La pantalla del Samsung Galaxy Note 4 no funciona después de reemplazar el problema del puerto de carga y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note4 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Lanzado por primera vez en 2014, este teléfono es mejor conocido por su hermosa pantalla Super AMOLED de 5.7 pulgadas, así como por su S Pen, que proporciona funciones adicionales para el teléfono. Aunque este es un dispositivo sólido, hay casos en que pueden ocurrir algunos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la pantalla del Galaxy Note 4 no funciona después de reemplazar el problema del puerto de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota: la pantalla 4 no funciona después de reemplazar el puerto de carga

Problema: reemplacé el conjunto del puerto del muelle. Fue bien, pero cuando lo cerré, las luces se encendieron para el cuerpo del teléfono, no para la pantalla. Todo lo que obtengo es una pantalla oscura, ¿podría darme algunos consejos sobre cómo puedo solucionarlo y si es posible? La pieza fue enviada en una bolsa no ESD y me preocupa que eso pueda ser un problema

Solución: Hay varios factores que pueden causar este problema en particular. Una de ellas es que el puerto de carga que tiene también es defectuoso. Otra posibilidad es que alguna conexión se haya aflojado, por lo que la pantalla no funciona. También es posible que la pantalla se haya vuelto defectuosa.

La mejor manera de proceder en este problema en particular es hacer que revisen el teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 La cámara no enfoca

Problema: la cámara no mantendrá el enfoque cuando fotografíe objetos a 20 ″ o más cerca. Se enfocará por una fracción de segundo y luego se difuminará. Se necesitan numerosos intentos para que se mantenga. Esto sucede con o sin HDR encendido.

Solución: Si la cámara de su teléfono tiene dificultades para enfocar al tomar fotos, debe intentar realizar las siguientes correcciones que se enumeran a continuación.

• Limpie la lente de la cámara con un paño de microfibra. Alternativamente, también puede colocar una cinta adhesiva sobre la lente de la cámara y luego despegarla suavemente. Su objetivo aquí es eliminar el polvo, la suciedad o los residuos de aceite que puedan estar presentes en la lente de la cámara.
• Si tiene instalada una caja del teléfono, intente quitarla.
• Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara desde el administrador de aplicaciones.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un módulo de cámara defectuoso. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

Nota 4 Snapchat agota la batería muy rápidamente

Problema: Ok, mi teléfono normalmente está cargado al 100 por ciento. Me pongo mucho en Snapchat y se agota la batería bastante rápido una vez que llega al percentil 60, mi teléfono se apaga y ya no puedo volver a grabar Snapchat hasta que se cargue o Tengo que enchufarlo y usarlo cuando se apaga por sí solo, no se volverá a encender, pero cuando conecto el teléfono, dice que tiene un 50% de batería pero que aún no se enciende.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que el software de su teléfono esté actualizado y de que está utilizando la última versión de la aplicación Snapchat. Es mejor si desinstala la aplicación Snapchat primero y luego verifique si el teléfono aún experimenta un problema de descarga de la batería. Si no es así, la aplicación podría estar causando el problema. Solo tendrá que descargar la última versión de la aplicación desde Google Play Store.

En caso de que aún experimente el problema de agotamiento de la batería, incluso después de que se haya desinstalado la aplicación Snapchat, debe continuar con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente extraerla.
• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema de descarga de la batería continúa. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, intente reemplazar la batería por una nueva.

Nota 4 se apaga en sus propias congelaciones

Problema: mi teléfono se apaga parcialmente y no se enciende. a menudo se congela cuando está en uso con el botón táctil no funciona. Comenzó después de la actualización reciente. He quitado la batería durante minutos u horas a la vez para que vuelva a suceder. También hice un reinicio suave y duro, aún así sigue haciendo esto. también cuando se enciende: aparece un icono de un bloqueo desbloqueado. por favor ayuda. gracias ps, no sé la versión de Android, pero fue actualizada 11.2016

Solución: Como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, le sugiero que proceda con el reemplazo de la batería. De esta manera puede verificar si una batería defectuosa está causando este problema. En caso de que el problema persista después de esto, tendrá que llevar este teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que es posible que un IC de alimentación defectuoso esté causando este problema.

Nota 4 Vibración no funciona después de la actualización de software

Problema: la actualización del software de Samsung, malvavisco, que provoca un fallo en mi teléfono, la vibración ya no funciona. Intento reiniciar el dispositivo, además de algunos otros pasos, nada funciona, realmente necesito que mi vibración vuelva a funcionar. Prefiero volver al lollipop.

Solución: Si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, es probable que esto sea causado por un motor de vibración defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La nota 4 se reinicia y luego se atasca en el logotipo de Samsung

Problema: la nota 4 se apaga, se reinicia, a veces permanece en el letrero de Samsung por un tiempo. En la pantalla tendría al chico verde androide en la pantalla con algo de escritura en el extremo superior izquierdo del teléfono. Intento todo en el teléfono pero hace lo mismo. Estoy pensando que es un retraso de arranque o el software está dañado.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo y reinicie el teléfono. En caso de que esto no solucione el problema, deberá iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, tendrá que actualizar manualmente su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar este archivo desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Nota 4 La descarga de la batería se reinicia rápidamente al azar

Problema: Hola, estoy enfrentando un problema con mi Samsung Galaxy Note 4.

La historia del problema:

1) Desde los últimos 4 meses ... el uso de la batería se agota más rápido que antes

2) Después de eso, cuando la batería esté alrededor del 40%, se utilizará para apagarse y cuando se recargue nuevamente, funcionará hasta que la batería alcance el 40%.

3) Luego, cuando la batería está alrededor del 40%, se reinicia al azar (no se puede apagar el teléfono). Es necesario quitar la batería y apagar el teléfono.

4) Ahora no se puede encender con la batería, solo se reinicia al azar cuando se enciende con la batería. Si lo pongo a cargar es que puedo cambiar y funciona normalmente.

¿Podría por favor ayudarme a saber cuál es el problema. ¿Es problema de la batería? ¿Debo cambiar la batería? O algunos otros problemas?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el problema se debe a un problema de software. Para hacer esto necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Alternativamente, también puede iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, intente reemplazar la batería por una nueva.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4: no se puede acceder a la tarjeta microSD

Problema: desde la actualización anterior a la anterior, no podemos acceder a ninguna de las tarjetas del teléfono, por lo tanto, no podemos agregar ni eliminar archivos de música ni fotos, ni nada por el estilo, cuando están conectados a la computadora, no hay acceso a nada en el teléfono. no puedo acceder a la memoria o tarjeta SD ... AYUDA !!!

Solución: intente reiniciar el teléfono y luego verifique si se puede acceder a la tarjeta microSD. Si el problema persiste, retire la tarjeta microSD de su teléfono y use un lector de tarjetas para que la computadora lea la tarjeta. Si puede acceder a los datos en la tarjeta, le sugiero que haga una copia de respaldo. Si no puede acceder a los datos, es posible que la tarjeta ya esté dañada. Lo mejor que puedes hacer en este caso es obtener una nueva tarjeta microSD.