El Samsung Galaxy Note 4 se apaga y no se reinicia a menos que esté conectado Problema y otros problemas relacionados

Uno de los teléfonos inteligentes más confiables disponibles en el mercado hoy en día es el #Samsung #Galaxy # Note4. Lanzado por primera vez en el mercado en 2014, este modelo está siendo usado por muchas personas en todo el mundo como su conductor diario. Aunque su hardware ya puede considerarse obsoleto, aún puede funcionar bastante bien e incluso puede proporcionar un mejor rendimiento que las últimas versiones de teléfonos inteligentes. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este dispositivo. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 4 se apaga y no se reinicia a menos que se haya conectado un problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La Nota 4 se apaga y no se reinicia a menos que esté enchufada

Problema: Un día, mi nota 4 se apagó y no se reiniciaría a menos que estuviera enchufada y cargando, donde se cargaría al 91% y funcionaría según lo normal hasta que se desenchufara. He restablecido de fábrica el teléfono y todavía tengo este problema. Me he dado cuenta de que solo ocurre cuando mi teléfono está funcionando y cargando datos en 4G, y mientras está en wifi, puede funcionar perfectamente bien. Sin embargo, en 4G, simplemente se apagará y no se encenderá a menos que se conecte a un cargador.

Solución: Es posible que la batería que usa su teléfono en este momento no sea capaz de proporcionar la energía necesaria para ejecutar la radio 4G de su teléfono. Intente reemplazar la batería por una nueva y luego verifique si todavía tiene el mismo problema. Si el problema persiste y, como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 La batería no se carga completamente drena rápidamente

Problema: varios problemas para cargar completamente las dos baterías Samsung original para mi Galaxy Note 4. Nunca puedo obtener las dos baterías completamente cargadas y se agotan muy rápidamente. He instalado desde el principio el Advanced Task Killer, el Switch Manager integrado con el teléfono y otra aplicación antivirus. Incluso si hace dos días compré un nuevo Samsung EB-BN910BBE, no puedo obtener el 100% de la carga de las baterías. Tuve que cancelar la mayoría de las aplicaciones para que el teléfono sea más rápido y la memoria mucho más liviana ... no hay posibilidad ...

Problema relacionado: Hola, tengo Note 4 Tmobile y lo uso durante los últimos meses. He estado experimentando diferentes problemas relacionados con la batería que ahora está más allá de mi comprensión. Por ejemplo 1. Carga no más allá del 78%. A veces se queda atascado al 92%. 2. Cambió el cargador, el cable y la batería también 3. La batería se agota a un ritmo mucho más rápido. Incluso el software está deshabilitado 4. El teléfono se apaga en cualquier lugar por debajo del 20% según su propio criterio 5. Se borró la memoria caché, se restablecieron los valores de fábrica también 6. Se verificó la carga en modo seguro para ver si alguna aplicación está en conflicto con el software en vano. Por favor, sugiera / recomiende cualquier medida para corregir esta anomalía ... Esperando la respuesta.

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si tiene que intentar eliminarlo, verifique si el problema persiste. Si lo hace, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Intenta iniciar tu teléfono en modo seguro. Cuando su teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce, puede deberse a una aplicación que descargaste. Averigüe qué es esta aplicación (comience con la última aplicación que descargó antes de que ocurriera el problema) y desinstálela.
  • Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales del sistema que podrían estar causando el problema.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si después de realizar los pasos enumerados anteriormente el problema persiste, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4: Sólo se carga cuando está conectado a la computadora

Problema: la batería de mi nota 4 no se carga con ningún cargador cuando se enchufa en un tomacorriente. pero se carga cuando se conecta a la computadora de escritorio. ¿Hay alguna solución para que el teléfono no se cargue cuando está enchufado en un tomacorriente?

Solución: Este problema podría deberse a un pin defectuoso en el puerto de carga. Este puerto tiene diferentes patillas, una para la carga rápida desde un cargador de pared, una para la carga lenta desde un puerto USB y otra para la transferencia de datos. Intente limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto, ya que esto podría causar problemas de carga. Compruebe si el teléfono se cargará. Si el problema persiste, intente los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

  • Trate de usar un cable de carga diferente.
  • Trate de usar un cargador de pared diferente.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 se apaga con 50% de batería restante

Problema: el teléfono se apaga con un 50% de batería restante en un día normal. Acaba de reemplazar la batería con la batería OEM hace 5 semanas. Constantemente cerrar aplicaciones después de su uso. Después de volver a enchufar el cargador, muestra que tengo una carga del 30 al 50% (pero sin el cargador no se encenderá), el teléfono se puede volver a encender una vez que el cargador está enchufado. así que) se apagará en un minuto. El teléfono nunca ha tenido ningún contacto líquido ya que permanece en una caja otterbox.

Solución: intente verificar primero si este problema se debe a un problema de software al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el reinicio, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, entonces intente conseguir otra batería. Esto le permite eliminar cualquier problema relacionado con la batería que pueda causar este problema.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 Detenido de carga rápida

Problema: Tengo una nota 4 con t mobile. Hace unos meses, dejó de cargarse rápidamente y empecé a tener problemas con la batería. Compré uno nuevo por anker del mismo tamaño y todo. Instalado todavía no se cargará rápidamente. Restablecer de fábrica el teléfono compró un nuevo cargador y la capacidad de carga rápida del cable. Pero todavía no se carga rápido. He comprobado los pines y están todos allí. Mi teléfono dice que es usb de carga. Cualquier idea ayudaría. Gracias

Solución: El problema puede ser causado por un puerto de carga defectuoso o un IC de carga defectuoso. Para identificar la causa exacta de este problema, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

La nota 4 no se cargará completamente después de la actualización

Problema: desde que recibí la actualización actual en mi teléfono, mi batería no se carga por completo. Tengo un reinicio por software y eso no lo solucionó y luego pensé que posiblemente el teléfono tenía la edad suficiente para necesitar una batería NUEVA que compré e instalé hace dos semanas y solo se cargará al 76%. ¿Ayuda?

Solución: este problema podría deberse a algún tipo de datos de software antiguos que no se eliminaron completamente durante el proceso de actualización. Para solucionar este problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 No se carga

Problema: buen día. . Compré cargadores cada 3 meses ... cada vez que compro un nuevo cargador rápido de Samsung ... carga mi teléfono durante una semana y luego no puede cargar mi teléfono. Pero cargue otros teléfonos ... en segundo lugar, la mayoría de las veces trato de tomar una foto que apagaría mi teléfono ... cuando presiono el botón de encendido, no se enciende. Tengo que sacar la batería y luego volver a colocarla, luego se encenderá ... Reemplazo la batería de mi teléfono ... aún tengo la. El mismo problema

Solución: Como ya intentó reemplazar la batería, le sugiero que intente restablecer la configuración de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Si el problema persiste después del restablecimiento, es posible que esto sea causado por un componente interno que no funciona. Si este es el caso, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.