones, etc. normalmente. He reiniciado el dispositivo varias veces. La pantalla solo funciona si uso el S Pen, pero no con mis toques (lo cual es muy molesto). Gracias.

Solución: Parece que el teléfono tiene un digitalizador roto, lo que significa que debe reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla. Sin embargo, puede verificar si este problema se debe a una falla en el software del teléfono al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del restablecimiento, el problema persiste, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Es muy probable que el técnico recomiende un reemplazo de la pantalla.

La pantalla de la nota 4 es negra

Problema: estaba cargando mi teléfono durante una o dos horas, luego fui al baño, y cuando volví, la pantalla estaba en negro y estaba estropeando. Las líneas verde y blanca estaban cruzadas y mi teléfono no se apagaba, así que saqué la batería y la puse de nuevo, pero aún estaba desordenada. Después de esto, saqué la batería junto con mi tarjeta SIM y mantuve la energía apagada durante tres minutos. Los bits de compra aún estaban negros y extendidos.

Solución: en cuestiones como esta, lo primero que debe comprobar es si el software del teléfono está causando el problema. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento y el problema persiste, esto ya es un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una pantalla dañada. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

La pantalla de la nota 4 es negra con notificaciones funcionando

Problema: dejé caer mi teléfono y ahora su pantalla en negro. la luz LED y los botones de abajo funcionan y pueden escuchar llamadas telefónicas, pero la pantalla está en blanco. Intenté presionar el botón de encendido durante 2 minutos después de retirar la batería. sigue sin funcionar. ¿Puedo repararlo sin ir al centro de servicio?

Solución: Es posible que la pantalla de su teléfono ya esté defectuosa. Puede intentar obtener una nueva pantalla y hacer el reemplazo usted mismo. Deberá revisar los videos del tutorial en YouTube sobre cómo realizar este procedimiento. Sin embargo, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio ya que podría haber otros componentes dentro de su teléfono que están causando el problema y el centro de servicio tendrá el equipo adecuado para realizar la verificación.

La pantalla de la nota 4 es negra sin respuesta

Problema: la pantalla del teléfono está en negro Intenté todos los trucos, como mantener presionado el botón de encendido durante un minuto para agotar la energía. El símbolo de la galaxia s4 de Samsung apareció en la pantalla se volvió negro. No he dejado caer mi teléfono ni nada. No estoy seguro de lo que está pasando. La pantalla se volvió negra un día.

Solución: Debe intentar verificar primero si este problema es un problema relacionado con la energía. Intente usar una batería nueva en su teléfono. También debe intentar conectar el cargador a su teléfono cuando lo encienda.

Si la pantalla aún está en negro, compruebe si puede iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, debe hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se borrarán, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar con esto.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio, ya que es posible que esto ya sea un problema de hardware.

La pantalla de la nota 4 es negra después de que el teléfono se cayó

Problema: mi teléfono se me escapó de la mano y las pantallas se volvieron negras, así que lo enchufé para cargar la luz roja que se enciende, así que presiono el botón de encendido para encender. pantalla inferior y dos pequeñas manchas de luz amarillas o apagadas en la esquina izquierda de mi teléfono, ¿cómo puedo reparar mi teléfono?

Solución: la pantalla podría haberse dañado cuando se deslizó su teléfono. Intente reiniciar su teléfono en modo de recuperación y luego verifique si existe el mismo problema. Si no es así, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo primero. Si el problema persiste incluso en el modo de recuperación, lleve su teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen.

Note 4 pantalla negra cuando duerme el teléfono

Problema: primero, déjame decirte lo aliviado que estoy. Hay gente como tú que ayudará a los pequeños como nosotros, que estamos tan asombrados por la tecnología que puedes resolver en un segundo, ¡y no nos cobran la tierra! Mi problema es que me sale una pantalla negra cada vez que mi nota 4 se duerme. Escucho pequeños pitidos cuando toco la tecla de encendido, pero eso es todo. Se encenderá cuando retire la batería y la reemplace. He intentado resolver el problema a través de su artículo: //thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-black-screen-issue-1048321, pero no funcionó.

Solución: Dado que ya realizó todos los pasos de solución de problemas enumerados en nuestro artículo anterior para problemas como este, sospecho que el problema se debe a un componente dentro de su teléfono que está fallando. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

La pantalla de la nota 4 no funciona después de que el teléfono se despierta del sueño

Problema: una vez que el teléfono llega y cierra la pantalla debido a la falta de uso, la pantalla se queda en blanco y no vuelve a encenderse, pero el teléfono aún está encendido. Puede escuchar las teclas presionadas y ver la luz de notificación encendida. Pero la pantalla está en blanco.

Solución: A veces, problemas como este pueden ser causados ​​por problemas con el software del teléfono. A continuación se detallan los pasos recomendados para la solución de problemas que debe realizar. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

  • Inicia el teléfono en modo de recuperación y luego borra su partición de caché. Esto eliminará los datos en caché del software del teléfono que podrían estar causando el problema.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 líneas horizontales en la parte inferior de la pantalla

Problema: Tengo líneas horizontales en la mitad inferior de la pantalla. Son más visibles cuando la pantalla está atenuada. En la esquina izquierda las líneas son más blancas. Podría enviarte una imagen con el problema

Solución: intente verificar primero si una aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando este problema al verificar si ocurre el mismo problema en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, puede deberse a una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si el reinicio falla, es posible que la pantalla esté dañada. Haga que lo revisen en un centro de servicio.